IT行业试用期工作总结（3100字）.doc

IT行业试用期工作总结（3100字）入职两个多月以来，无论在还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。怀着对北京以及人生第一份的憧憬，到达北京就直奔公司，忘了自己已经在火车上颠簸了一整夜，也顾不及对北京整个环境的探视和熟悉，一心想着必须认真做好领导交待的任何一件事。下面是对我两个多月以来所做的工作进行简单的回顾：1、统计档案事业部门的员工名单及联系方式。初来咋到，作为一个，完成这项工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具体人员数量以及组织结构；二是不见得所有人都会配合给出准确的联系方式。我首先通过办公助手快熟了解公司组织结构，弄清档案事业部门有哪些人，然后从新员工开始统计，再通过每个新员工所认识的老员工逐步统计，再慢慢展开。在询问联系方式的时候语气尽量和善一点，以说服达到大家工作联系方便的共同目标而得到同事们的配合。收获：说话要讲究技巧，善于与人沟通是完成任务的关键。2、配合领导做好新员工培训工作，担任培训小组组长。新员工需要了解的东西很多，我每天在参加公司组织的每一场培训的同时，积极整理学习相关资料，做好培训笔记，加快熟悉档案软件和OA软件。协助领导对新员工进行分组管理，并定夺每组组员分配和组长，明确各组组员及组长的任务。我负责了解并监督三个组员的培训进展，及时与组员沟通，做好培训笔记并要求写培训小结，向领导汇报本组的组员学习进展和遇到的问题。带领组员力争在最短时间之内接受最大量的知识。当然，作为一名新员工担任3个组员的组长是有压力的，就跟没有经过调研就没有发言权一样的道理，我必须比别人花更多的时间来熟悉更多公司日常业务和相关软件的功能，这样才能胜任一名组长的工作。收获：监督别人的同时也督促了自己，自己的协调能力也得到了锻炼和提高。3、整理会议纪要，记录领导工作日程及备忘录，收集整理中医信息化资料。在做好每一次的会议记录同时按时间先后顺序制作领导的工作日程或备忘录，广泛收集并整理中医信息化的资料与相关人员共享，有意识地培养自己的大脑形成一个中医信息化的知识库，需要什么内容时知道在哪里查找。此项工作虽然琐碎，但能深刻意识这是锻炼自己总结能力和收集信息能力的好机会，完成这些工作还需要很多其他方面的知识。同时不断充实自己的大脑，使自己的工作更加专业化、精确化。本人坚信：勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。收获：做事的条理性能力和信息收集总结能力得到了锻炼。4、参加中医医院信息化建设基本规范（修订稿）审定会。 由国家中医药管理局组织的中医医院信息化建设基本规范（修订稿）审定会在北京市广西大厦举行，我作为中医信息化专业学生的身份以及公司员工的身份参加了此次会议，认真领悟专家们对中医医院信息化建设基本规范（修订稿）的修改建议和意见。认真做好笔记，以便回公司与大家交流会议思想。同时做好后勤工作：给各位专家端茶倒水等。会议结束后并陪同领导宴请各位专家，广交朋友，向有关专家虚心讨教中医信息化方面的知识。并响应国家中医药管理局陈处长的要求学习并修改中医医院信息化建设基本规范（修订稿），然后把修改稿反馈给陈处长评分。收获：认识了很多专家，学会了销售人员应该具备的基本礼仪，也了解了当前国家对中医医院信息化建设的诸多要求，也深刻的领悟了作为销售人员走客户高端化路线的重要性。5、参加天津中医年鉴编辑会议。准备参会资料，与会议主办方后勤部取得联系，摸清路线和乘车方式。协助会议主办方接待参会人员，认真领悟会议宗旨并做好笔记，大胆与全国各地的代表沟通交流，介绍公司产品，了解潜在客户需求，尽量与他们建立友好关系，并结成朋友，我分别与宁夏、广西、甘肃、贵州、云南、上海等地区和省市的代表结交朋友，并分别交换了联系方式。参会第一天晚上内部进行了一次总结会议，互相学习了与各地代表交流技巧和谈话内容，并总结需要改进的地方。对参会第二天的工作进行了规划，使自己的每一举动都要有明确的目的性。 会议结束后回到公司整理通讯录，应邀给一些参会代表发送公司OA系统以及会议资料PPT，并分工分批依次给各地代表打电话了解客户当前是否有OA需求以及中医信息化系统需求，然后分别对各地情况进行详细记录和整理。收获：学会了更自信的面对客户以及怎样与客户沟通交流，认识了很多潜在客户。还在会议上了解学习了公文写作技巧。6、跟着领导一起去谈判。