第三方物流实训报告2.doc

配送实训报告（二）实训时间：2012-10-9实训地点：1101教室实训目的：熟悉以及了解配送流程实训内容：了解配送中心作业流程实训过程：订货-收货-入库-摆货-配货-补货。配送中心的具体作业过程有：订货-收货-验货入库-储存管理-订单处理-货物分拣-出货-理货-包装-配装送货-送达服务-以及退货处理 （1）北京友谊食品公司为完成对陕西汇丰食品有限公司的供货订单，委托我华泰物流公司承担货物配送任务，现与我方物流公司签订配送合同，委托我方物流公司为其配送面包100袋，酸奶100瓶，液态奶100箱，苹果100箱，奶酪100袋给陕西汇丰食品有限公司。（2）我方物流公司在收到北京友谊食品公司的配送订单后，针对运量，安排了一辆车牌号为京A12536的7.2米，双桥，全封闭的配送车辆，安排刘小山担任此次运输任务的司机，对将要配送货物进行检查装车，安排发货。（3）我华泰物流公司人员将货物运送到陕西西安高新区，与陕西汇丰食品有限公司收货人蒋小鱼取得联系，对方收货人员对所运货物质量、数量、包装、规格等进行检查，如果货物符合订单要求，对方收货人员签订收货单给我方配送人员。（4）收货方确认收货，蒋小鱼完成货物签收。委托方根据合同要求完成对我物流公司余款的转账支付，我物流公司进行财务结算。 此次运输从北京到西安，每单位体积运费200元，保费率5%，投保金额1000元，除去员工工资等其他杂费，我物流公司此次运输受益较大，有盈利。 1，订货：根据配送系统所产生的订单需求进行订货。 2，收货：当配送中心接到由供应商送来的商品时，收货员就会做下记录，并给货物编码以便识别同时对其进行录入配送系统。3，验货入库：当货物到达配送中心是，收货员要接单，对商品进行查验件数，数量，质量等。4，储存管理：要对货物进行分类分区管理，安排好货物堆放，避免浪费储存空间以及物力财力，在货物处于配送中心期间，根据货物的特征对货物进行合理的管理。5，订单处理：理清订单的数量，品名，对比库存数量，数量不够的要进行补货。数量够了要进行订单分拣，最后出库。6，拣选作业：拣选可采用以下几种方式：摘果式，播种式等。根据订单的数量和要求采取合理的拣选方式。这样有利于节省时间，物力财力。7，出货作业：讲拣选的货品进行按订单或配送的路线进行分类，再进行出货检查，并根据客户的要求对货物做好相应的包装。然后将货物送往暂存区准备发车。 实验心得：在这次实训中我学到了很多，我们切身了解了企业管理的一般业务流程，加深了对物流配送的理解。也让我们吸取了一些教训，获得了一些在课堂无法得到的经验;我深刻意识到了无论做啥事情我们都要用心去做，没有学习就没有实践能力，除此之外，实践了才使我们所学到的知识得以更加的深刻。通过这次的实践我想在以后的学习和生活会更加的进步。作为一个承担配送任务的第三方物流企业，我们不仅是与客户签订配送合同，承担配送任务，我们要注意到整个环节中的各个环节。（1）对于客户，我们要与之保持长久的客户关系，就要令客户满意我们的服务，优异的完成客户的每一次订单任务。（2）对于客户订单处理，我们要对我们的人员、车辆等设施设备进行及时的管理，针对每笔配送任务，我们应该派谁去，派什么车，几辆车，以及线路该如何选择，费用该如何确定都要考虑到，对配送过程中遇到可能发生的情况要提前做好应急预案。（3）在完成一次配送任务后，要对本次配送任务