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文档简介

企业内部讲师培训 主讲 XXX 一 企业内部讲师应扮演之角色与功能 1 1教导者 Instructor 功能 1 有效教导 2 激励参加者之兴趣 3 诱导及引发学员充分表达意见 4 为企业培养有用的人才 1 2开发者 Developer 功能 1 训练需求之诊断 2 访谈与调查需求 3 明确界定训练之目标 4 规划训练课程方案 5 教材之开发与写作 1 3政策执行者 Executor 功能 1 训练配合公司目标与策略 2 贯彻政策之要求 3 稽核参加者之想法 4 发掘人才 1 4管理者 Manager 功能 1 追踪参加者于训练后之行为表现 2 评估训练之成效 3 采取改善之行动 4 善用各项教学资源 5 问题解决者 1 5沟通者 Communicator 功能 1 运用营销手法推广及建立对教育训练之正确观念 2 与内部各部门保持密切之沟通 3 对公司发展提供长短期建议 4 员工个人生涯发展之咨询 5 对公司及主管提出建议 二 内部讲师应具备之条件 2020 3 16 9 可编辑 2 1训练之专业知识 教育心理学分析 规划与评估人力资源发展 2 2训练之专业技能 教学方法课程设计教学媒体之运用 2 3人际技巧 有效沟通合作与协调服务作法谈判技巧 2 4对行业特性之了解 产品市场技术竞争状况 2 5周边知识 营销财务法律社会经济政治 2 6解决问题能力 情境领导技巧有效解决问题技巧 三 内部讲师的技能要
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