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文档简介

20xx年护理工作总结工作(2400字)20xx年本年度我科护理在领导及科主任的指导下,积极投身于医院管理年活动中,把“以病人为中心,提高医疗护理质量”放在工作的首位。通过活动有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高。在全体护士的共同努力下,顺利地完成了本年度的护理工作。现总结如下:一、护理工作量方面:本科核定床位40张,全年共收治病人592人次,平均住院率达119.3,其中一级护理1168人次,二级护理15475人次,重症监护517人次。完成辩证施护病历24份。一级护理合格率98.5%,护理技术合格率96.6%,护理文件书写合格率98.5%,急救物品完好率100%,消毒隔离合格率100%,褥疮发生率0%,输液反应率2例,护理上无重大差错和事故发生。二、构建和谐的医患关系:1、对新护士进行护理相关知识的培训,加强对护士的行为和护理服务用语的管理,学习护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念2、优化病人出入院护理,完善出入院工作流程及细则,做到病人有出院指导和出院随访。3、每二周责任护士对新病人进行一次针对个体的健康宣教,并有相关的书面材料,使住院病人健康教育率达90%4、对病人实施给药护理及护理技术操作,做到与病人的沟通解释工作。5、病人有疑问和需要帮助时,护士及时解决帮助。6、护士长每天巡查病房,以新入院、危重、特殊病人为巡查重点,有效发现问题,及时解决,消除隐患。7、坚持每周一次护士长接待日,每月召开一次公休会,重视病人的意见及建议,做好整改工作。三、护理安全管理,完善护理风险防范措施:1. 针对预防病人的压疮、烫伤、坠床、复中的护理问题,制定病人安全评估护理单,对高危病人进行一系列的评估、计划、实施,加强护理安全措施;病区全年未发生院内压疮、烫伤坠床,但发生2例病人跌倒事件,我科针对2例跌倒事件,进行了病历讨论分析,并提出整改意见和措施。2.对护士班次进行调整,执行“三班”排班制度,保证夜班均有2名护士上班,新老护士合理搭配,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神,使护士做到按分级护理要求巡视病房,提高了夜班护理工作的安全系数。3.加强住院患者的管理,系统地对危重及高危患者进行评估、计划、实施并做好交接班,规范各种引流管标识,完善各种护理警示牌,以降低护理风险发生率。对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力。4.加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习关于暴露防护工作指导原则,让每个护士掌握职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。并组织护士定期学习院感相关知识,强化护士操作前后洗手,严格无菌隔离制度,减少输液反应,降低院感发生率。改进洗手设施,并监督检查,使护士洗手的依从率从43%提高到86%。5.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训;组织护士进行抢救及突发事件的应急演练,提高护士对抢救及突发事件的处理能力。6.建立医疗设施的常规检查制度,做到专人管理,定时对仪器、设备进行性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、提高护理专科业务方面:1、进一步实施专科病种脑梗死的护理临床路径,并完善中医护理内容。新制定脑出血、癫痫护理临床路径,并在临床初步进行实施。2、配合医疗开展单病种的治疗工作,制定对应的实用护理常规及专科操作常规。如:脑血管病护理常规,急性脑梗死的溶栓术前后护理,以及预防深静脉血栓的护理等。3、护理体现中医特色,对中医护理技术操作进行培训,做到人人掌握:穴位按摩、中药换药、中药灌肠、中药雾化、艾灸;并应用于临床。护理文件书写运用中医术语,体现中医辨证施护。五、护理质量持续改进1、 对科内质量组进行调整,增强质量管理的细节,对质量的内容做出明确要求及说明。充分发挥科内护理质量控制小组的作用,安排每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时分析问题所在,纠正偏差,并有效整改。2、 科室完成3项护理质量持续改进项目,(1.提高管喂饮食患者喂食前后床头抬高率;2.专科患者安全护理单3.科室布类管理制度)3、 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。六、护士在职教育和培训方面1.制定各级护理人员培训计划,有针对性的对各级护理人员进行分层次培训,对低年资护士以三基内容为主,高年资护师以临床综合能力为主,主管护师以护理质量持续改进项目为主;以提高培训效果。2.强化相关知识的学习掌握,每季度组织进行一次各项规章制度的考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。3.每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。4.每周业务学习1次,每月进行一次业务查房,一次中医病历讨论,一次教学查房,一次护士长讲座。5.积极参加护理部的专题讲座,护士长外派杭州邵逸夫医院进修学习护理管理,护士外出学习5人次。外出学习人员将学习体会和新知识新业务与科室分享。 6.科室护理人员在职培训热情高,2名护士自学本科毕业,有5名护士就读在职本科,提高护理队伍整体水平,改善护理队伍智能结构。七、做好临床带教、科研工作1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开带教会,听取带教教师及实习生的意见,加以改善。2、 让学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况参与学生的出科。4、全科论文发表5篇。八、不足之处及展望未来在这一年中,全体神经内科护士满载着喜悦和辛酸共同走了过来。护理上还存在很多不足,如:护理临床路径还有待完善和深入,护理健康教育局限,出院病人随访流于形式,护理科研力量薄弱,专科护理临床综合能力培训不到位。我们的不足,就是我们明年奋斗的目标,我们始终坚:信没有最好只有更好。 第二篇:20XX年护理工作总结 1500字 20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的20xx年转眼即过,在今年的中,全体护理人员在局党委和院领导的正确领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着 一切以病人为中心,一切为病人 的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项,现将情况总结如下:一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。全体护士能遵守国家的法律法规及院上的各项规章制度,同事间团结互助,相互协作。按时参加院上组织的政治学习及各项业务学习,不断学习护理理论提高业务技术水平,强化三基护理知识及技能操作训练。重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。护士各尽其职。二、每日严格交接班,保持病房空气新鲜、流通。地面无垃圾,被褥整洁干净,床单平整无碎屑,为患者创造舒适的住院环境,及时对病人及家属做好健康教育宣传工作。在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的医德医风学习,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。开展健康教育,对病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。坚持了每天对治疗室、病房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,按时焚烧。并定期检查督促,及时更换消毒液。手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。四、5月在医院领导的大力支持下,我院开展了静脉穿刺实践操作技术大比武和护患座谈会活动,诠释着护士节主题。本次活动的成功开展,不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值,自己承担的角色和责任,更极大的激励了护理工作者全心全意为人民健康服务的决心。不断改进护理工作,加强护患沟通,提高专业技术水平,为人民提供合格优质的护理服务。五、在 手足口 病非常时期,全体护士能配合相关人员,做好包村监督工作,深入群众积极宣传 手足口 病预防知识,配合和督导乡医做好宣传和预防工作。六、全年共收治了住院病人485人次,急诊抢救24人次,手术83例,护理全年门诊、住院输液6870人次,全年护理无差错事故发生。七、年护理管理目标达标情况:1、护理工作和服务态度满意度大于90%;2、护理人员年考核合格率95%3、护理人员操作合格率98%4、基础护、理合格率大于90%;5、急救药品完好率100%;6、常规器械消毒灭菌合格率100%;7、护理差错事故发生次数为0;8、一人一针一管执行率100%;9、护理人员 三基 理论考试成绩大于85。八、工作中存在问题:虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。2、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。3、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。4、病房管理有待提高。一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但还存在着许多不足之处,我们将进一步努力,全方位地搞好护理管理工作,争取护理工作更上一层楼。 时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果 20xx年内科护理年终工作总结范文医学全在线提供有关内科

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