《电脑故障诊断与维修》课程教材.doc

第8章 电脑外设初级维修8-1 光驱的简易故障光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的电子专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，你的老光驱还是能恢复工作的。不过，首先还得让我们先来了解一下光驱的几个基本结构知识。光驱中一般有3个小电机，分别是控制进出盒仓的进出盒仓电机，固定光盘并进行旋转的主轴电机，使激光头沿光盘的半径方向运动的进给电机。光驱中最重要也是最脆弱的部件就是激光头，它实际上是一个整体，由激光管、聚焦线圈、光学镜片等部件组成，外观上看起来像一个黑色的方形盒子。只要你拆开光驱，就能看到一个蓝色或透明的小圆片，这就是激光头的物镜部分，找到物镜后就等于找到了激光头。8-1-1开机检测不到光驱或者检测失败可能原因及排除： 1. 光驱IDE接口插接不良重新插好、插紧。 2. 硬盘数据线由于鼠咬、虫蛀等原因损毁更换。 3. 跳线错误重跳。8-1-2进出盒故障（不能进出盒或者进出盒不顺畅）可能原因及排除： 1. 进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁重插或更换。 2. 进出盒机械结构中的传动带（橡皮圈）松动打滑更换尺寸小一些的传动带。8-1-3进给电机故障故障现象：出入盒正常，但放入光盘后光驱作几次加速读盘动作（也可以从声音上判断出来），然后一直高速旋转读盘，但仍读不出信息。可能原因及排除：进给电机插针接触不良或者是电机烧毁重插或更换。8-1-4激光头故障故障现象：挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。可能原因及排除：光驱使用时间长或常用于看VCD或听CD，使激光头物镜变脏或老化用棉花醮无水酒精清洗可改善读盘能力，而对于激光头老化则可调节激光电路上的可调电阻以增大激光的发射功率。另外，大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，甚至缩短光驱使用寿命。8-1-5激光信号通路故障激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，一般为一条扁平硬直的塑料导线，它是激光与其他电路信息交换的通道。此处产生的故障较多，但维修却很简单，只要把这条导线换一条就可以了。故障现象： 1. 加电后，指示灯闪动约10秒后停止，按出盒键，盒能伸出，但放入盘片后又马上被弹出； 2. 加电后，指示灯闪动约2至3秒后停止，出入盒正常，盘片入盒后，旋转一下就停止，读不出数据； 3. 放入盘片后，指示灯快速闪动不停，但读不出数据来； 4. 放入盘片后，光驱作几次加速动作，尝试读出数据（由声音也可辨别出），稍后停止，读不出数据。由于机型不同可能尝试读盘的次数不同。8-1-6主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，我们把它称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的，因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障。市面上各种光驱牌子和型号太多了，说不定有的激光信号通路和主轴信号通路共用一条连接线，但维修方法一样，只要把这条导线换一条就可以了。故障现象： 1. 加电后指示灯闪动不止，但盘片不转； 2. 读盘加速的声音和振动特别大，重复几次后停止，但读不出数据。8-2 软驱磁头的清洗方法8-2-1用DOS6.22所带的HDCOPY软件清洗开机进入DOS6.22系统，执行HD-COPY.EXE后，在”Special MenuUse Cleaning Disk”选项中，可设置清洗时间，如30秒。可用清洗盘或优质新软盘清洗。这种方法较方便，效果也不错。8-2-2用清洗盘清洗这种方法不用借助软件来清洗软驱磁头。首先，我们应知道清洗软驱磁头的原理：那就是让系统发出控制指令，控制软盘驱动器磁头从0磁道至最高磁道来回走动，同时驱动器马达带动清洗盘旋转，达到清洗磁头的目的。本方法就是利用微机每次启动(冷启动或热启动)时，都有一个检测软盘驱动器的过程来实现清洗目的的。这时，驱动器灯亮，而且马达旋转，磁头从静止位置向前走到最高磁道位置，然后又从最高磁道位置返回零磁道位置。利用这一点，就可以达到较彻底清洗磁头的目的。具体操作方法是：首先，如果你的机器在启动时，没有搜索软驱，可进入BIOS，将“Boot Up Floppy Seek”设为“Enabled”，或者在Windows中的“控制面板”内打开“系统”，点击其“性能”页卡“高级”设置中的“文件系统”，再在属性栏中找到“软驱”一项，将“每次启动都搜索新的软盘驱动器”选项选上。然后在清洗盘滴上清洗剂后插入软盘驱动器中，再热启动或冷启动微机。稍候片刻就可看见软驱灯亮，而且听到磁头来回运动的响声，当响声停止后再重新热启动微机，这样又可重复运动磁头一次，为了防止磁头在零磁道长时间与清洗盘相互摩擦，在软盘驱动器灯亮之前清洗盘先插入一半。这时磁头与清洗盘分离，当在软驱灯亮瞬间，立即插入清洗盘，这时磁头与清洗盘接触，一旦相互接触，磁头来回运动一次。当听到磁头运动的响声停止后，立即取出清洗盘，使磁头与清洗盘分离。经过如此三到五次的反复清洗即可。8-3 鼠标和键盘故障8-3-1鼠标故障 1. 