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主讲教师简介 汪火根 文法学院讲师 主讲课程有 社会学概论 社会心理学 中国文化概论 秘书实务 以及全校综合任选课 中国人的心理分析 中西文化比较 等 E Mail wanghuogen 电话 7154183 第一章绪论 本章要点 社会心理学的研究范围社会心理学的学科性质社会心理学的研究方法研究中的若干问题 返回 心理现象是人类 人类的行为不仅受本能的驱使 还受社会文化规范等外在因素的影响 第一章绪论 一 社会心理学的研究范围 第一章绪论 二 社会心理学的学科性质 一 社会心理学的研究对象心理学家认为应研究个体行为及心理 社会学家认为应研究群体行为及心理 文化人类学家认为应研究民族心理 结论 社会心理学的研究对象是人类的社会行为及心理 第一章绪论 二 社会心理学的学科性质 第一章绪论 第一章绪论 三 社会心理学的研究方法社会心理学的研究方法主要有 观察法 实验法 调查法 跨文化研究法以及档案研究法 第一章绪论 一 观察法 物体的降落不会因为牛顿发现自由落体的规律而发生改变 但现代妇女却完全可能因为心理学家认为妇女较易说服而变得更加难缠 提问 社会心理学中的观察法和与自然科学中的观察法有何区别 第一章绪论 1 特点2 一般观察法和参与观察法3 观察法的优缺点 第一章绪论 二 实验法1 特点2 两种主要实验 实验室实验和现场实验 1 实验室实验 介绍模拟监狱实验实验室实验的优点实验室实验的缺点 2 现场实验 第一章绪论 三 调查法1 调查法的两种形式 访谈法和问卷法2 使用此方法要注意的两个问题 第一章绪论 四 跨文化研究法案例 一个曾经作恶多端 为大家所不齿的人沦落在街头 中国人往往会表现出幸灾乐祸的心理 很少有人会伸出援助之手 而同样情形下 西方人一般会给予他以同情和援助 思考 中西方在助人行为上为什么会存在上述差异 第一章绪论 五 档案研究法对现存的档案材料中的内容进行分析 如 菊花与刀 第一章绪论 四 研究中的若干问题 一 研究中的伦理问题1 欺骗被试 阿希的 从众 行为研究 2 侵犯个人隐私 同性恋 研究以及 匿名性研究 3 被试的痛苦 精神上 服从权威研究中的电击实验等 第一章绪论 二 研究中的倾向性1 研究者倾向研究者对研究结果的期望 会无意中对被试进行一些暗示 2 被试者倾向被试是有意识的人 往往作出一些故意迎合的举措 第一章绪论 本章小结1 社会心理学研究范围的四个层面2 社会心理学的学科性质3 社会心理学的研究方法4 研究中的两个倾向 第二章社会心理学的历史与理论 本章要点1 社会心理学的发展历史孕育时期 形成时期 成熟与发展时期2 社会心理学的四大理论流派精神分析 符号互动理论 社会学习理论 社会认知理论 第二章社会心理学的历史与理论 一 社会心理学的历史 一 社会心理学的孕育时期1 古代希腊学者的社会心理学思想主要有两派 第二章社会心理学的历史与理论 人性受环境和教育的深刻影响 人性是可以改变的 改变的方式是利用知识和宗教 柏拉图 第二章社会心理学的历史与理论 人性受生物或本能力量的支配 因此 人性是无法改变的 亚里士多德 第二章社会心理学的历史与理论 2 古代中国学者的社会心理学思想 1 孔子 性相近也 习相远也 性即人的先天的因素 每个人的人性在本质上并没有大的区分 人性主要受到后天 习 因素的影响 第二章社会心理学的历史与理论 2 孟子 人性本善 具体来说 人既具有与动物一样的本能 又具有先天的道德观念 即 仁 义 礼 智 第二章社会心理学的历史与理论 3 荀子 性恶论 人性是恶的 应该通过后天的教化使人为善 第二章社会心理学的历史与理论 思考 以孔子 孟子和荀子为代表的中国思想家在人性理解上的共性是什么 