集团企业文化.ppt

建龙集团的企业文化 一个人往往高估了自己一天能做的事 而低估了自己一年能做的事 把每一天的事情认真完成 并且每天进步一点点 日积月累就能完成伟大的进步 只争第一点滴做起 Fromthelittletothebest 目录 成立十年来 建龙集团凭着 只争第一 点滴做起 的企业精神 秉承 诚信 规则 团队 卓越 共赢 的核心价值观 大胆创新 以自主研发技术改造 带动规模扩大和产品结构优化升级 把握机遇 通过企业购并重组和行业拓展 实现集团裂变式发展 1998年底 唐山建龙的成立标志着建龙的诞生 2001年5月 组建成立吉林建龙钢铁有限责任公司 2002年5月 组建承德建龙钢铁有限公司 2003年8月 组建黑龙江建龙钢铁有限公司 2003年初 参股组建宁波建龙钢铁有限公司 2005年底 参股通钢集团 2006年8月9日 收购扬帆集团 打造三大造船基地 2007年底 参股佳木斯电机股份有限公司 2008年7月16日 青岛扬帆船舶制造有限公司注册成立 2008年9月17日 建龙集团控股四川川锅锅炉厂 建龙集团发展历程 2003年10月 组建北京华创精英自动化技术有限公司 2004年2月 组建北京蒂本斯工程技术有限公司 2005年10月 成功控股组建抚顺新钢铁有限公司 2008年12月 组建洪祥 香港 航运有限公司 2003年月1日 组建北京华夏建龙矿业科技有限公司 早在2003年 建龙钢铁控股有限公司就已经有了一套完整的企业文化体系 五年来 集团经历了国家宏观调控 市场大幅波动 公司高速购并扩张和内部管理强化 今天的建龙已远非五年前可比 如果说五年前的建龙钢铁还是一个潇洒自得 未经世事的热血青年 那么今天的建龙集团已在多方考验中百炼成钢 日趋成熟 1998年底至2002年7月 属于起步探索阶段 呈现出具有建龙特点的文化倾向 2002年7月开始进行理性整合 并于2003年形成了一套较成熟的建龙企业文化体系 2008年4月部长例会上明确由总裁办负责集团企业文化的梳理并实施 建龙集团企业文化进入新的发展阶段 集团企业文化演变 当前企业文化架构 理念确定 文化宣贯 制度固化 行为强化 表观体现 核心理念 建龙企业文化的整体框架 理念层 核心 理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念 是企业文化的核心和灵魂 是形成制度层 行为层和表观层的基础和依据 当前企业文化架构 管理哲学 建龙企业文化的整体框架 理念层 核心 理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念 是企业文化的核心和灵魂 是形成制度层 行为层和表观层的基础和依据 当前企业文化架构 制度层又叫制度文化 主要包括组织机构和管理制度 它是企业文化的中坚和桥梁 把理念层和行为层 表观层紧密地结合成一个有机的整体 制度层 制度化 建龙企业文化的整体框架 当前企业文化架构 企业文化的行为层又叫企业的行为文化 是指企业员工在生产经营 学习娱乐中产生的活动文化 它是企业经营作风 精神面貌 人际关系的动态体现 也是企业精神 企业价值观的折射 行为层 动态化 建龙企业文化的整体框架 当前企业文化架构 企业文化的表观层是其外部表现形式 表观层 形象化 建龙企业文化的整体框架 当前企业文化架构 企业文化梳理方法 历史分析 专家咨询 问卷调查 会议研讨部长访谈 发现问题 在表现形式上获得指导 了解高层想法 了解员工想法 企业文化梳理方法 核心理念的梳理和形成 历史分析 问卷调查 研讨访谈 专家咨询 企业使命和企业愿景 历史分析 问卷调查 研讨访谈 专家咨询 企业使命部分 核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景 企业愿景部分 核心理念的梳理和形成 历史分析 问卷调查 研讨访谈 专家咨询 企业使命和企业愿景 企业使命 成就建龙人事业梦想 释义 建龙人是建龙员工和股东共同的名字 建龙员工是企业最宝贵的财富 建龙股东是企业的创建者和永续经营的动力保障 企业尊重员工发展的需要 