长沙城市商铺推广策划书.doc

湖南软件职业学院 毕业设计（作业）毕业选题： 长沙城市商铺推广策划书 学生姓名： 谢泳 罗艳 陈洪江 院系名称： 经济管理学院 所学专业： 电子商务 所在班级： 1201班 学生学号：提交日期： 2014 年 12 月 24日 摘 要随着经济的发展，人们的生活方式已经在不断发生改变。电子商务已经成为了一大流行趋势，众多实体企业都倾向往电商化发展。这样既给企业创造了机会，同时也增加了竞争压力。此方案是以长沙城市商铺为研究对象进行推广策划的，目的是打开城市商铺在长沙地区的知名度。长沙城市商铺隶属长沙东旺通信息科技有限公司，是一家针对长沙本地人开的网站，为用户提供门面出租，门面转让，商铺出租，商铺出售等众多本地生活及商务服务类信息。我们从搜索引擎的收录、反向链接数和竞争对手对城市商铺网络推广现状进行了分析，从消费人群、心里行为、关注因素对目标客户进行了分析，根据目标客户的需求制定了搜索引擎、论坛、，QQ群、电子邮件、知道等一系列的推广策略。关键词：城市商铺；长沙商铺转让；长沙商铺转让出租目 录一、城市商铺简介- 1 - 1.1 概述- 1 -1.2 特色服务- 1 - 1.2.1 生意转让- 1 - 1.2.2 求租求购- 1 - 1.2.3 商铺租售- 1 - 1.2.4 招商加盟- 1 - 1.2.5 商铺资讯- 1 - 1.2.6 商业问答- 1 -1.3 网站首页- 2 -二、城市商铺网络推广现状分析- 2 -2.1 搜索引擎收录/反链情况- 2 -2.2 关键字排名- 2 -2.3 主要竞争对手分析- 3 - 2.3.1 铺铺旺- 3 - 2.3.2 长沙门面网- 3 - 2.3.3 中国商铺网- 4 -三、网络营销推广目标- 4 -3.1 告知- 4 -3.2 知名度- 5 -3.3 网站流量- 5 -四、目标客户分析- 5 -4.1 人群分析- 5 -4.2 心理行为特点- 5 -4.3 目标客户关注因素分析- 5 -五、具体推广方案- 5 -5.1 搜索引擎推广- 5 - 5.1.1 将网站网址提交到搜索引擎- 5 - 5.1.2 关键字的设计- 6 - 5.1.3 网站首页搜索引擎优化- 6 -5.2 论坛推广- 7 - 5.2.1 覆盖目标客户的主要社区类型- 7 - 5.2.2 论坛推广软文设计- 7 -5.3 QQ群推广- 9 - 5.3.1 覆盖目标客户的主要qq群- 9 - 5.3.2 具体操作方案- 9 -5.4 电子邮件推广- 10 - 5.4.1 自动提醒策略- 10 - 5.4.2 人文关怀- 10 - 5.4.3 免费策略- 10 -5.5 问答推广- 11 -六、预期效果- 11 -参考文献- 11 -后 记- 12 -致 谢- 13 -长沙城市商铺推广策划书一、城市商铺简介1.1 概述城市商铺网是一家针对长沙本地人开的网站，为用户提供门面出租，门面转让，商铺出租，商铺出售等众多本地生活及商务服务类信息。城市商铺网总部位于长沙，服务长沙人门面出售、商铺出售问题，配合人工一对一客服推荐让你快速转门面。城市商铺的宗旨是始终秉持“为客户创造价值、为社会创造财富”的服务宗旨，服务质量在业界有口皆碑。网站的经营理念是“诚信经营，实现共赢”，凭借优秀的团队及强大的资金、技术等资源优势，致力于为长沙的商业房产投资业主提供最多的商铺资讯。城市商铺网自开通以来一直保持稳定的客户增长率。现已成为长沙商业房产的招商门户。吸引了长沙本土众多的房产商的目光，聚集了长沙更多商业房产投资和租售人的注意。网站拥有很优秀的管理运营和网站推广队伍。为长沙更多的商家提供优秀的互联网服务，为用户提供100%满意的服务。城市商铺网全力为长沙商家及外来创业者打造一个商业房产信息平台。1.2 特色服务1.2.1 生意转让 为出租商铺提高专业的平台，以最快速度达到目标。