他们都承认人性是可以改变的 改变的方式就是道德的教化以及自身的修养 第二章社会心理学的历史与理论 二 社会心理学的形成时期1 形成标志 1908年 英国社会心理学家麦独孤和美国社会心理学家罗斯同时写出了第一本以社会心理学命名的教科书 学术界就以这一年作为社会心理学学科形成的标志 第二章社会心理学的历史与理论 2 社会心理学的三大直接理论来源 1 德国的民族心理学 代表人物为冯特 其思想是 语言 神话 习俗等不是由个体创造的 而是社会的产物 在意识层面上 除了个体意识之外 还存在着某种团体心理 即民族心理 它决定着个体意识 第二章社会心理学的历史与理论 2 法国的群众心理学 代表人物主要有塔德 迪尔凯姆和黎朋 塔德的观点 模仿是最基本的社会现象 人人模仿 形成一致的社会心理 这样 群众心理就形成了 第二章社会心理学的历史与理论 迪尔凯姆的观点 群众心理不能通过个体心理来解释 群众具有一种不同于组成它的个体来进行思考和行动的特征 因此 只能通过群众自身来解释群众心理 第二章社会心理学的历史与理论 黎朋的观点 群众具有三大特征 即去个性化 感情作用大于理智作用 失去个人责任感 如 球场上的球迷骚乱 第二章社会心理学的历史与理论 3 英国的本能心理学本能心理学有两大特征 从遗传而不是社会因素来解释社会行为 浓厚的个体主义色彩 第二章社会心理学的历史与理论 三 社会心理学的成熟与发展1 心理学取向 奥尔波特的实验社会心理学 绕线实验 社会促进 2 社会学取向 米德的符号互动论 3 文化人类学取向 文化人类学对原始民族行为及心理调查 第二章社会心理学的历史与理论 二 社会心理学的四大理论流派 一 精神分析理论精神分析理论的创始人是奥地利医生弗洛伊德 该理论的主要观点有 第二章社会心理学的历史与理论 1 精神包括三部分 即意识 前意识和潜意识 意识即能为个体所清晰觉察的心理活动 潜意识也称为无意识 是我们感知不到的 也不能自觉调节和控制的心理现象 前意识介于二者之间 第二章社会心理学的历史与理论 2 人格三部曲 本我 满足本能 它不受任何约束 自我 调整本我与超我的矛盾 既满足本我又约束本我 超我 我们所受到的道德教育和道德原则 第二章社会心理学的历史与理论 二 符号互动理论创始人 美国社会心理学家乔治 米德主要观点 人具有意识 具有运用和理解符号的能力 可以调整自己的活动 第二章社会心理学的历史与理论 符号互动理论影响下的亚理论社会角色理论 每个人都努力符合角色要求 参照群体理论 人们往往与他人比较来确定自己的身份和价值 戏剧理论 社会生活中每个人都戴着面具 社会标签理论 给他人贴标签 会使对方按照标签所指示的方向行动 第二章社会心理学的历史与理论 三 社会学习理论主要观点 要想理解人的心理 就要研究人的外在行为 通过外在行为来推测其内心的心理活动 人的行为是通过后天习得性 代表人物及观点 第二章社会心理学的历史与理论 1 华生的行为主义心理学 研究外显行为 华生在心理学上的贡献 此前的心理学注重研究内在心理 华生强调研究外显行为 改变了心理学的研究方向 第二章社会心理学的历史与理论 2 斯金纳的操作行为主义 白鼠压杆实验 操作行为受到强化 个体就会模仿 斯金纳箱 第二章社会心理学的历史与理论 3 班杜拉的社会学习理论 宝宝玩偶实验 班杜拉是社会学习理论的集大成者 其理论注重强化学习中的认知作用 第二章社会心理学的历史与理论 四 社会认知理论主要观点 我们只有理解了人的认知过程 才能理解他的行为 因为人的行为受到他的主观意识活动的影响 思考 面对同样的情境 为什么不同的人会有不同的反应 举例 第二章社会心理学的历史与理论 课后思考1 中西方在对人性的假设上存在的分歧是什么 这对中西方社会产生了什么影响 2 