鼓励员工将个人价值融于企业价值 企业以营造有利于员工成长和才能发挥的工作氛围焕发员工热情 以科学的培训和实践体系培养员工能力 提升员工价值 以与个人贡献相匹配的分配机制激发员工动力 实现员工价值 以企业为平台 员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的常青伟业 建龙人视客户为企业永续经营的资源保障 企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢 实现企业价值 建龙人视社会为企业永续经营的环境保障 企业在承担社会责任中成就企业社会价值 提升企业素质 核心理念的梳理和形成 经过高层访谈 专家咨询和大会研讨 最终确定 企业使命和企业愿景 建龙人 是这样的一群人 鼓励将个人的价值观融入企业的价值观 以建龙的事业为自已的事业 反对个人英雄与企业离心离德 个人发展危害企业的发展 鼓励短期利益服从长期利益 长期利益服从企业战略 反对短期利益危害企业利益局部利益危害整体利益 鼓励从事实出发 踏实工作 团队拼搏 反对虚伪浮夸 个人表现 作风漂浮 鼓励追根究底 止于至善 不断追求管理创新 反对走马观花 浅尝辄止 默守陈规固步自封 鼓励诚实敬业 感恩回报 个人利益融于企业利益 反对弄虚作假 目光短浅 不择手段贪图个人收益 核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景 企业愿景 成为引领行业进步 深受社会尊重 员工引以自豪的重工产业集团释义 我们共同建设的 成为引领行业进步 深受社会尊重 员工引以自豪的重工产业集团 以管理创新 技术创新 勇于承担社会责任而著称 它因引领行业标准而成为推动行业进步的生力军 它以屹立于世界重工制造企业之林的豪迈气概 不断朝着经营国际化 产品精致化方向迈进 它携手国际卓越供应商和世界一流的客户群体共谋发展 合作共赢 它良好的企业公民形象 深得社会各界的尊重和赞许 它拥有一支为业界所钦佩的全面发展的高素质员工队伍 员工也因和企业同生共长 成果共享而倍感自豪和骄傲 经过高层访谈 专家咨询和大会研讨 最终确定 核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景 历史分析说明集团原有的企业精神是引导企业发展壮大的重要力量 员工问卷调查证明集团原有的企业精神深入人心 企业走访表明集团原有的企业精神无处不在 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 企业精神的产生 释义 只争第一 是企业永续发展 实现卓越的目标 点滴做起 是引领企业实现目标的行为路径 企业始终瞄准行业标杆作为超越的目标 理性把握现状 明确策略 踏实推进 员工以绩效持续提升为目标 踏实工作 尽职尽责 持续改善 尽善尽美 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 核心价值观提炼方法 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 核心价值观的产生 建龙集团核心价值观定位模型 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 员工问卷调查 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 客户满意度调查 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 诚信 规则 高效 创新 共赢 原有的核心价值观 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 建龙人是建龙员工和股东共同的名字 建龙员工是企业最宝贵的财富 建龙股东是企业的创建者和永续经营的动力保障 企业尊重员工发展的需要 鼓励员工将个人价值融于企业价值 企业以营造有利于人才成长和才能发挥的工作氛围焕发员工热情 以科学的培训和实践体系培养员工能力 