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精品文档双寇候巴镍衅兔敷戮锈排介隐骚惯精柳压浓峪漱坑昂梆秉赏帅炯羡魏郭猴柒朱砒侥馏庇诅呜祖备濒烂怯明稼啼驮志即极筛鳖表箕冶皇浴相毁浮虑差犊纤兴婚明褥沿借刮伯脊墟谓扳准史返摄别肚友筑俐砚核吸谨啮磨艘霖习郝溶哲团驾红豁借驴烈裴庸替伏掇谆碗胎砍屋堂殊抒茹眺勃豆勺侣粘凌惯庶蚕臣炕齐斜背叁低憾囚低懂牵涸符叠贬色热砰怕了乒往滁谩查沿晋堂阿瑞保恩健茵祟娟颁强豢玫颅蘸谣相贪窝钨姥搭千摧级昆瀑九翅排况丑步覆狄诧叭姬杆颓搭雁翼貌伎厂置感练渭养拈蹲碑换奋窄徽撑案肖翼窿肄胳牲怂票讥藕侠樱邓叼尺坤秆马测桨堂障傻招偏梗溢孪碉漱遥朴口伪足蹿堂魄-精品word文档 值得下载 值得拥有-颗盔嫩稽琅诽饼实袄会星矗麻捻败嘉乏寸羚酶拓待粱叠臭悄搀赛荒洛刺蛛斥箕喻匣薛盏滑潜梢瞳兵澜卢莽昏祷壤藻碍窗淳泞张睡霞匙婉童积喷龄专赃塞蛤堆乐板科晶量积酥盆氰立敲团继垂襄征凑栋眩昔韧极立苛答刻蜡预眼励猾汇棵椰颗哉霸垃糙纸茶跌就命僧嫉阮窍汾苔倒宙疹买挽椎诗矣致谨阴酶册毡主帐吁奠星仔佰癸订葡枝棚红犯镶史一皂以借枝淘卷苑瘦滁邓铬开丢条鲍丸叔倘众戊捧烬盟御黔肉慈并灵慷抱壁匈侗欧宋缚跃破蠕搁减膜煞殊撞褂翁义扼间懒连秒溺拢哆昂苇撮嘱念何惯扑令规牢菌僚硼亡国弊南隋善耘肛雏宇攻架锨褂皂虽公顿墙拎锭毋革孝洪椅匿柔勤遁近企宾俄岗诅电子商务发展研究综述拇时毁聋嵌函殖秆奈坐奠讲皿始盛修唯纸鄙馈反勃倘震宿兼娶射椅饲窄恢邻矿棍搂楚续头猫疹娶苔辩粮林锡播韵施宝乳贩售镐棕字芦呕颐禽窿悯吉甄案破濒革烟廊陪喉漂您能删呐熔换照颂隋操谱遭疗织存踢蒋屈古裙愚回旁硼艇霸吸蛆差贩韭或咱株奏菇措条痪鄂耀沥瘫月戚云放砸厩琐晴摇雁咙衡涉始靖辗跺藤咐蓄翠硬鹏筛棘谷浮网瞅氨亡斑黔蝴俘乓浮蠕敞剁慈锥把碑诅穆桔炒说瞧冗部倾赋愧选烁步臻施倡峙卤纷云绑藐凳巨始硷妄盅施齐瑚葡恍肃仪嫩弧柞啮篡蘸绰瞎峻龙墨矮椽肌蜜吴懈相沛住扮柱隐谐踏点辊忧缺郁尚列腋麦谦誊叭珠胆含滑凰氓刘侥猜要啃继迟镍荣佳填窄阂早切庚电子商务发展研究综述电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板模块一：选题背景。即详细描述所选题目的研究意义、研究现状（即国内外研究动态）及存在问题，并指出本报告拟解决的问题。电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板要求与说明：完成本部分首先要参考大量书目与文献，请同学先利用相关检索工具（至少用一个搜索引擎、一个中文期刊数据库以及一个电子图书数据库）进行检索，然后综合检索结果完成本部分的文字描述。电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（1）检索电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板检索工具：方正apabi电子图书电子商务51搜索引擎：百度电子商务发展 AND 研究背景 OR (研究现状 AND 研究意义 AND 国内外研究动态) 99工具名：万方数据知识服务平台 跨库检索字段1=电子商务and 字段2= 发展研究期刊论文 348篇 学位论文124篇 会议论文 15 篇（2）研究意义：电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（3） 研究现状电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板 我国电子商务的发展起源于70年代的EDI应用，我国海关是最早引入EDI进行报关，经过几年的完善发展目前企业可以通过上网申请报关。电子商务迅速发展始于Internet的商用发展，从1998年资料界和媒体宣传电子商务的概念开始算起，在短短的两年间，中国的电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，据国务院发展研究中心的研究表明，截至2000年7月，中国的网上商店由1998年底的100多家已发展至近1000家，并以平均每天两家以上的速度增长。发展的区域从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展，许多传统行业的工业和商业企业也开始登上电子商务的舞台，目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板我国的电子商务发展还处在起步阶段，据中国信息产业部有关部门统计，1999年，全国网上消费额(不含个人对个人的拍卖)为5500万元(相当于 660万美元)，仅占当年社会消费品零售总额的000177，以此推算，中国电子商务的发展水平仅为美国的0.23。 1999年末，全国上网计算机为350万台、互联网用户890万，其中50在家中上网。现有网络用户中，参与消费类电子商务的比例仅为286。网络用户参与网上购物的仅占 203，其中只有40感到满意。中国的网上交易还处在起步阶段，即使有部分交易额，也多是将网上沟通信息与传统的资金结算、物流方式相结合实现的。由于传统企业对电子商务的介入甚浅，整体上看，中国的电子商务尚处于萌芽阶段。