系统找不到鼠标分析诊断：（1） 检查鼠标与主机接口接触是否良好。将鼠标接口仔细插好，重新启动系统。（2） 鼠标中的线路接触不良，这种故障多出现在鼠标内部的电线与电路板的连接处。解决方法是拆开鼠标，使用电烙铁将焊点补焊即可。（3） 还有就是串口可能被烧坏，但这种情况很少见，如果串口被烧坏了，只好去更换一块板卡了。（4） 鼠标连接线的芯线断线。使用电烙铁焊接好。 2. 鼠标光标移动异常或不移动可能是中断冲突或鼠标的污垢问题。中断资源问题，可以按“6-1节”方法解决；否则需要对鼠标进行除垢处理。 3. 鼠标按键失灵一般是属于机械故障。若是鼠标按键无法正常弹起，则可能是按键下方接触开关中的碗形接触片断裂引起的。如果是三键鼠标，那么可以将中间的一个焊拆下来应急换上，或者也可以从废弃鼠标上移植一个；如果点击开关反弹能力下降，则可以拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，然后装好鼠标即可正常使用；要是点击开关已经损坏，可以在控制面板的鼠标设置窗口中设为“右手习惯”（如果不经常使用鼠标右键的话）。不过，你会在操作时感觉很不顺手，最好换一只小鼠了。8-3-2键盘故障故障现象：键盘开机自检通过，可是打字时，A、S、D、F和V、I、O、P这两组键打不出字符来。分析与处理：拆开键盘便看到了透明塑料板上的电路，及许多触点。首先检查按键是否能够将触点压在一起，一切正常。再用万用表量触点压在一起时是否能导电，一切正常。这时又检查了和电路板的接触点是否导电，还是正常。仔细检查，发现连接电路中有一段电路金属膜掉了一部分，看起来有些稀疏。用万用表一量，电阻非常大。可能是因为电阻大了电信号不能传递，而且正好是那两组字母键的公共线，所以键是成组地打不出字符来。要将塑料电路连接起来可不是件简单的事。因为不能用电烙铁焊接，一焊接，塑料就会化掉。先将导线两端的铜线剥出，在电阻还很小的可用的电路两边扎两个洞（一定要避开坏的那一段），将导线剥出的铜线从洞中穿过去，就像绑住电路一样，另一头也如法炮制。用万用表量，通了！用外壳将其压牢，还垫了些纸以防松动。上机一用，一切正常了。8-4 喷墨打印机常见故障本节主要以EPSON 1500K打印机为例介绍喷墨打印机常见故障的处理方法。8-4-1数据和缺纸指示灯闪烁 1. 打印机设置的进纸方式与你的实际进纸方式不一致，调整一致就可以了。 2. 装纸时，打印机不接受。此问题出在检纸开关上，由于长时间使用，使检纸器灵敏度下降。取下打印机后面的手动进纸槽，很容易看到检纸器的位置，它与主板相联接的是一组黄线，将其取下（用小镊子），用万用表检测，将会发现检纸开关不灵活或者断开的情况。将其用酒精冲洗干净或者更换，问题就能解决。8-4-2数据和暂停指示灯闪烁，或者打印头左右撞头分析与处理： 1. 此问题主要是由于长时间使用，在打印头与导杆之间出现太多的杂物（主要是灰尘），造成阻力太大。关闭打印机，用棉花沾无水酒精将导杆清洗干净，再加上变压器油或者缝纫机油，用手左右拉动几次，即可问题解决。 2. 开机时，打印头无法正确定位，使打印机出现死机现象。可关闭打印机，过几秒钟后再开机，即可正常打印。8-4-3所有的指示灯闪烁出现这种现象后，很多用户都以为是打印机出了大问题，或者认为这款打印机的质量有问题。其实恰恰相反，这正是它的优点，因为在EPSON 1500K的主板上有一块计数芯片是专门用来计算打印纸的数量的，当打印的纸张数量达到打印规定的数量时，打印机需要用户对废墨水盒进行清洗，然后对计数芯片进行清零；或者直接对计数芯片进行清零（建议不采用）。具体方法如下： 1. 将打印机关上，取出黑色墨水盒； 2. 将卷轴旋钮和切纸器取下； 3. 取下控制面板（面板前方有一个卡子）； 4. 取出左右三颗螺钉（控制面板），用一字形螺丝刀将打印机下面的卡子扳开；再将其盖子取下，用镊子将废墨水盒里的泡抹取出，用水将其冲洗干净并干燥； 5. 以上工作完成后，将打印机还原、开机。此时你还会看到故障现象与原来一样，因为你还没有将计数器清零。同时按下切换换行换页进纸退纸微调整右边按钮，然后开机。当听到一声清脆的声音后，说明操作成功。8-4-4打印出的字扭曲直接用打印机内自带的软件进行校准，具体方法如下： 1. 按下暂停键并开机； 2. 装入A4纸打印，这时打印机会给你打印出两张目前打印机的状态样张（第一张为说明方法，第二张为校准图案Pattern 1）。两页纸打印完后，打印机状态为电源灯亮。观察校准图案是否处于对准位置NO.1NO.25，当发现某一NO.x的竖线没对准时，则从这一NO.x开始校准,并且按切换键直到指示灯指明相应的图案号码。按暂停键打印，此时打印将从你所选NO.x开始校准,但打印机仍是从第一根竖线开始打印。此时打印机会连续打印7页，注意：正在打印时，不要关打印机。当你确定了最后的选择后（页号是7），关打印机电源。然后联机打印，若字还是扭曲，重复以上步骤，直到正确为止。最后，还要注意，在关打印机之前，请确认暂停灯亮，因为这是打印机认为任务结束的标志，否则认为非正常关机，下次开机时，打印机会再次清洗打印头，这样就会浪费很多墨水。8-4-5HP Deskjet 695C喷墨打印机故障一例故障现象：打印机使用一年来,工作一直很正常。可最近打印时，总是打到纸的三分之一处时，打印头就不动了，回复指示灯和电源指示灯交替闪烁，Windows则提示“打印头无法移动，打印机卡纸。”分析与处理：按提示，打开打印机顶盖，取出打印纸，并未发现有碎纸。重新打印，故障依旧。开始怀疑是打印机软件有问题，