社会心理学中四大理论各自的侧重点有什么不同 第三章社会动机 一 社会动机的含义及类型 一 含义 社会动机即引起 维持 推动个体活动以达到一定目标的内部动力 具体内涵 行为目标是动机构成要素之一 动机是在需要的基础上产生 动机和行为相互依存 不存在没有动机的行为 第三章社会动机 二 类型1 内在动机 个体从事某项活动主要是为了从活动本身中得到了满足 2 外在动机 个体从事某项活动主要是因为外在的奖赏或压力 现实生活中关于这两种动机的例子 第三章社会动机 二 动机理论中的本能论和非本能论 一 本能论1 麦独孤的本能论 本能是策动和维持人类行为的决定因素 思考 这种理论主要的缺陷是什么 第三章社会动机 2 弗洛伊德的泛性论 性本能是人的一切行为活动的根源 他所说的性 泛指一切感官的快乐 因此称为泛性论 性本能在体内的逐步积聚 必然要通过某种途径发泄出来 这便成为人的行为的原动力 第三章社会动机 3 劳伦兹的习性论 每种动物都有该物种所特有的行为 习性 攻击 食性 逃跑一起构成动物的四种本能 劳伦兹还提出 关键期 概念 指出动物行为发育有一个关键期 错过了这个关键期 以后就难再形成 第三章社会动机 二 非本能论 1 马斯洛的 需求层次论 第三章社会动机 马斯洛的理论受到的批评 1 所谓高层次需求与低层次需求不能同时激发行为的观点遭到广泛的反对 2 权力 尊重 自我实现的高层次需求不是与生俱来的 而是社会交往产物 第三章社会动机 2 强化理论 人的行为动机来源于外界因素施加在个体身上的强化 第三章社会动机 3 归因理论 归因虽然是对行为的因果关系的认知 却具有动机作用 第三章社会动机 三 成就动机 一 成就动机概念 推动个体去追求 完成自己所认为最重要的 有价值的工作 并且设法将其达到某种理想地步的一种内在力量 第三章社会动机 影响成就动机的因素 宏观上 有社会文化因素 微观层面上 有个人的成长经历 教育程度 个性特征等 第三章社会动机 二 成就动机理论1 麦克利兰德的研究 1 家长对儿童严格的自律训练与儿童的成就动机呈正相关 2 社会文化环境对个体成就动机的氛围有深刻影响 思考 中西方民族的成就动机差别在哪里 原因何在 第三章社会动机 2 阿特金森的 期待 价值 理论个人行为倾向 动机强度 对目标的主观期待概率 成功的诱惑力 第三章社会动机 3 韦纳的成就动机归因理论 1 当个体的失败归因于稳定的 内部的 不可控制的原因 将会弱化今后活动的动机 2 当个体的成功归因于稳定的 内部的 可控制的原因 将会强化今后活动的动机 第三章社会动机 本章小结1 两种动机类型2 动机理论中的本能论和非本能论3 成就动机思考 中西方成就动机的差异 第四章社会认知 本章要点社会认知的特征自我知觉社会印象社会认知偏差归因理论 第四章社会认知 一 社会认知概念及特征 一 概念 个体通过人际交往 根据认知对象的外在特征 推测与判断其内在属性的过程 它构成社会行为的基础 第四章社会认知 二 特征1 选择性 同样的外在刺激 不同的人会做出不同的反应 原因就在于个体对刺激的选择 即选择某一部分刺激信息 忽略或者逃避其他的信息 第四章社会认知 2 认知反应的显著性 即外在刺激物对个体的意义越重大 认知反应就越明显 第四章社会认知 3 防御性 个体为了与外在环境获得平衡 在特定情境下会运用认知机制抑制某些刺激物的作用 第四章社会认知 4 认知的完整性 即个体倾向于将认知客体各方面的特征材料加以整合 形成完整的印象 第四章社会认知 二 社会认知基本类型 一 自我知觉自我知觉就是对自己的认识 自我知觉过程一般是一个自我意识的发展过程 第四章社会认知 1 自我意识 自我意识是个体对自我存在的察觉 包括自己的生理状况 心理状况 思想观念以及与他人的关系等 自我意识包含 主我 