跟着谢总一起去中信公司以及北京汉龙思琪数码科技有限公司就投标报价进行谈判，谈判时要有明确的立场，主动出击谈判方案，这都是我要学习的地方，在谈判过程中，谢总让我也参与了进去，提出个人看法和意见。在相互存在竞争关系的三个公司中为了能以合理的价格中标又能保证不因竞争而相互报价太低而废标，谢总策划出了一个方案来供大家参考，以达到互惠互利以及维持良好的竞争秩序的共同目标。当时我也提出方案中的具体算法，那也使我得到了锻炼。收获：学会了在竞争对手面前说话谨慎，自信。知己知彼，百战百胜，但绝不能在对手面前露出自己的底细，也深刻的体会到商场如战场，要让激励的竞争鞭策着自己不断努力。7、配合行政部门在档案事业部门的行政工作。积极配合行政部门的工作，领取部门所需办公材料，协助员工工作证制作过程中的员工姓名录入，统计部门电脑更换数目等。收获：学会灵活运用工作时间，分清事情轻重缓急，应变能力得到锻炼。8、参加朝阳文明办的档案数字化扫描项目。刚开始进入项目的时候，关于数字化的一切都是陌生的。但是，由于时间紧迫，必须立即上手，我在熟悉扫描软件的基本功能的同时不断的寻找技巧和相关的快捷键来提高工作效率，自己不断的学习和摸索。后来逐步提高了速度，一天比一天的数量多。另外，在处理扫描图像的过程中，为了提高工作效率难免会出现差错，但我力求自己在保证质量的基础上再追求高的效率，这使我锻炼出了足够的耐心和细心。摒除了以前的侥幸心理，认为偶尔马虎一下没有关系。虽然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能从中学到知识或者是能磨炼自己的素质，给客户最好的服务，甚至是给公司带来了更多的利益，所有的辛劳也就值了。收获：学会了数字化扫描软件的应用，同时也更加熟悉了档案的相关业务流程，做事更加细心，领悟到了要在保证质量的基础上追求效率，也只有这样才能满足客户的要求，才能给对方留下好的印象，才能更稳健的拓展我们的市场。9、参加北京电子科技学院档案数字化扫描项目。由于有了朝阳文明办的经验，对于北京电子科技学院这个项目就不在那么生疏了，我仍然在不断的虚心学习，学习相关保密制度，扫描工作制度，新的扫描软件等。继续熟悉档案相关知识，以及档案软件的基本功能应用。是自己无论在工作效率还是工作质量上都得到了很大的提高。此外，在此项目中，由于编页工作是由客户的人员来完成，难免会有错误或是不足，需要及时发现错误并与客户沟通合作并改正。不能将错就错，不改正也不交流，在这一点上，我们的团队体现出了很高的自律性，领导不在也会把问题总结起来再一起讨论解决。另外，在这个项目中，得到了同事们的很多帮助，遇到问题能清醒的知道怎么处理，大家都会一起帮忙解决每个人遇到的任何问题，合作得非常愉快，也提高了工作质量和工作效率。另外，在此项目的工作过程中，与客户建立了非常友好的关系，客户不但在我们份内的工作上全力配合，且在生活上也给我们解决了很多问题，使我们的工作更加顺利的进行。收获：领悟到与客户搞好关系可以减免很多工作上不必要的麻烦，良好的工作态度是赢得客户全力配合的关键。展望：总的来说，本人工作经验还有待积累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奋好学，踏实肯干，不断鞭策磨练自己，以进一步提高自己的办事执行能力，因为我深知：无论领导安排做什么样的工作，都必须要求自己达到比胜任这份工作所需要求的更高要求，这样才能在工作中游刃有余。本人虽不是销售专业出身，但有志在销售市场打拼，在此希望能够继续得到领导的培养，与公司一起不断成长，不断拓展公司产品和服务市场，以创造更多的价值，希望在这里能够实现个人价值和公司价值的双重提升。 第二篇：各行业试用期工作总结 3900字 客服时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。归纳以下几点：1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;二、部门工作总结XX年x月x日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。司机试用期认识了很多的同事，并且懂得做为一名企业的驾驶员，要很好的为领导和同事服务，促进着企业工作的正常开展，在后勤工作中起着重要作用。1、有时间观念，服从领导，随叫随到，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。2、确保行车存车安全。不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。