公司内训方案.docx

公司内训方案为进一步提升公司职工管理水平、业务能力、综合素质，促进培训管理体系的完善和提升，根据公司现有人才资源及培训需求，特制定公司内训方案，充分挖掘现有内部培训资源，着力打造一支优良的内训师队伍，从而搭建多渠道、多平台的职工内部培训活动。一、内训内容根据目前公司管理岗位的实际培训需求，制定培训课表，课程共计18节。2015年度宜东分公司内训课程安排序号上课时间 课程内训师15月集装箱业务发展倪志平内贸集装箱整体情况介绍杨宗杰TOPS4.0郭丹军26月安全生产管理基础知识汤志生产计划蒋寒建工程技术部业务流程宋宇37月职工奖惩管理黄丹财务报表解读杨志荣48月中控（道口）郭丹军桥吊和轮胎吊简介严亦慈、范伟59月党风廉政袁勇德人事制度介绍/考勤管理黄丹610月党务知识吴建民工会管理徐晓怡711月企业文化李军合同管理/内部审计彭志云/邢俊812月安全生产事故案例分析李世祥财务费收朱武斌二、内训师选拔以部门推荐或自荐的方式，针对课程安排，确定相应的内训师。部门内训师授课方向及内训师名额分配序号部门授课方向分配名额1党群工作部通用技巧类 管理能力类42行政人事部23资产财务部24总经理办公室25安全监督部消防、安全知识类 26营运操作部基础业务知识类 37工程技术部基础业务知识类 4合计19三、内训师的分类根据公司内训师培养管理需要，将公司内训师分为见习、认证两个等级。见习内训师：由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生，部门负责人举荐适合人员，每部门举荐候补内训师不得少于2人；认证内训师：参与教培中心内训师培训，并通过考核，取得内训师合格证书（公司核发）。四、内训师培训1、课程名称：（1）内训师的自我成长，共计4课时；（2）内训师授课技巧，共计4课时；2、培训内容课程一：内训师的自我成长课程模块具体知识点企业培训概述 什么是内训师 企业培训的重要性 培训必要性 成人学习特色培训师的角色认知 内训师的三重角色（编、导、演） 内训师的能力模型 内训师的职责 内训师的优势职业素养提升 克服紧张训练 内训师的基本能力结构 内训师成长的三个阶梯培训工作的实施步骤 需求分析 目标设定 策划分析 培训实施 评估考核 效果转化课程二：内训师授课技巧课程模块具体知识点合理安排上课内容成年人记忆曲线课前如何准备上课之前如何练习课堂上与学员互动授课技巧语音、语调与禁忌语言表情与动作心态调整课堂危机化解如何处理学员消极行为临场如何缓解紧张情绪如何与学员有效沟通良好沟通是工作与学习基础主动沟通、换位思考课程由教培中心老师负责受教，计划5月安排一天集中培训。五、内训方式1、课程安排时间：培训时间定于每月中下旬，具体时间将提前一周通知。2、培训对象：各部室管理人员以及相关人员3、具体操作：（1）内训师根据培训课表，上课前2个月准备好ppt及其他相关材料交人事部审核；（2）每月初公示课表及内训师名单；（3）根据时间安排相关人员参加培训；（4）课后培训人员填写课程评价表，交由人事部汇总；（5）人事部根据课程评价表，做好后续课程内容的留档、调整及改进。六、内训工作小组具体安排4月初，工作小组讨论确定课表及内训师名单；4月中旬公示课表，征询意见；内训师根据培训课表，准备ppt及其他相关材料； 4月下旬确定课表；5月开始培训课程。七、内训工作小组人员安排成立公司内训管理小组：（一）小组成员：行政人事部：黄震 总经理办公室：陆梅雄党群工作部：李军资产财务部：许滔安全监督部：汤志营运操作部：翁巍工程技术部：谭轶超 工作组联络人：张振清、傅晓华公司内训师名单序号部门姓名1党群工作部李军吴建民袁勇德徐晓怡2行政人事部黄丹傅晓华3资产财务部朱武斌杨志荣4总经理办公室邢俊彭志云5安全监督部李世祥汤志6营运操作部杨宗杰蒋寒建郭丹军严亦慈7工程技术部虞璐璐宋宇范伟合计19人（二）内训管理小组职责：1、负责选拔公司内训师；2、负责征询部门学习需求；3、负责推