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倾听技巧课程设计 农干校侯蕾 2020 3 17 1 本节内容 1倾听的含义2倾听的作用3倾听的过程4有效倾听的障碍5倾听的技巧 2020 3 17 2 一教学目标 知识与技能 1 了解倾听的定义和特征与类型 倾听与听的关系 倾听的意义 常见的倾听障碍 2 掌握倾听的过程 倾听的 珠穆朗玛峰 五层次 过程与方法 掌握有效倾听的技巧情感态度与价值观 形成认真倾听尊重他人的良好素养 2020 3 17 3 二学情分析 一学员年龄结构复杂 知识背景不一 二学员实践经验丰富三学员理论知识水平较低 2020 3 17 4 三教学方法 一案例教学与理论教学相结合 让学员在身边的故事中学会知识 二通过互动游戏发挥学员的自主性 使学员主动投入课堂 三本节课技巧性较强 在课堂中 通过活动的设计 使学员的倾听技巧得到锻炼 2020 3 17 5 四课程设计 一 课程导入通过设问 来激发学员学习兴趣 听 与 说 哪个重要 2020 3 17 6 幻灯片展示 2020 3 17 7 二 新课讲授 倾听的概念 1通过名言 案例导入倾听概念 2课堂互动 分组讨论 加深对倾听概念的理解 听 与 倾听 的区别 2020 3 17 8 三 倾听的内容 猜一猜 让学生参与课堂活动中 主动动脑筋 自主解决问题 2020 3 17 9 四 倾听的作用 活动 头脑风暴 进一步激发学员学习兴趣 将课堂还给学生 2020 3 17 10 四 倾听的作用 经过学员自主探究的学习过程后 教师结合案例进行总结 通过这种方式 加深了学员对知识内容的理解和掌握 也让学员在课堂中获得学习的成就感 增加了学习的信心 2020 3 17 11 幻灯片展示 2020 3 17 12 五 倾听的分类 通过图例展示 故事讲解使学员了解倾听的五阶段 2020 3 17 13 六 倾听的障碍 通过分组讨论 案例分析引发学员进行思考 引导学员自主探究 2020 3 17 14 在学员先前探究的基础上 教师进一步总结升华倾听的障碍及人们为什么不倾听的原因 2020 3 17 15 自我检查 在了解倾听障碍后 让学员自我检查 自己是否有类似的问题 通过自我检查 可使学员从自身问题找起 发现自身问题 激发解决问题的动机 增加对课堂的兴趣和投入 2020 3 17 16 幻灯片展示 2020 3 17 17 七 倾听的技巧 这部分内容技巧性较强 为增加学员的实践演练 设计几个活动使学员练习倾听技巧 在活动中发现问题 解决问题 课堂活动 循环倾听 2020 3 17 18 循环沟通 2020 3 17 19 循环沟通可使每名学员体会倾听与被倾听的角色体验 活动中 使用手机等便携拍摄设备将学员倾听时的表现录下来 回放给学员 让学员看到最真实的状态下自己的倾听技能 观看回放后 引导学员分享感受 2020 3 17 20 活动总结 2020 3 17 21 倾听的技巧 当学员带着问题走入课堂时 效率会达到最高 让学员带着想要解决问题的动机进入倾听技巧的学习中 2020 3 17 22 倾听的技巧 为学员总结出倾听的原则 有效倾听的技