第九章管理信息系统的项目管理公管PPT课件.ppt

第9章信息系统的项目管理 湖北中医药大学信息工程学院信息管理与信息系统教研室杨海丰二 一二年五月 1 内容提纲 信息系统项目管理概述项目计划与控制项目成本管理项目质量管理项目风险管理 2 信息系统项目管理概述 项目与项目管理项目指一系列独特的 复杂的并相互关联的活动 这些活动有着明确目标或目的 必须在特定时间 预算 资源限定内依据规范完成 项目属性 目标 范围 质量 成本 时间 资源项目特征 一次性 独特性 目的确定性 活动的整体性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性项目管理指在一定资源约束条件下 为高效率实现既定目标 根据项目内在规律和程序 对项目全过程进行计划 组织 协调 领导和控制的系统管理活动 3 信息系统项目特点不确定性不稳定性技术手段复杂信息系统项目人员构成及其职能企业高层领导 系统目标 资源分配 决策项目经理 统筹协调 制订解决方案和技术路线系统开发人员 分析 设计 编码 测试 安装 培训系统 编写技术文档用户 提出需求 信息系统项目管理概述 4 计划与控制管理成本管理质量管理风险管理 信息系统项目管理内容 5 计划与控制管理内容制订系统开发工作计划 实施计划并监督 控制进展基本任务编制计划1 工作分解结构 WBS 指把系统 或任务 按固有结构和顺序分解 是制定进度计划 资源需求 成本预算 风险管理计划和采购计划的重要基础 信息系统项目管理内容 6 计划与控制管理基本任务编制计划2 活动估算综合考虑项目范围 资源情况 技术能力 估算活动时间3 活动排序找出活动之间的依赖关系4 编制工作计划甘特图 计划评审技术 关键路径法实施进度控制 信息系统项目管理内容 7 PERT图优点有效事前控制工作位置和作用定位明确注重需采取纠正措施的环节缺点工作过程必须清晰估计各项活动所需时间和资源 甘特图优点图形化概要 通用技术 易于理解适用于不超过30项活动的中小型项目缺点仅反映时间 成本 范围约束活动间关系不易复杂 信息系统项目管理内容 8 成本管理资源计划编制成本估算对完成项目工作所需要的费用进行估计和计划 综合考虑各阶段成本成本预算分配估算的项目总成本 建立成本基准计划成本控制定期收集项目实际成本数据 分析比较 控制成本 信息系统项目管理内容 9 质量管理质量计划编制质量保证内容质量控制与检查1 挑选系统开发工作小组成员2 加强培训工作3 正确选择系统开发策略与方法4 建立系统开发各阶段的质量核查制度 包括文档管理制度和阶段审查制度5 发挥集体评议的作用 信息系统项目管理内容 10 风险管理风险识别确定信息系统风险来源 产生条件 特征风险因素清单风险评估评估风险发生概率 影响极其后果风险跟踪对项目风险因素进行监视 检查和测算风险缓和制定风险应对预案 消除风险因素 信息系统项目管理内容 11 本章内容结束 请及时复习 12 考试安排 时间 第17周周1 2012 6 18 第5 6节地点 Y103内容 第1 9章题型 1 单选题 30题 每题1分 2 多选题 5题