与 客我 两个部分 第四章社会认知 自我意识的三个发展阶段生理的自我 这是自我意识的原始形态 婴儿在8个月到3岁左右 生理的自我基本成熟 社会的自我 从3岁到青春期以前 心理的自我 从青春期到大约成年的时期 个人的人生观 价值观逐步定型 表现出自我理想 第四章社会认知 2 自我知觉的方式 1 他人的反馈 根据别人对自己清晰的反馈 增加对自身的了解 2 根据自己的行为来判断 3 社会比较 第四章社会认知 二 社会印象1 含义 人们通过对认知对象的接触和知觉 在头脑中形成并留在记忆里的认知对象的形象 第四章社会认知 2 特征间接性 如回忆某人的形象 综合性 社会印象则常常夹带联想和想象的成分 一定的固执性 它一旦形成就不容易改变 第四章社会认知 3 印象整饰含义 有意识地控制他人对自己形成各种印象的过程称为印象整饰 印象整饰充分说明社会认知是认知者与被认知者之间的互动过程 第四章社会认知 1 戈夫曼的经典解释戈夫曼的理论人们称之为 戏剧论 他认为 人生是一个大舞台 人与人之间的互动有如演员相互配合演戏一样 在表演中 每个人都在进行着印象整饰 在表演中存在着前台和后台的区别 在前台人们必须做好自己的印象整饰 第四章社会认知 2 印象整饰的两面性 戈夫曼的印象整饰的经典解释表明 人的行为具有虚伪性和欺骗性 印象整饰的正面意义 印象整饰的消极面 第四章社会认知 4 脸与面子 中国人的印象整饰脸与面子的差别 1 脸与一个人的道德行为以及名声相关 面子与一个人的社会地位有关 第四章社会认知 2 丢脸 与 丢面子 不同 前者具有延时性 后者具有情境性 3 脸一定要守护 面子则主要在于争取 思考 中国人为什么格外看重脸面 第四章社会认知 三 社会认知偏差1 首因效应首因即最初的印象 首因效应指的是在社会认知过程中 最初的印象对人的认知具有极其重要的影响 这种印象会在很长一段时期内影响他对认知对象的解释 第四章社会认知 2 近因效应 近因即最后的印象 近因效应指的是最后的印象对人的认知具有重要的影响 如果连续感知 则起作用的主要是首因效应 如果间断感知 则起作用的主要是近因效应 与陌生人交往时 起作用的主要是首因效应 与熟人交往时 起作用的主要是近因效应 第四章社会认知 3 晕轮效应也称光环效应 它是指当认知者对认知对象的某种人格特征形成好的或坏的印象之后 人们还倾向于据此来推断该人其他方面的特征 也就是我们平时所说的以偏概全 爱屋及乌 第四章社会认知 4 社会刻板印象人们对某个社会群体所形成的一种概括而且固定的看法 第四章社会认知 四 归因1 定义 归因是指人们从可能导致行为发生的各种因素中 认定行为的原因并判断其性质的过程 第四章社会认知 2 归因理论 1 韦纳的成就归因模型 在人们解释成败的原因时可以用三个维度加以分类 内因与外因稳定与非稳定可控制性 第四章社会认知 2 凯利的三维理论行为的原因可以分为三种 行为者 客观刺激物以及行为者所处的情境 这实际上涉及到三种基本信息 即一贯性 区别性和一致性 第四章社会认知 一贯性信息 行动者行为在其他场合对同一个刺激物的反应是否也一样 区别性信息 行动者对不同的刺激物 行为表现是否有差别 一致性信息 行动者的行为与周围其他人的行为在同样的情况下是否一致 第四章社会认知 甲连续看了影片 泰坦尼克号 几次一贯性信息 甲如果只在心情不好的时候去看电影 则说明一贯性低 区别性信息 如果甲也看了同期播放的其他电影 说明区别性低 如果他只看 泰坦尼克号 则说明区别性高 一致性信息 如果周围的人都看了 泰坦尼克号 说明一致性高 否则就是低 为什么这次英语考试不及格 特殊情境归因 没有发挥好 区别性高 自己其他科目不错 一贯性低 自己英语成绩一直不错 一致性低 别的同学考得好 内部归因 智商低 区别性低 