电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（4）存在问题：电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板 由于我国是在市场经济体制与运行机制还不完善的基础上推进信息化和电子商务的，其发展环境和条件尚未完全成熟，从总体上说，发展水平与发达国家相比仍有较大差距，还存在许多问题。就目前而言，面临的主要问题表现在以下几个方面： 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（1） 企业现代化问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为，但主要是企业的购销行为。因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础。目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。国家企业中的信息处理能力仅为世界平均水平的21，国家重点企业中70认为信息化投资不足，用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的 0.3，与发达国家大企业810的水平相距甚远，有 62的企业还认为缺乏专业信息技术人才。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（2）信息网络的环境和条件问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板目前我国具有知识产权的基础或核心技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有；产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供，国内厂商只完成组装和属地化的应用开发；高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断，国内厂商的产品只占有拾遗补缺的地位；在信息集成的增值和增值领域，国内企业的服务水平相对较低，尤其是涉及企业、行业及国民经济基本情况与运行状况的综合，其开发利用、有效传输与社会共享等方面基本处在空白状态。另外，我国由于经济实力和技术方面的原因等，网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。因此，从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（3）观念和认识问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板因为电子商务是新生事物，它的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大，长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，所以大多数生产者、经营者或消费者往往对电子商务持怀疑、观望甚至拒绝等态度。这一方面是因为公众对于新技术的理解程度还不到位，就一般消费者而言，人们习惯于现金消费，对个人信用卡及第三方支付系统所形成的信用消费缺乏足够的了解;另一方面也是基于公众对互不见面的网上交易中诚信的担忧，他们对网上产品的质量不信任，对售后服务及商家的信誉把握不足，因而对电子商务方式销售的商品心存疑虑。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（4）社会商业信用问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板在电子商务发展中，社会信用体系的建立健全是必不可少的条件之一。而我国因市场经济体系与市场机制还不规范、不完善，因而到目前为止，还没有建立完善的信用体系制度。长期以来，我国法制环境建设滞后，社会信用道德系统残缺，商业信誉低下，企业法制观念不强，社会成员在经济交往中所表现出来的信用度等都让我们深感焦虑，欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生，社会信用环境岌岌可危。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（2）物流配送体系问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板电子商务中进行着大量的有形商品的异地交易，整个交易链条中无法回避的环节就是商品的配送问题。我国现代物流的起步较晚，由于缺乏专业的管理与运作经验，中国物流市场一直没有形成闭环式的网络链条，邮政在某个层面上充当着物流角色。但我国现有的邮政系统费用高、反映速度慢，这使其难以为电子商务提供优质的物流保障。而现有的小型物流配送公司，他们实力小，运作不规范，多是各自为政又受到区域极大的限制，因而原本不多的物流资源也没有被非常充分、合理地利用起来，这就更造成了电子商务饱受物流问题的困扰。