1.2.2 求租求购 这里每天更新海量求租、求购信息发布平台，免费查找最新最全的求租或者求购信息。1.2.3 商铺租售 提供大量的商铺租售信息，提供快速的租转信息。1.2.4 招商加盟 提供最新招商加盟项目信息库，为想加盟的公司提供一个平台。1.2.5 商铺资讯 提供最新最全面的有关商铺的动态信息，以便于商家更加了解商铺内容。1.2.6 商业问答 提供商铺知识，商铺交易，商铺买卖，商铺租赁，法律法规，银行贷款，购物中心，商业街，专业市场，社区商业，底商商铺，写字楼，资等在线商铺问答系统。1.3 网站首页图1.1二、城市商铺网络推广现状分析2.1 搜索引擎收录/反链情况图2.1 由图2.1可知，城市商铺的收录数目属于中等水平，而它的反链数在谷歌没有，在360中较多。2.2关键字排名图2.2 由图2.2可知，城市商铺的关键字的个数设计得较多，但是在百度排名的前十；名却只有两个，那些排名靠后的关键词会被搜索引擎吞没。2.3 主要竞争对手分析2.3.1 铺铺旺图2.3 由图2.3可知，铺铺旺被搜索引擎收录较多，但是反链数相对较少。图2.4由图2.4可知，关键词个数设置数目太少，pc指数和移动指数都为零，被搜索到的几率微乎其微。2.3.2 长沙门面网图2.5由图2.5可知，长沙门面网被搜索引擎收录较多，但是反链数相对较少。图2.6由图2.6可知，关键词个数和字数设置不合理，百度排名低。2.3.3 中国商铺网图2.7 由图2.7可知，中国商铺网被搜索引擎收录较多，但是反链数相对较少。图2.8由图2.8可知，关键词个数和字数设置不合理，但排名第一。三、网络营销推广目标3.1 告知在新产品在导入市场时期，卖方特别需要告知消费者网站的用途、性能与为何可以迎合消费者的需求。有效的告知，可以将消费者的需求变成欲求。3.2 知名度通过不断的推广，让消费者了解网站的用途，打开知名度。3.3 网站流量网站获得了一定的知名度，引导消费者访问网站带来网站的流量。四、目标客户分析4.1 人群分析在长沙地区内收入上万有闲置资金能够经营店铺、刚毕业的想要自己开店创业的人、投资店铺的个人或企业。4.2 心理行为特点 1.因经营管理不善造成亏损，导致无法经营下去。 2.由于某些原因急需一笔资金。 3.因为工作、家庭等原因需离开长沙。4.3 目标客户关注因素分析1.效果：评估一个东西的好坏往往是由它所带来的效果决定的，也是引导客户进行购买的决定性因素。2.价格：每一个消费者都希望能够用最低的价格买到最优质的产品或服务。3.服务：配合人工一对一客服推荐让你快速转门面，直至成功转让。五、具体推广方案5.1 搜索引擎推广5.1.1 将网站网址提交到搜索引擎 以百度为例:百度提交入口网址/baidu/tijiao/提交到百度的页面截图5.1.2 关键字的设计从网站名称入手城市商铺、长沙城市商铺、城市商铺网从口语入手门面出租转让、买门面从地域入手长沙商铺转让出租从搜索习惯入手租门面、门面出租、门面转让、旺铺出租5.1.3 网站首页搜索引擎优化项目名称网站网页情况改进方法Title（标题）城市商铺、长沙门面出租、长沙门面转让、长沙商铺出租、长沙商铺出售城市商铺、找商铺租商铺就去城市商铺Keyword (关键字)城市商铺、长沙门面、长沙门面出售、长沙门面出租、长沙门面转让、长沙商铺出租、长沙商铺出售、长沙商铺转让长沙商铺转让出租城市商铺、长沙门面、长沙门面出售、长沙门面出租、长沙门面转让、长沙商铺出租、长沙商铺出售、长沙商铺转让长沙商铺转让出租Description(描述)城市商铺网专业提供长沙门面转让、长沙门面出租、长沙门面出售信息、长沙市场招商，配合人工一对一客服推荐让你快速转门面。咨询热线免费发布互动信息，免费找门面！城市商铺网是一家针对长沙本地人开的网站，为用户提供门面出租，门面转让，商铺出租，商铺出售等众多本地生活及商务服务类信息。