家教中介公司商业计划书.docx

家教中介公司商业计划书设计人：丁晶晶日期：2014.6.7目录一、 投资目标与任务1、 投资目标2、 投资任务3、 成功的关键二、 投资方简介1、 投资方性质2、 股东简介3、 运营模式三、 产品和服务1、 产品与服务的描述2、 竞争比较3、 将来的产品和服务计划四、 市场分析1、 市场需求2、 市场前景3、 市场发展趋势4、 市场竞争分析五、 推广策略1、 营销策略2、 推广计划3、 竞争优势4、 定位5、 推广计划六、 管理概要1、 组织结构2、 管理团队3、 人员计划七、 财务计划 1、财务概况 2、损益预估 3、盈亏平衡点 4、财务指标一、 投资目标与投资任务1、投资目标本家教中心是属于中介性质的，因此是沟通学生与家长之间的桥梁：为需要家教的学生提供一个便捷放心的“供教”渠道；也为想要找到工作的学生提供一个兼职的捷径。这样的三方活动构成一个稳定的“教-商-学”三角。 2、投资任务 （1）为资本落实稳定、理想的投资渠道、为投资场所的业主提供稳定、合理的收入。 （2）顺利完成声誉的建设。 （3）合理地利用学校及社会上的资源，为学生提供优质的教师中介服务，实现双赢。 3、成功的关键 （1）投资方与业主的良好合作，发挥双方资源的最大组合优势。 （2）声誉的建设，保证中介服务的质量。二、投资方简介 1、投资方的性质 股份制方式合作的个人投资者。权责关系明晰，经营方式灵活。便于处理投资方和业主的合作事务。 2、股东简介 3、运营模式 （1）提供家教老师的信息时，向家教老师收取一定的中介费。对在家教工作方面擅长的人进行打折。（具体视情况而定） （2）老师与需要家教的学生双方都联系妥当之后，我们会与联系学生进行试讲，由负责人陪同。试讲期间，负责人应该注意授课者的各方面反映。家教人员应该展现自己的教学水平。待双方满意后，向家长收取一定的中介费作为盈利的一部分。若学生不满意，重新找家教老师，直到他（她）满意。三、产品与服务 1、产品与服务的描述 为需要家教的学生提供优质的教育信息中介服务，使学生能够找到自己比较满意的老师。 2、竞争比较 本区域同行竞争格局对我们有利，相对而言本市的优质人才资源较多，成绩较好且想要做兼职的学生就是一个不错的群体，与他们合作可以实现双赢。而中介机构想要做大做强首先要把声誉的品牌打好，关于在声誉的品牌方面我们的经营模式还是有很大的优势的。 3、将来的产品和服务计划 将来我们要走连锁加盟的路线，为各个中介点所在地区的学生提供优质的家教中介信息服务。四、市场分析 1、市场需求 （1）市场技术较大。扬州市学生市场较大。 （2）期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，尤其是近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高，教育的攀比心理也在提高。 （3）由于教育不同于现实的产品，教育水平的鉴别基于人们的感性认知，人们在教育过程中不少持有谨慎的心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对人们的认识和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业的一个重要的问题。而这正是我们公司建设的重点。 2、市场前景现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多。但知名的家教公司有限，而且局限于提供在职教师做家教；专业的教学网站也有很多，但其教育资源有限，更新又慢，而且大部分还收费高，又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和机构不能满足大众的需要。 3、市场发展趋势目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以外及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，及家教有效果家长才付钱。4、市场竞争分析目前很少有专业针对学生家教公司涉足。如果我们在拥有行政部门颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门的批准，成为一家正规的家教公司，通过合理利用我们丰富的资源，我们将拥有其他公司所没有的竞争力。五、推广策略 1、营销策略（1）公开招聘具有良好职业素能的学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。（2）保持团队的高实力性。 请具有权威及相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。（3）搞好宣传工作 利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。（4）树立良好的公司形象 公司制定的服务标准和企业理念：创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。（5）客户目标 学员目标锁定在中等收入家庭，以中小学文化课辅导为主，重在巩固和提高。教员目标以在校大学生为主，以成绩优异者为主。 2、推广计划（1）目标：打造一个有一定影响力的品牌。（2）重点：信誉、质量、保证、客服。（3）策略：推出适合、亲近客户的政策，如低价高质量的上门服务、教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。 3、竞争优势（1）学生创业可信度更高，更认真负责。保证公司的声誉，保证服务的质量。（2）与大学生打交道更方便，课利用的大学生资源比较广。 4、定位 在本圈子内打造一个有一定影响力的品牌。 5、推广计划（1）专业化的服务网站，在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势；（2）传单、海报聚集向人群密集地带，如家属区；（3）交通要道上的实体店铺，做好咨询服务；（4）报纸、广播、新闻的相关报道和采访、宣传；（5）通过丰富的人际关系，发挥亲朋好友的宣传作用，同时可以与各高校的学习部合作，通过学习部的宣传和开讲座互