NLP—影响力与沟通.ppt

讲师 周佩瑾 深汇训练 首席导师 影响力训练 授权导师 NLP执行师 正在攻读剑桥国际培训师资格认证 讲师资历 历任报社资深记者 杂志期刊总策划 企业副总 人事行政总监训练定位 培训咨询 培训型企业教练 在做培训的同时为企业进行咨询 提供教练技术服务量体裁衣 可根据客户的具体需求进行课程组合特长课程 卓越团队的激励与沟通 新员工训练 成长心连心 助学 NLP 影响力 沟通主持过 成长心连心 助学 活动的学校 中山大学 加美海外学校 肇庆中学 怀集文朗小学 NLP 影响力与沟通 讲师简介 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 影响力与沟通 沟通 回应 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 学习的四个层次 你不知道你不知道 你知道你不知道 你知道你知道 你不知道你知道 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 沟通模式 内心表象 心理状态 身理 时 空 语言 决定 记忆 价值观 信念 潜在过滤器 外在事物 一般化 歪曲 删除 过滤器 行为 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 沟通的主要成分 文字 语音 语调 肢体语言 7 38 55 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 文字影响力 1 运用视听感的用语来作影响 表象系统测试 请在下列的每一个问题里评分 然后把分数写在题目前面不同形状的格子里 评分的标准是根据 4 最贴切形容或描述你3 很接近形容或描述你2 勉强形容或描述你1 最不贴切形容或描述你每个号码只可以用一次 而且必须根据优先次序 从最贴切形容你的句子到最不贴切形容你的句子 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 1 当我要做决定时 我会根据 我的感觉 听起来最好的方法 看起来最好的方法 内心分析及检讨有关课题后的结论 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 2 争论的时刻 最可能影响我个人立场的因素是 他人的声调 是否我可以看到他人的观点 对方争论的逻辑性 是否我能够了解对方真正的感受 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 3 当我回想一个特别的渡假经验时 最令我难忘的是 那个渡假区的风景 我在那里渡假的感受 我跟朋友之间的谈话 美妙的音乐 声音 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 4 对我来说最容易做的事是 把音响系统调到适当的音量 在一个有趣的课题中选出最具智慧性的论点 选出最舒适的家具 选出最炫目 抢眼及吸引人的颜色组合 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 5 当我来到海边时 我感到高兴的是 看到沙滩 阳光以及蔚蓝的海水 波浪的声音 风声以及远方的飕飕声 可以陶醉在自己的内心世界里 赤脚漫步沙滩上和海风吹在身上的感觉 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 6 请在以下的四个句子里给予评分 我可以很擅长的分析及了解最新的事务与资讯 我对衣服的质料感到敏感 我对四周围发出的声音很敏感 我对房间颜色的视觉效果有很强烈的反应 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 2020 3 17 13 可编辑 请把相应形状格子里的分数加起来 然后写在相应的格子里 视觉 听觉 内心对话 感觉 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 2 视觉 听觉 感觉特征 视觉 视觉 美国55 l活泼爱动的l讲话快速l说话时有很多手势l缺乏耐心l坐时往前 只坐半张椅子l做事注重结果l喜欢图表 照片 影像的说明会l比较喜欢颜色鲜艳光亮的服装l不善于用电话交谈因为看不到对方用胸的上部呼吸 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 2 视觉 听觉 感觉特征 听觉 l对声音很敏感 适合在幽静的环境下工作l对杂音感到不自在因会引起分心l对声音很感兴趣l很善于跟别人交谈l不知觉的倾向于控制交谈的过程l运用对话方式或言辞表达方式来思考l善于运用故事来表达l谈话时带有音调变化l喜欢用电话交谈l用胸的中部呼吸 听觉 美国21 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 2 视觉 听觉 感觉特征 感觉 l坐整张椅子l用比较慢及低沉的声音来交谈l交谈时喜欢触摸对方l站着时总会靠墙或触摸物件l善于表达自己的感觉 情绪及情感l善于了解人与人之间的感觉l喜欢和人有关的工作l有耐心l是一个最佳聆听者l深深及缓慢的呼吸 用丹田呼吸 感觉 美国24 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 3 表象系统类型之语言线索 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 4 感官用语实战篇 视觉 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 5 感官用语实战篇 听觉 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 6 感官用语实战篇 感觉 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 善于运用反面文字如 不 例如 我不是建议你 用 容易 这个字 例如 让我告诉你一个容易的方法 分享秘密 人们都喜欢秘密 例如 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 音调与语调加强影响力 三种主要的音调 问题 声明 指令 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 肢体语言 1 除了用耳朵聆听 也要用身体聆听 最差的倾听者 千万别象我一样 广州深汇企业管理咨询有限公司GuangZhouShenhuiConsultingco Ltd 您将