城市商铺网总部位于长沙，服务长沙人门面出售、商铺出售问题，配合人工一对一客服推荐让你快速转门面。网页用户体验网页打开速度适中，没有网站地图，导航栏清晰，内容更新不及时。提升网站速度，增设网站地图，及时更新网站内容。5.2 论坛推广5.2.1 覆盖目标客户的主要社区类型天涯社区：/新浪财经论坛：/长沙网：/大湘社区：/网易论坛：/红网：/开心网：/人人网：/华声论坛：/5.2.2 论坛推广软文设计 1.知识型曝光“城市商铺”热销背后商铺投资丰厚的利润诱惑，令越来越多人怦然心动，在一份权威报纸的调查中，我们发现，在城市投资商铺的人群大致分为四种：有购买小量商铺出租或待其升值后转手获利的小业主；包租客以批发价的租金“吃”进相当数量的商铺，经过适当包装后，再以零售价分租，赚取其中的差价利润；也有人自营商铺；还有的投资养老。投资养老：“一个70多岁的老太太，拥有6套住宅，3辆奥迪，身价2000万，拟用500万元买下一间商铺，一次性现款付清，你信吗？”昌建外滩置业人员形容起这位走在马路上任何人都不会多注意一下的投资人，连连感叹。据说，这位老太太自上世纪80年代就开始在全国做生意，家底已经很厚。在此投资主要是看好了昌建外滩商业街区巨大的发展空间，准备买间铺面做某高档知名品牌的服装店。“像这类人投资旺地商铺，只要坐收租金就好了，相当于给自己买了份养老保险。” 商铺是一个长线投资产业，回报稳定，操作有很多方式，这样就保证了投资者短期或长期都可获益，只要具备一定的资金实力的投资人不需太高的专业知识都可以操作。不像炒股票，投机性太强。尤其股票市场黑幕太多，法制不规范，造成中小投资者很难挣到钱，投资往往血本无归。但是，谁要是在旺地买了间铺面，随着城市的发展和时间的拉长，其升值潜力会更大。不要细算到底可以从中获得多少回报，下半辈子衣食无忧是最低限度的“福利”。自营投资：本地投资者以购买店铺用来自己经营为主。某本地品牌店认为，在多种业态比较集中地商业街区内买商铺开店，回报稳定，投入资金、装修费用和管理费用都较低，还可以增加企业固定资产。与其他投资项目不同，商铺具备两种增值手段。一是可以转租，二是可以自营。据行业内人士长时间走访分析，约有一半的本地人，将商铺作为创业基地，自己经营。如果家庭人手不够，或没有精力经营，还可以把商铺租出去，从中收取租金。一般而言，相对于银行的低利息，如果投资商铺，其租金的收益绝对高于把钱存入银行的利息，其铺面的升值同样存在。包租客批量经营：包租客在本市尚不常见，做包租的多为外地投资者。但包租这种投资模式发育得比较成熟且利润可观有业内人士估计，正常情况下包租客所获毛利润平均可达30%以上。以铺炒铺:有一种投资者在炒商铺，但其做法与炒股的低进高抛大有不同。这样的投资者经常会购买下商铺后长期持有并转租，待人气高生意旺时，提高租金。经过几轮的涨价，一个商铺就变成了两个商铺。 2.情感型 一个叫做默默的女孩 初识，是在大一新生接待。他是一个外观看起来很开朗的男孩，不算帅，可是就这么一个简简单单的人，在我心里荡漾了一阵阵涟漪，我想或许时间会冲淡这种感觉，没想到在进入学生会，他是我的部长，让我再也不能逃避，只能把这种心情埋葬心里。在这大学几年凡是有他在的地方就有我的身影，我已经顺理成章的成为了他的小跟班。 大二那年，他毕业了。去了长沙工作，随之只能在一些QQ上啊，微信上与他保持联系，可能是得不到的永远在躁动，越是压抑越是膨胀。 大三找工作时，我正迷茫着，不知道该做什么工作。在学校的招聘会上投了几份简历，无果后，决定自己去长沙创业，就在网上找门面，又不敢随意的去相信网上的信息，突然想起他是做城市商铺，就在他负责的门面里租了一个门面，开始了我的另一段旅程。我期待着，期待着在这座我们共同生活的城市里再次相遇。 3.争议型丢手机钱包能不能要求对所有乘客搜身？一道多年难题 前日，一则“女孩在公交车上丢手机，对20名乘客搜身检查”的新闻引发热议。有网友表示遇到这种情况愿意被搜，也有人坚决不允。