自己其他科目也差 一贯性高 自己英语成绩一贯差 一致性低 别的同学考得好 外部归因 试卷太难 区别性高 自己其他科目不错 一贯性高 自己英语成绩一贯差 一致性高 别的同学也没有考好 第四章社会认知 3 归因偏差 1 基本归因错误在对他人的行为进行归因时 往往重视内部稳定的因素 而忽视外部客观因素 第四章社会认知 2 行动者与观察者归因分歧行动者在对自己行为归因时 倾向于做外在归因 强调外在因素作用 而观察者对他人行为归因时 就倾向于内在归因 第四章社会认知 3 自我服务归因偏差 把成就 功劳归结为自己的内因 而将失败归结于外因 第五章社会态度 本章要点社会态度的含义和特点偏见态度的测量态度的形成与改变劝说宣传与态度改变 第五章社会态度 一 态度的定义和特征 一 态度定义个体对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态 它包含以下几个方面的内涵 第五章社会态度 1 态度的对象是具有社会意义的存在物 2 态度的构成具有一定的结构 态度包括三种成分 认知 情感以及行为意向3 态度的持久稳定性 4 难以直接观察到 即它的内隐性 第五章社会态度 二 态度的特征1 社会性 2 主观经验性 3 态度的动力性 第五章社会态度 二 偏见 一种消极否定的态度 一 偏见产生的原因1 社会群体间的利害冲突 2 社会化因素 3 个体人格心理因素 第五章社会态度 二 怎样消除偏见1 消除刻板印象偏见中的认知成分主要就是刻板印象 如果我们所认定的偏见对象表现出与刻板印象不同的行为 就有助于消除偏见 第五章社会态度 2 增加平等的 个人间的接触 这有助于真实了解对方的内在品质 能有效预防和消除偏见 3 共同的命运 4 制定有助于消除偏见的社会规范 第五章社会态度 三 态度的测量 一 量表测量1 总加量表测量 依照顺序排列的五类别连续统一体 如 某教师课上得很精彩 12345非常同意非常不同意 第五章社会态度 2 语义分化量表将一系列表示个人态度的形容词分成两级 组成一个连续统一体 分成5级或7级 每一级标出分值 最后将总分累加起来 就获得了关于某人 某事的态度评价 3 2 10 1 2 3聪明 愚蠢主动 被动热情 冷漠 第五章社会态度 二 问卷法先给出问题或刺激物 让被试回答出自己的想法 观点等 问卷法有开放式和封闭式区分 第五章社会态度 三 行为反应测量 四 生理反应测量 第五章社会态度 四 态度的形成与改变 一 态度形成过程 态度形成需要经历三个阶段 1 模仿与服从2 同化3 内化 第五章社会态度 二 影响态度形成的因素1 社会环境2 家庭3 同龄群体4 群体5 观察学习 第五章社会态度 五 劝说宣传与态度改变 一 传播者的特性对劝说宣传的影响1 专家身份2 相似性 第五章社会态度 二 信息传播方式对态度改变的影响单方面传播和双方面传播霍夫兰德 打持久战 的宣传 结论 单方面传播和双方面传播本身没有优劣之分 宣传的效果取决于信息接受者的特征 第五章社会态度 三 被劝说者特点与态度的改变1 个体的价值观 2 自我防御机制 3 性格特征和学识等 四 情境因素 第五章社会态度 思考 结合所学知识 谈一谈如何改变独生子女的个人中心主义态度 第六章人际关系 本章要点人际关系的含义 特点人际吸引因素中西方人际关系模式比较 第六章人际关系 一 人际关系概述 一 人际关系概念1 广义 人与人形成的各种关系 包括经济 政治 法律 文化 心理等一切领域 2 狭义 社会心理学中所予以研究的人际关系 是指人们在社会活动过程中所形成的建立在个人情感基础上的相互联系 第六章人际关系 二 人际关系的特点1 个人性 2 直接性可感性 3 情感性 这是人际关系的基础 第六章人际关系 三 人际关系的两个维度和四种模式1 