下车后上好锁，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，杜绝了任何安全事故的发生。3、爱护车辆，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。及时打扫车辆，保持卫生。对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。4、行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。脚踏实地，转正后继续做好今后的各项工作。更加严格要求自己，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务。新教师时光如水，岁月如歌，转眼间，初为人师已近一年了。作为一名新教师，刚从学校出来又进学校，但身份却由学生转变为教师。期间，自己感受良多。一年来，我积极参加学校组织的各种学习政治活动，坚定正确的信仰，不断提高思想觉悟，树立正确的人生观价值观。与同事关系*，并发扬团队协作精神，无私奉献，工作效率高。我以师德、师爱、师智、师能要求自己，以爱播撒，用爱耕耘，让孩子身心健康发展。我经常阅读教学和教育类的书籍，不断充实自己，提高自己。教学上，我积极参加科组教研教改学习和听课评课活动，既学习继承传统教学的经验，又学习新教材教法的新理念。课前精心设计教案。上课时，注意开展以学生为主体的教学活动，培养和发展学生的英语实践能力和创新能力，师生互动，课堂气氛活跃。我还注意考虑学生的心理特点、情感取向和接受能力，营造课堂活跃气氛，注意跟学生的情感交流。在具体操作中，大胆放手，主动放权，鼓励他们动口动手动脑，重视培养主动获取知识的能力。在探究学习和英语实践活动中，我注意指导学生进行单词和简单句子的记忆，为他们升上五年级打基矗课后，我耐心辅导，细心批改作业，尽量减轻学生的课业负担。我还利用外出学习的机会，认真学习他人经验，取长补短，不断努力提高业务水平。在学校领导和同事的帮助指导下，我的教学水平提高较快，我的课受到学生和听课老师、家长的好评。教学效果也比较显着。如：我接手四(2)和四(3)两个班，成绩水平不均，2班英语是年级里最差的，与3班差距很大。但经我一年的用心，两个班学生的成绩都有了很大的进步。2班英语测验的平均分由原来的70多上升到80分，与年级的其他班拉近了差距。3班也在稳步前进。论文试比较小学生中英文写作的不同并在东区英语教学论文评比中获二等奖。我校英语剧beijingisreadyfortheolympics获得东区英语剧比赛一等奖。我作为一个主要的策划者，受到了练校长的肯定和表扬。但我深知这离不开领导和同事的支持帮助。我是四(2)班的副班主任，我主动协助班主任潘琼苑老师开展班级工作，经常下班指导学生出墙报、督促做两操等。我时刻注意对学生进行思想教育，培养他们良好的情感和健全心理。班上很多学生觉得我知心，很多心事都告诉我。连一些比较调皮的学生，在我的开导下，劣性行为也有所收敛，对其他同学的影响力也大大的减弱了。(Motivational model )我经常用家校通或者电话与家长联系，了解学生情况或向家长汇报学生近况，坚持正面教育和激励引导。我和班主任一起去家访，尤其注意做好单亲家庭学生、下岗家庭学生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任课老师常常交换意见，工作协调，注意培优补差，为提高2班3班的整体素质付出了辛勤的努力。对学校值周、科组宣传栏的工作，我都热心付出，毫不计较。一年的工作与学习，我自感收获颇丰。如果说有一点成绩的话，首先要谢谢领导和同事的帮助和支持，我的成长途中写满了他们悉心关怀和鼓励的印记。我初涉教坛，工作中还存在很多不足，有待我努力改进。如：我的教学设计能力还有待提高。其次，在处理教学中有些事情有时还过于急躁，还需要有更多的耐心和处理的技巧。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，努力把自己培养成一个深受学生欢迎的优秀教师。前台一、在实践中学习，努力适应工作。作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。二、主要工作：1.完成部门交办的事项：以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