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_上 海 大 学 继续教育学院 试 卷课程名称： 公关口才学 A卷 适用专业: 全校选修20172018 春季 学期 任课教师：李梁姓名:_学号: 成绩： 一、名词解释题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1、口才2、逻辑3、双关法4、接近语言二、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）5、公关口才的基本功能6、从叙述的目的要求上分，叙述式有哪几种？7、幽默语言的表达方法8、体态语言的作用三、举例说明题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 9、对一般认识但无思想交流的人的接近语言10、对一些违反原则的请求、要求或礼物的拒绝语言四、案例分析与综合应用题（本大题共1小题，共20分）11、请应用公关口才的衡量标准分析以下杨利伟在不同场合针对不同听众的口才应对。2003年10月15日一个历史性的时刻！中国首次进行载人航天飞行。作为中国首位叩访太空的宇航员，杨利伟15日凌晨，在酒泉卫星发射中心首次亮相时说：“我在这里想对祖国说，感谢祖国和人民对我的培养和信任。我一定不辜负祖国和人民的重托。” 出征前受到国家主席胡锦涛接见时，杨利伟说：“我要聚精会神做好每一个动作，决不辜负祖国和人民的期望。” 进入太空后，杨利伟对地面说的第一句话：“我感觉良好。”飞船运行到第七圈，杨利伟从距地球343公里的轨道发出的问候（同时展示国旗和联合国会旗）：“向世界各国人民问好，向在太空中工作的同行们问好，向祖国人民问好，向港澳同胞、台湾同胞、海外侨胞问好，感谢全国人民的关怀。” 15日晚间，杨利伟与家人通电话：“景色非常美！”对妻子发出的只有航天员才能有的感慨。“味道好极了！”杨利伟对儿子发表自己对航天食品的看法。“我看到我们美丽的家了，非常好！”杨利伟向家人描述从太空看地球的感受。16日晨，飞船顺利着陆，杨利伟回应温家宝总理的问候：“我很有力！”迈出舱门时，面对欢呼的人群，他说的第一句话：“这是祖国历史上辉煌的一页，也是我生命中最伟大的一天。”接受完身体检查，即将登上前往北京的飞机时，杨利伟面对众多的媒体用三句话总结了自己21小时的“太空之旅”：“飞船运行正常，我自我感觉良好，我
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