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征服欧洲败走东瀛 InternationalBusiness 案例简介 沃达丰简介 Vodafone的名称结合了Voice 语音 Data 数据 Phone 电话 三个意思 沃达丰 Vodafone 是跨国性的移动电话运营商 总部设在英国伯克郡的纽布利 Newbury 及德国的杜塞尔多夫 是全球最大的移动通信运营商之一 其网络直接覆盖26个国家 并在另外31个国家与其合作伙伴一起提供网络服务 截至2009年12月31日 沃达丰在全球拥有大约3 33亿用户 战略实施 沃达丰简介 赢在欧洲 战略实施是指企业通过组织调配企业内外的一切资源和条件 将已选定的战略规划付诸实施的过程 要保证战略的有效实施 需要设计三个环节 制定战略实施计划 战略控制与战略调整 全球标准化战略的好处 强调的是企业增加盈利能力 即采取低成本战略 这一战略适用于成本降低的压力强烈 而地区调适的要求最低的地区 但日本属于地区调适要求较高的地区 因此沃达丰的战略并不适合日本市场 战略实施 沃达丰简介 赢在欧洲 败走东瀛 失败原因 1 沃达丰只单纯的寄望于国际手机巨头提供的终端 但在日本 由于使用习惯的差异 需求量最高的是音乐业务 其次是游戏业务 第三是上网业务 且日本用户对于手机的体验和喜好与欧洲市场的用户差别较大 因此在不同的目标市场未调查消费者需求 进行差异化市场定制手机而只单纯的将其他市场的成功经验照搬 无疑会造成失败的结果 2 NTTdocomo和KDDI的数据业务都采用包月费用制 而沃达丰没有无限量使用只计包月费的计费方式 由于未形成规模效应 其3G终端较前两者昂贵 由于手机全球化设计的局限性和较高的支付费用导致消费者的议价能力大幅提高 2020 3 16 6 可编辑 3丧失先发优势早在2001年10月1日 NTTDoCoMo推出商用3G业务 就使日本成为全球第一个开通3G商用业务的国家 KDDI也于2002年4月1日正式开通3G业务 这虽然为后进入3G市场的沃达丰日本子公司培育了市场 但由于两者强大的运营能力及业务创新能力 也已培养了很高的用户忠诚度 具备了较强的先发优势 与NTTDoCoMo和KDDI相比 沃达丰推出的终端并不像其在欧洲市场那般具有吸引力 竞争能力较差 质量 体积与待机时间都无法与前两者的终端所匹敌 战略调整 沃达丰简介 赢在欧洲 败走东瀛 战略调整 本土化战略 强调通过改变企业的产品或服务来增加利润 即差异化战略 适用于地区调适压力较高的地区 因此 根据日本市场的实际特点 沃达丰应进行战略调整采取本土化战略 Forexample 麦当劳在印度采取的本土化战略 案例总结 沃达丰简介 赢在欧洲 败走东瀛 战略调整 案例总结 失败的教训 1进入国外市场时要充分进行市场调查和战略分析 因地制宜2建立控制和评价系统 及时发现并利用市场变化趋势3面对竞争对手 适当改变经营策略对奇瑞的启示 采取本土化战略1在欧洲发达国家推出高端商务车2在发展中国家继续发挥自身优势销售经济实用车 Thankyou 可以看出 任何一个强大的运营商 都必须了