两个维度 一是情感上的 亲疏 二是地位上的 尊卑 亲疏 对等 尊卑 互补 和谐 亲疏 对立 尊卑 对等 不和谐 第六章人际关系 2 四种模式共享权威排序对等互惠市场定价 第六章人际关系 二 人际吸引影响人际吸引的因素 1 外表的魅力 第六章人际关系 2 态度相似态度相似 容易沟通 也容易引起感情上的共鸣 并能获得志同者的支持 增强自身的信心 从而有助于人际吸引 第六章人际关系 3 需求的互补需求的互补可以使得交往双方获得相互满足 从而促进了人际间的吸引 第六章人际关系 4 时空上的接近 远亲不如近邻 第六章人际关系 三 中国人的人际关系 一 中国传统人际关系模式中国传统文化中的人际关系上强调以自己为核心 通过他人与自己的亲疏远近 来给他人分类 同时 中国人的人际关系还特别强调二人关系的和谐与互动 中国人际关系基本模式由人情 人伦和人缘三位一体的结构构成 第六章人际关系 1 人情从社会心理学的角度来解析人情 人情则指人与人之间的关系 或人相处之道 以及经济上的交换所产生的一种副产品 人情猛如虎人人受其苦 第六章人际关系 思考 在中国 人情往往成为人际交往中一个沉重的包袱 但中国人还是很看重人情 中国人为什么注重人情往来 第六章人际关系 2 人伦在中国 人伦也就是人际规范或人际秩序 所谓伦理 就是按照辈分等级 形成有序的人际关系 思考 中国社会中注重人伦的表现 第六章人际关系 3 人缘也叫缘分 它是指人与人之间由命中注定的相遇的机会 或他们之间发生联系的可能性 中国人为什么看重缘分 第六章人际关系 二 中西方人际关系比较中西方文化传统的基础不同 因而在人际关系上也表现出巨大的差异 中华文化以儒家思想为内核 强调伦理道德规范 注重专制主义的权威 在价值取向上 注重家族 不注重人的本能需要 西方文化主要是基督教文化 它重视人与自然的关系 在价值取向上 以个人和国家为中心 个人和国家观念都很强 第六章人际关系 1 中国人重情 西方人重理 2 中国人以他人为取向 西方人以自我为取向 3 中国人强调礼尚往来 西方人则强调一次性付清 4 中国人的人际关系圈狭小 稳定 西方人人际关系圈宽泛 不稳定 第七章侵犯行为 本章要点侵犯行为及理论解释挫折侵犯理论社会学习理论侵犯的转移与消除方法 第七章侵犯行为 一 侵犯行为的定义侵犯意图和侵犯动机的存在 要有侵犯行为 这种侵犯既包括身体上伤害 也包括心理上伤害 判定时以被侵犯者和社会文化为标准 第七章侵犯行为 二 侵犯行为的两种解释 一 侵犯是先天的本能 两只海豹争夺配偶 现代体育运动能释放人的能量 第七章侵犯行为 二 侵犯是后天形成的该理论主要有两个假设 一是 挫折 侵犯假说 二是社会学习论 第七章侵犯行为 三 挫折 侵犯理论 一 挫折 侵犯理论及其实验研究1 挫折 当一个人为实现某种目标而努力时遭受干扰与破坏 致使需求不能得到满足时的情绪状态 第七章侵犯行为 2 挫折 侵犯理论观点侵犯是挫折的一种结果 侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件 挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯 第七章侵犯行为 3 相关实验 1 巴克尔的实验 2 美国南方对黑人的暴力事件 美国白人警察对黑人的暴力侵犯 第七章侵犯行为 思考 你认为 挫折 侵犯 理论这种理论假说的缺陷何在 第七章侵犯行为 二 挫折 侵犯理论的修正1 米勒对挫折 侵犯理论的修正挫折作为一种刺激 可以引起一系列的不同反应 挫折只是其中的一种而已 挫折不一定导致侵犯 但侵犯行为肯定是挫折的一种结果 第七章侵犯行为 2 伯克威茨的修正挫折存在要变成侵犯行为 必须要使个体处于一种侵犯行为的唤起状态 