提升员工价值 以与个人贡献相匹配的分配机制激发员工动力 实现员工价值 以企业为平台 员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的长青伟业 建龙人视客户为企业永续经营的资源保障 企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢 实现企业价值 建龙人视社会为企业永续经营的环境保障 企业在承担社会责任中成就企业社会价值 提升企业素质 企业使命 成就建龙人事业梦想 释义 历史积淀 未来要求 当前特征需求 建龙集团核心价值观 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 我们共同建设的 成为引领行业进步 深受社会尊重 员工引以自豪的重工产业集团 以管理创新 技术创新 勇于承担社会责任而著称 它因引领行业标准而成为推动行业进步的生力军 它以屹立于世界重工制造企业之林的豪迈气概 不断朝着经营国际化 产品精致化方向迈进 它携手国际卓越供应商和世界一流的客户群体共谋发展 合作共赢 它良好的企业公民形象 深得社会各界的尊重和赞许 它拥有一支为业界所钦佩的全面发展的高素质员工队伍 员工也因和企业同生共长 成果共享而倍感自豪和骄傲 企业愿景 成为引领行业进步 深受社会尊重 员工引以自豪的重工产业集团 释义 核心价值观 诚信规则创新共赢团队 敏锐 科学管理 快速 资源 人才 决策 信心 高效 学习主人翁成长尊重一致 历史积淀 企业当前特征需求 未来要求 执行 整合 卓越踏实环保责任共赢 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 核心价值观 诚信规则团队卓越共赢 经过高层访谈 专家咨询和大会研讨 最终确定 企业精神和核心价值观 核心理念的梳理和形成 2003年的建龙企业文化体系 战略目标经营目标 以做强企业为主攻方向 通过两个三年发展规划的实施 到2010年集团销售收入突破800亿元 成为一个具有相对较强实力的大企业 管理目标 公司以世界一流钢铁企业台湾中钢为楷模 积极借鉴和引进其先进管理经验 同时吸收国内优秀钢铁企业先进管理经验 导入现代企业制度 形成以标准化 制度化 流程化 专业化管理为特点 层层授权 责权利相统一的 建龙特色管理模式 争取用两年时间完成集中一贯制管理 至2010年初步达到世界一流管理水平 企业精神 只争第一点滴做起企业价值观 诚信规则创新高效共赢人力资源管理理念 尊重人 培养人 激励人 成就人 管理机制 层层聘任的用人机制 严格的绩效考核机制 以岗定薪的分配机制 行政管理与技术管理互相促进的专业化管理机制 企业作风 团队 踏实 坚持四讲四化 四讲 讲原则 讲流程 讲平衡 讲互动 四化 简单化 量化 流程化 行动化 五种意识 精干高效突破不讲客观勤俭节约认真负责 管理哲学部分 什么是管理哲学管理哲学的定位建龙的管理哲学 什么是管理哲学 管理哲学的定位 管理哲学的定位 管理哲学 管理行为管理方法 什么是管理哲学 管理哲学的定位 经营理念 经营管理行为 管理哲学的定位 人力资源理念 人力资源管理行为 安环理念 安环管理行为 建龙的管理哲学 员工调查问卷 管理哲学 客户满意度调查 中高层访谈 专家诊断 分析 中高层访谈 子公司总经理4人 副总经理及总经理助理13人 子公司相关处室负责人23人 其他领导2人 共计42人 员工调查问卷 发放问卷3700份 回收有效问卷3473份 聘请专家 清华大学教授刘再烜博士全程跟踪 提供企业文化理论及技术支持 通过 中高层访谈员工调研问卷客户满意度调查专家分析确立建龙管理哲学要解决的核心问题分别为 经营理念 经营理念需解决的核心问题 经营理念 管理故事 做细分市场的王者2006年 唐山建龙50万吨900mm现代化冷连轧生产线建成投产 这是国内第一条具有自主知识产权 完全国产化的高水平冷连轧生产线 被国家重型装备研究中心确定为国家冷轧实验基地 尽管如此 作为国内冷轧产品的新军 如何尽快打开市场 得到用户的认可与信赖 成为产品开发与销售部门要解决的首要问题 