这则的事件发生在12月13日。报道刚一出街，12月14日早上，广州又发生一起“女生在公交车上丢失手机，全车人搜身”。这类事情到底有多频繁？在搜索引擎进行非常粗略的检索，就可以发现，今年以来几乎每个月都有类似的事件被报道，往年也一样出现得非常多，十多年前就有一些非常相似的例子。考虑到这还仅仅是被报道出来的，由于题材相似而没有被报道的还有很多，许多网友都声称亲身经历过类似事件。像前几天来我家谈城市商铺转租的一个小伙，就是在公交上丢了手机，但是他选择的是息事宁人。不知道各位网友对这个事件是持怎样的态度？ 5.3 QQ群推广5.3.1 覆盖目标客户的主要qq群5.3.2 具体操作方案 1.利用QQ查找长沙门面出租的群并加入。 2.先建立感情，后推广。 3.具体到人，进行私聊。 4.在聊天中植入广告。跟大家分享租商铺的经验、心得，在这个过程中悄悄地把推广信息植入进去。 5.巧妙的利用群公告。制做图片在图片中输入广告文字。 6.利用群共享、群空间等辅助工具将新闻、软文发到群空间，将宣传资料发到群共享等。5.4 电子邮件推广 通过QQ群、网上搜索获得一定量的邮件地址，进行许可式电子邮件营销。5.4.1 自动提醒策略 以温馨提醒的方式告知客户关于城市商铺以及商铺出租或转租应该注意的事情，用户肯定不会反感的。例：亲爱的朋友： 您好！近来随着经济的发展，租商铺的人也越来越多，有一些不法分子以中介的名义向客户收取中介费用。如您遇到这种问题请仔细核实。找商铺租商铺就去城市商铺。谢谢您的浏览，祝您生活愉快！ 5.4.2 人文关怀 俗话说得好：“伸手不打笑脸人”，遇到节假日时，给用户送上一份温馨的祝福。例：亲爱的朋友： 您好！皑皑白雪铺满地，雪花飘飞圣诞日。城市商铺送安康，雪橇满载幸福溢。圣诞老人着盛装，吉祥如意满身上。佳节分身好理念，街口家户都有影。笑颜无声送吉祥，启门迎纳福绿寿。城市商铺网祝您圣诞心里美，生意兴隆纳四海。和气生财迎八方，善行济世名望传。 5.4.3 免费策略 免费的东西，人人爱要。按照客户的需求，免费为客户推荐。例：尊敬的客户： 您好！这里是城市商铺营销中心，正值圣诞节，现公司为回馈社会大众，推出全面惠民政策，只要是圣诞节当天登陆我们的网站，即可获得一次免费的网络推广机会！欢迎广大群众的参与。最后，祝您生活愉快！5.5 问答推广 以百度为例具体分析： 加入以下百度知道互刷群，注册百度账号，自己提问的，如：请问在长沙地区有出租门面的网站吗？去群里找别人回答，不要自己人回答，因为IP是一样的，回答：出租门面的网站有很多，58，赶集上也有，因为它们是综合型的，不专业，专业的门面出租网站，我建议你去城市商铺看看，据说还不错，希望我的回答对你有帮助。别人帮了你，你也要帮别人，大家一起互刷。彼此建立一定的信誉后，可以相互建立链接。相信会给网站带来一定的流量。六、预期效果 预计一个月后，被搜索引擎收录的数目达到一万以上，百度、谷歌的反向链接数达到一千以上，关键词的排名至少有五个排在搜索界面的第一页。各大社区论坛反映良好，得到了认可和熟知，打开了品牌的知名度。QQ群里反映热烈，都在讨论城市商铺这个网站。引入了一定量的网站流量，电子邮箱里得到很多客户的回复以及建议。参考文献【1】刘继萍.中国外贸企业电子商务发展战略探讨J.中国经贸,2004,(02).【2】高功步,焦春风.中国中小企业电子商务国际化发展战略J.世界经济与政治论坛, 2005,(02).【3】宋远方.姚贤涛.电子商务电子工业出版社,2003,(06).【4】樊茂勇.王海东.电子商务对国际贸易的影响,国际贸易问题,2002年第2期.【5】岑彩云.李淑贞.浅析电子商务对国际贸易带来的影响,青岛科技大学学报,2002年第2期.【6】黄晓生.电子商务在我国外贸中的应用及改进思路,中山大学学报论丛,2003年第2期.【7】李钢.虚拟经营:企业经营模式的创新,经济工作导刊,