即要有侵犯的线索 挫折侵犯线索侵犯 第七章侵犯行为 四 社会学习理论 一 模仿学习该理论的代表人物为美国心理学家班杜拉 班杜拉指出 侵犯行为是通过学习而获得的 具体而言就是观察模仿 第七章侵犯行为 班杜拉认为 个体表现自己的侵犯行为 需要具备三个必要条件 1 存在一个榜样在表现侵犯行为 2 榜样的侵犯行为被判定为 合理 3 观察者所处的情境与榜样表现自己侵犯行为的情境相同 宝宝玩偶 实验 第七章侵犯行为 二 侵犯与大众传播一种观点认为 儿童受电视影响最大 容易学习电视节目中的侵犯行为和态度 另外一种观点则认为 观看电视节目具有宣泄的效果 会减少侵犯行为 第七章侵犯行为 五 侵犯行为的转移与消除 一 宣泄 这种方法主要源于本能学派 第七章侵犯行为 二 习得的抑制1 社会规范的抑制2 痛苦线索的的抑制3 对报复的畏惧 第七章侵犯行为 三 置换当个体不能对给自己制造挫折的人进行还击时 会通过另外的途径满足 一般会侵犯与挫折制造者相似的人 四 寻找替罪羊将自己的不幸归咎于他人 通过对他人的攻击来发泄自己的愤怒与不满 为什么每次都拿我问罪 我招谁惹谁了 第七章侵犯行为 思考题 结合侵犯行为的有关理论 谈谈怎样才能消除或减少侵犯行为 第八章群体心理与社会互动 本章要点社会影响从众集群行为民族心理研究 第八章群体心理与社会互动 群体心理一般包含三个方面 一是指社会中的某个群体或组织的心理二是指集群心理 即临时聚集的一群人的心理三是指民族心理 如中华民族的心理 第八章群体心理与社会互动 一 社会影响 一 含义 在他人作用下 引起个体的思想 情绪及行为发生变化的一种社会心理现象 二 社会促进和社会抑制1 社会促进 它是指一个人在从事某项活动时 他人在场会促使活动的完成及活动效率的提高 第八章群体心理与社会互动 2 社会抑制 它是指一个人在从事某项活动时 他人在场会干扰活动的完成及抑制活动效率 3 相关的理论解释 查荣克的优势反应强化说 一个人在动机很强烈的时候 其优势反应能很容易地表现出来 而弱势的反应则受到抑制 第八章群体心理与社会互动 二 从众 一 从众概述1 含义 通过向社会压力让步以使自己的认知及行为符合群体的 社会的标准和规范 表现出与群体中大多数人一致的现象 第八章群体心理与社会互动 人为什么会有从众心理一是相信他人以便寻求行为参照 二是寻求安全的心理 三是忠于集体的心理 第八章群体心理与社会互动 2 相关实验 1 谢里夫的游动错觉实验 2 阿希的实验 第八章群体心理与社会互动 二 从众的影响因素分析1 从个体因素来看 主要有以下两个方面 1 个性特征 2 性别差异 第八章群体心理与社会互动 2 从群体因素来看 主要有以下几个方面的因素 1 群体的一致性 2 群体的规模 3 群体的凝聚力 4 群体成员的权威 5 文化因素 第八章群体心理与社会互动 一 集群及集群行为的含义1 集群 有着共同的关注点而临时聚集到一起的人群 2 集群行为 一种相当数量的群众自发产生的 不受正常社会规范约束的狂热行为 球迷骚乱 第八章群体心理与社会互动 二 集群行为的目的 1 情感释放或表达情感 2 增强社会团结感 3 为达到某个目的而故意制造的 第八章群体心理与社会互动 三 集群行为的特征1 情绪支配性 参加者无法反省和控制自己的行为 2 迅速接受性 参加者相互传递信息 并迅速引起反应 成员缺乏理智的思考 相互模仿3 容易越轨性 容易背离正常的社会规范 甚至扰乱社会秩序 第八章群体心理与社会互动 四 集群行为的理论解释1 人的本能 该理论认为 集群行为是一种动物性的无意识的行为 2 紧急规范理论 3 冒险性转移 第八章群体心理与社会互动 关于冒险转移 最重要的理论解释 责任扩散 在一个群体中 决策的失误平均分摊到每一个人身上 所以群体比个人更胆大 