暖通工作流程.doc

和泰公司零售工程工作流程一、签订合同1、销售人员与客户达成销售意向2、设计人员出预算表和图纸（注：制定销售价格，应有专人负责公司暖通这块进价和销价的管理和调整，以免价格混乱脱节）3、财务制作合同，一式两份，与预算表合订，并审核价格，交总经理签字才能盖章。（注：合同格式中央空调、新风系统还需补齐）4、预算表必须有实际成交价及设计人员、销售人员、财务人员、总经理签字，签字生效的预算表作为财务管理、售后管理的凭据。5、有合同的，销售人员应将客户签字合同及工程预算表交财务存档。如未签订合同，应由销售人员在工程预算表上注明对该工程款项的回收负责。如总经理签单，由设计人员负责设计预算表的签字并交财务存档。二、货款管理1、 工程需收取60%货款，如未收回相应货款，需有总经理签字特批，财务方可开出库单。2、 如销售人员未在约定日期收回货款，财务需及时催款。如未按合同约定，超期一月仍未收回货款的，应按利率多少在业务员提成中扣除利息？三、设计人员、销售人员提成核算1、财务每月与设计人员核对预算项目2、财务依据设计预算表，作为核算设计人员提成依据3、财务依据设计预算表，及回款比例，作为销售人员提成依据。必须全款收回，才能全额提成。四、售后工程管理1、财务应将生效的设计预算表复印后交售后存档，由售后安排对工程的人员、时间、进度、质量等全程监控2、工程的派工应统一归口到售后，售后需将工人的每日工作情况，登记在每月派工情况表上。凡未经售后直接派工的，工人应将工作情况及时告知售后，以便于每月工资的核算。3、工程工程以小组为单位负责安装，需确定项目负责人，项目负责人负责辅材购买、人员协调、工程进度、工程质量等施工情况。4、，暖气安装前，售后应将施工流程及验收规范交项目负责人。项目部分工期完工后，手册应交售后保管，下一个工期再从售后提取，以免遗失。5、售后及安装小组都应妥善保管施工流程及验收规范，发出应编号，遗失一本，罚款200元。6、售后根据验收情况，对项目中施工情况不良及违章操作，应及时提出整改意见并对项目负责人、工程施工人员提出相应处罚意见。五、售后提成核算1、售后每月应根据设计预算表及每月派工情况表核算工人提成。需填写工程提成表，并需设计师及副总经理签字六、要货计划1、财务将付款客户信息通知某某，某某负责备货，如库存无货，应填写要货计划，财务审核，总经理签字，财务打款七、出库1、项目负责人凭预算表办理出库申请，财务依据预算表及工期，打印出库单，出库单上必须有项目名称2、凡出库单一式 联，财务保留 联，交售后保留 联，交库房保留 联八、材料准备1、进场之前小组长准备材料，库存有的填出库清单，库存没有的应提前准备，确保在进场之前，材料齐备。2、项目负责人在购买材料时，付现款购买的材料，均应及时报账，在报账时务必写明项目名称，如无项目名称，财务应拒绝签字报销。3、在购买材料，未付款的，项目负责人应将顾客联交售后保管？九、成本核算1、财务应针对每个工程进行成本核算？十、工程资料存档1、售后根据每个工程进度，