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文档简介
。奈欧美甲员工职责待遇明细1、 工作时间及职责:早班:10:0018:00 晚班:14:0022:00 上工作时间不允许迟到和早退,否则罚款20元。:工作时间注意自身仪容仪表,行为举止,礼貌待客,化淡装。:严格按照规定进行休假,临时事假应取得店长的同意后,方可休息。休假之外需要请假每天扣工资50元,旷工扣150元。:休假或请假至少提前一天向店长报告,店长合理调整工作。不允许当天休息或请假否则扣50元。:工作期间临时事假跟店长报告。时间较长者,每小时扣10元。:接到顾客投诉,扣本次个人提成的25%。:早班人员须扫地、拖地、擦桌子、擦柜子、门口清洁、物品整洁。:每周一次大扫除,全体员工参与,店长安排。:晚班人员闭店时做好防火防盗工作。(18点开射灯,闭店关闭)10:尊重顾客,虚心的听取顾客的意见和建议,无论如何不可以跟顾客发生争吵。11:上班的时候手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不可以接私人电话、玩手机,更不可以和其它美甲师闲聊。电话可以找其他员工代接。(接待顾客期间过多闲聊 玩手机扣5元)12:努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑,语言亲切,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临奈欧美甲!不可以把个人的消极情绪带到工作之中。13:给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐贴钻,店里各个开卡的详细内容等。14:除顾客指定美甲师服务,其余顾客轮流服务顾客。15:美甲台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处。16:正规合理的使用店里面的设备和仪器。爱护店内的物品。如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。17:自觉维护店面的形象和声誉,积极提供有利于店内发展的方法方式。不准在店里面和顾客谈论店内的一些是非。18:拾得客人遗留物品、同事物品,必须及时报告上司处理。19:不得私自将本店物品带出本店,借给他人或赠与他人,更不能有盗窃行为。(如有丢失当职员工承担等价赔偿)20:操作的过程中严格按照统一的流程不可以偷工减料。认真的做好每一个顾客。21:店长对属下的美甲师和学徒有绝对的管理权,美甲师和学徒应该服从安排。 2、 工资待遇及晋升制度1:学徒:本人总业绩三七开(师傅可得其总业绩一成提成) 美甲师:本人总业绩四六开(可得个人徒弟总业绩的一成提成,出师为止) 店长:本人总业绩四六开,加补助200元,加奖金。(奖金根据本月业绩酌情奖励)2:每个月是天的休息时间,周五、周六、周日除外。3:学徒进店需交500元押金,签工作合同。4:店长工作时间由总经理特定。5:店长负责本店的经营管理,处理店内事务,监督员工履行职责,有权予以处罚。提升本店销售业绩,合理支配员工工作。有问题及时处理,并及时和总经理协商。注:本制度最终解
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