




已阅读5页,还剩3页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
旅行社质量保证书(精选多篇) 旅行社质量保证书 第一条 为了维护旅游者的合法权益,根据旅行社管理条例和旅行社质量保证金赔偿暂行办法及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。 第二条 因旅行社的故决或过失未达到约定的服务质量标标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任。 第三条 由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。 第四条 旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。 第五条 因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。 第六条 旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。 第七条 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。 第八条 导游违反旅行社与游泳者的合同约定,损了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿 1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。 3、导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部 损失。 5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 6、导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 第九条 导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。 第十条 旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。 第十一条 旅行社安排的饭店,因饭店原在低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。 第十二条 旅行社安排的工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。 第十三条 旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。 第十四条 其他损害旅游者合法权益的,国家法律、法规已作规定的,按有关法律、法规处理。 第十五条 在旅游过程中发生质量问题,组团社应先行赔偿旅游者的损失。 第十六条 旅行社在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的,可以减轻或免除其赔偿责任。 1、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝戒、警告的。 2、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。 3、质量问题发生后,已采取了善后处理措施的。 第十七条 国家旅游局负责保证金赔偿标准的发布、修订和解释。 第十八条 本标准自发布之日起试行。国家旅游局1995年7月1日下发的旅行社质量保证金赔偿试行标准(旅办发1995046号)同时废止。 1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受修理及更换零部件等保修服务。 2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。 3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。 - 玻璃损坏及更换。 - 因使用操作错误引起的故障。 - 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修, 从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。 - 车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。 - 没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。 4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。 质量保证书 商品房质量保证书 一、质量等级 核定单位:_. 二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。 三、抗震设防烈度:四级度。 四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期 1屋面防水:x年。 2厨房和间地面及管道渗漏:x年。 3墙面、顶棚摸灰层脱落:x年。 4地面空鼓开裂、大面积起砂:x年。 5门窗翘裂、五金件损坏:x年。 6管道堵塞:x个月。 7供热系统和设备:x个采暖期。 8电器线路:x年。 五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。 六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。 七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。 _房地产开发公司(盖章) 法定代表人:_(签字) 签订日期:_年_月_日 尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证: 一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件,质量保证书例文,保证书质量保证书例文。 二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品(更多精彩内容首页:)质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 xxx有限责任公司 以下是向消费者做出的质量保证书: 尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证: 一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、 供货
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 肾性水肿病人护理
- 《论语十则》教学课件
- 职业技术学院行政办公楼、教学楼及图书馆视频监控工程系统建设方案
- 《记念刘和珍君》预习课件
- 《让我先说对不起》课件
- 高校资产处年终总结
- 事故安全培训课件
- 教务处年度工作计划汇报
- 事业单位马哲课件
- 海洋馆方案汇报
- 原发性胆汁性胆管炎的诊断和治疗课件
- 中医医疗技术相关性感染防控考试卷(附答案)
- 2025强制执行申请书(范文模板)
- 风力发电机自动消防系统
- 公益性岗位业务培训课件
- 时光老人与流浪汉课件
- 屋顶分布式光伏发电项目施工组织设计
- 学校安保培训课件
- 政务中心面试常见问题与答案详解
- 《儿童腺病毒肺炎重症肺炎防治指南》解读课件
- 2025年高考英语新课标Ⅱ卷点评及2026备考方向 课件
评论
0/150
提交评论