因此 人群中很容易出现 群体冷漠 一人跳水自杀 众人驻足观看 第八章群体心理与社会互动 四 民族心理研究 一 早期民族心理研究1 民族心 说 代表人物为冯特如中国人的民族心 善有善报 善有善报 第八章群体心理与社会互动 2 群众心理学塔德的模仿说 个人之间的相互模仿 形成群体心理 因此 群体心理等同于个体心理 迪尔凯姆的集体意识 群体心理不能等同于个体心理 第八章群体心理与社会互动 二 无意识理论1 荣格的集体无意识 集体无意识是通过历史文化的遗传而形成的 2 弗洛姆的社会无意识理论 只有那些符合现存社会要求的意识才能起作用 而那些与社会规范不符的意识活动则被压抑下去了 第八章群体心理与社会互动 三 现代民族心理研究1 民族性格研究本尼迪克特的 菊花与刀 日本文化的诸模式 可谓开山之作 第八章群体心理与社会互动 2 中国民族心理研究美国传教士史密斯 中国人的性格 鲁迅的国民性批判 台湾学者杨国枢为代表的对中国人的面子 孝道 家族主义等的研究 人大沙莲香教授的 中国民族性 研究 指出 人本 人文 第八章群体心理与社会互动 思考你认为中国人有哪些特有的民族性格 试分析其积极面和消极面 第九章传播与社会心理 本章要点传播的含义 特点与类型 舆论含义 特征和形成过程 谣言的概念 产生原因以及控制 时尚的内涵 流行条件和心理机制 第九章传播与社会心理 一 传播活动的心理基础 一 传播含义与特点1 传播的含义 从社会心理学的角度而言 传播包含了两个基本的过程 即信息的分享和信息的传播 第九章传播与社会心理 2 传播概念的几个特点 1 传播活动赖以进行的场域 人类的互动和社会关系 2 传播是建立在双向互动基础上的信息的传递和共享 3 传播不是静态的 而是动态的 第九章传播与社会心理 二 传播的四种类型1 自我传播 个体内部的信息传递2 人际传播 个体之间的信息传播 这是传统社会中的传播主渠道 3 组织传播 组织内部的信息传递 4 大众传播 通过报纸 广播 杂志 电视等大众传媒向社会大众传递信息 第九章传播与社会心理 二 舆论 谣言与民谣 一 舆论1 含义舆 即公众 论 即意见 舆论就是公众的意见 第九章传播与社会心理 2 特征 1 大众性 相当数量的公众一致性意见 2 现实性 针对现实问题的议论和评价 3 有效性 必须能产生影响 4 大众传播性 舆论一般是先靠大众传播工具传播 然后通过人们之间的相互交流 日渐地传播开来 第九章传播与社会心理 3 舆论形成过程首先 存在着舆论客体 即社会上出现了公众所关注的事件或问题 其次 公众对客体的认知 再次 个人意见的表达 最后 得到社会的公认 众人意见趋于一致 第九章传播与社会心理 二 谣言1 概念 谣言 也称谣传 传闻 它是一种缺乏根据 同时又难以辩明真伪的言论 2 谣言产生的原因 1 从个体角度看 人都有记忆和理解上的偏差 而且有自圆其说的倾向 有意对听到的传闻进行删改 增补 以引起别人的注意 2 从社会原因来看 缺乏民主畅通的信息渠道 导致猜测 想象 第九章传播与社会心理 3 谣言的影响及其控制影响表现在 1 造成认识混乱和行为偏离 影响正常的社会生活 2 传播容易控制难 影响持久 第九章传播与社会心理 如何有效地控制谣言 在谣言开始传播时 正确估价其性质和程度 采取相应的措施 在谣言传播开来时 要选择正确的渠道向公众披露真相 不要一味地辟谣 最后 与公众保持密切的沟通 提高公众辨别真伪 抗干扰能力和和风险意识 第九章传播与社会心理 三 民谣民谣不是谣言 而是一种舆论 是社会大众以通俗的语言 诙谐幽默的方式对社会现实的意见 观点和态度 它是社会公众对社会的一种反应 是表达民意的一种

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