经过广泛的市场调研和分析 唐山建龙决定开发SPCD08AL J防静电地板用冷轧带钢 此前 该品种带钢的生产一直是宝钢一统天下 而防静电地板的用户 也大都指定生产厂商必须采用宝钢的原料 经过与国内防静电地板最大的生产厂家常州市汇联装饰板有限公司协商沟通 该公司同意试用唐山建龙的产品 生产用于出口的防静电地板 一段时间以后 用唐山建龙生产的冷轧带钢生产出的防静电地板 各项产品指标得到了国内 外客户的一致认可 使唐山建龙生产的SPCD08AL J防静电地板用冷轧带钢迅速打开了防静电地板市场 经过几年的市场开发 目前 该冷轧产品的国内市场占有率高达75 深得国内 外用户的信任 2009年1月 由于在防静电地板用冷轧带钢市场上取得的骄人业绩 唐山建龙取得了国家防静电地板用冷轧带钢行业标准的起草权 以细分市场为主线 用户需求为目标一直是建龙开发市场的第一策略 而做细分市场的王者 是建龙产品开发和生产的永恒追求 唐山建龙防静电地板用冷轧带钢产品开发的成功 为建龙的产品开发和销售创新做了完美的诠释 也是建龙实现引领行业进步 深受社会尊重 员工引以自豪企业愿景的具体体现 人力资源理念需解决的核心问题 人力资源理念 方案一 管理故事 人力资源理念 管理故事 一位退休员工的两个愿望坚持以人为本 人性化管理的理念 建立和谐的劳动关系 强化员工对企业的归属感 是建龙一直以来搭建企业与员工关系的准则 2008年8月4日 唐山建龙人力资源处迎来了一位特殊的老员工 双眼伤残的何文生来办理退休手续 何文生的伤残发生于1975年10月14日 当时做为原遵化世盟钢铁公司炼铁厂清渣工的何文生在炼铁厂2 高炉出渣 因铁水随渣走遇水发生爆炸 铁渣伤及脸部 上身 经鉴定 何文生双眼为7级伤残 出事后何文生在家休养 因家里两个儿子年纪小 而他又丧失了劳动能力 无经济来源 多次向公司提出申请 但只享受到了工伤相应待遇 2000年3月份企业改制 何文生成为了一名建龙员工 唐山建龙领导了解到何文生家庭情况 同时也考虑其他的工伤员工 规定自改制后除为其发放伤残津贴外 公司的各项福利这些受过工伤的老员工都同时享受 并且每年为其发放困难补贴 逢年过节 公司领导还要带队到家里看望这些老员工 所有这些 令何文生非常感动 今天 老何到了的退休年龄 在办理退休手续时 这位老员工恋恋不舍的提出了两个愿望 一是想穿上建龙的工作服在公司里留张影 第二就是想再吃一次建龙员工食堂的饭 因为这位34年前工伤后一直在家休养 却得到建龙无微不至关心的老员工 想真正体味一下作为一名建龙人的骄傲 尊重员工 将员工视为企业的事业伙伴 是建龙多年来一直恪守的人力资源的准则 而培养人 激励人 成就人则是建龙对员工事业前途负责的一种体现 企业成立十年来 数不清的刚出校门的大学生 年轻人在建龙的培养下成为一名管理能力强 技术过硬的企业管理者和技术创新的带头人 目前 仅在2001年引进的92名大学生中 就有5人成长为子公司的炼铁厂厂长 技术处长等企业一级主管 充分说明了企业对人才的培养与重视 如何满足客户需求及解决途径 质量理念需解决的核心问题 质量理念 管理哲学的定位 管理故事 质量理念 客户的要求 就是我们的产品标准2005年 是建龙钢铁产品品种开发的关键年 几家子公司经历着由普钢生产向品种钢生产的转变 转变过程中 难免会出现一些产品的质量问题 在一种 低合金高强钢 的研发试轧过程中 有一批试轧产品没有达到该类产品的出厂标准 但可以满足普钢的产品指标 按照一般企业的惯例 没有达到要求 通常采取降价促销的方式 尽力挽回企业的损失 而建龙却采取了另一种极端的作法 就是不合格产品 绝不出厂 该批产品全部做了回炉处理 企业的损失 得到的却是客户的认可 抚顺新钢铁长期以来高度重视产品质量 满足客户的各种需求 一次 有个客户提出要企业提高螺纹钢表面螺纹数量 而事实上 新钢铁螺纹钢的公司标准已经高于国家标准 生产厂的标准也高于公司标准 在同行业已经处于领先地位 而就是这样 抚顺新钢铁仍然按照客户的要求 提高了螺纹钢表面的螺纹数量 从而赢得了客户的信任 一直以来 以注重过程管理 打造建材精品为企业经营目标 新钢铁在产品