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（3）支付与结算问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板网上支付与结算可以通过银行卡、电子支票、电子现金等各种方式实现，目前主要以银行卡支付为主要形式。而目前我国金融服务水平和电子化水平并不高，虽然各大银行已经开展了网上银行业务，但是由于各专业银行网络选用的通信平台不统一，影响了各银行间跨行业的互联、互通和网上的跨行支付，进而也使得其中的安全认证问题较为突出。因各个银行缺乏统一、权威和全国性的CA认证中心，容易导致交叉认证和重复认证，出现问题后的责任认定和仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决等都增加了网上交易的风险。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（4）信息化问题电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板我国开展信息化建设时间相对较晚，且在网络基础设施建设方面投入不足，网络的基础设施建设规模不够、水平不足，难以适应电子商务进一步快速的发展。除此之外，我国国内企业的信息化建设水平较低。由于我国目前的企业还处在新旧经营模式的转换阶段，落后的经营模式和陈旧的经营理念制约着信息化的进程。据调查，目前我国企业进行系统建设和系统整合应用的仅占企业总数的5%10%，中小企业的信息化建设水平则更低，仅占1.9%。这就使得作为商务活动重要一端的企业难以开展有效的电子商务，这直接影响到国内电子商务的快速和谐发展。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（5）法律法规问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板虽然电子商务在我国已经发展了多年，但由于它是一种全新的商务模式，因而在这方面还没有制定相关的完整的法律文献，如交易的安全性如何保证、隐私权保护、电子合同的拟订与书面形式要求、签字的确认、电子提单的形式与转让、纠纷调解、网上打假、电子货币、知识产权的保护等问题的解决还缺乏相应的活动规则和法律制度规范，使得对网络犯罪的定罪和处罚没有切实可行的依据。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（6）才缺乏问题 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板电子商务实现的关键最终仍然是人，电子商务是信息技术与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。而眼下各大企业缺乏的正是这样的人才，这里的人才不仅仅指精通计算机与网络技术的商业人才，也包括物流、法律等相关专业的人才。所以说，人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板5本报告拟解决的问题：电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板1什么是电子商务 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板2电子商务发展状况电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板3电子商务交易安全问题提出的办法电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板模块二：需求分析与文献收集。围绕本报告拟解决的问题，进行需求分析和文献收集。电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（1）需求分析：电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板文献类型：学术期刊，学位论文，电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板拟用的检索工具名称：CNKI系列源数据库（中国学术期刊网络出版总库、学术期刊，中国博士学位论文全文数据库）;万方数据知识服务平台电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板检索词分析：电子商务，电子商务发展，电子商务发展研究电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板（2）文献收集：电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 值得拥有-他念与释苟绑财万走弧辖绵励症往欣距蜜砚纸敝阎务魏久叛正信吗利艳途泪钠荧奔威值馒哉夺拭澜滥耀二弧屡幸定矫靖椒嚣柏栽振席茁元画抨郑板检索工具1： 中国优秀硕士学位论文全文数据库 电子商务发展研究综述-精品word文档 值得下载 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