房地产企业人力资源之员工手册（范本）.doc

房地产企业人力资源之员工手册（范本） 某房产公司员工手册第一章 总 则第一条 总则本手册依据中华人民共和国法律及有关规定，并结合本公司的实际情况制定。第二条 公司简介及职能部门云南投资管理有限公司成立于2005年。主要经营范围是为房地产及相关行业提供金融业务咨询、行业政策研究分析、企业资金信托管理、地产项目管理技术输出等。云南投资管理有限公司具有雄厚的资本和高度专业的技术研发人才，并站在本行业的制高点，实现公司中长期发展战略。公司愿和广大同仁一道，共同推动行业发展，积极打造以金融、房地产投资管理为龙头的综合运营服务企业。公司主要职能部门如下：项目受理中心公司业务增长的核心部门之一。主要职能如下：1负责公司客户资源的挖掘、拓展、前期分析、接洽并协助公司洽谈合作；2公司形象的包装策划，以及对外合作项目的策划、宣传、推广；3公司受理项目的执行。行政人事部公司职能及运营保障部门之一。主要职能如下：1. 制定公司人力资源管理制度，在公司人力资源政策的指导下建立高效的管理流程；2为公司所属各部门提供相关服务，执行公司人力资源管理制度，包括：组织员工培训；建立员工交流机制；为企业输送有价值的人才；3为公司各部门和员工提供行政服务,包括： 对公司运营综合事务进行管理，保证各部门业务活动顺利有效开展；对员工办公设施和用具的提供管理和服务。金融与财务部公司业务增长的核心部门之一。主要职能如下：1为公司及公司运作的项目提供一切与金融、财务、税务相关的服务； 2执行公司财务制度，完善资金管理，优化财务运营结构。客户服务部1 公司合作单位的关系维护；2 公司与合作单位增值服务与增值效益的研究拓展；组织、执行公司大型的公共活动。第二章 聘用与离职第三条 聘用原则 公司员工在被聘用、晋升、教育方面享有均等的机会。公司新招聘的员工均需试用。第四条聘用计划本公司聘用员工，由用工部门提出用工计划报行政人事部，经批准后办理招聘或内部调配。公司欢迎和鼓励员工推荐候选人。第五条聘用条件本公司聘用人员须经考试或测试合格，并经审查核定后方可录用。聘用人员年龄必须符合相应职位要求，并具有中华人民共和国认可的有效身份证明。第六条 入职所有入选的人员在办理录用手续前，必须提供原单位解除劳动关系证明及其它相关证明，如学历、证书等真实证明文件，并通过指定医院的健康检查。公司将视具体情况向其前公司进行核实。在劳动关系开始前，员工应真实地填写入职登记表。提供虚假情况的视情况可不予录取。第七条 新员工培训新员工在被录用的第一个月内，要参加由公司组织的入职教育或其他综合性的新员工培训，并根据实际需要，参加公司各岗位的轮值培训。第八条 试用期本公司实行试用期制度。劳动合同期限在六个月或以下的，试用期为一个月；劳动合同期限在六个月以上一年或以内的，试用期为两个月；劳动合同期限在一年至两年的，试用期为三个月。试用期满前三天，由员工本人向主管领导提交“转正申请书”。主管领导应对试用做出评定，填具“试用评定表”,经行政人事部负责人确定后试用结束。本公司录用人员在试用期间有突出表现或特殊贡献的，可经总经理审核提前结束试用。第九条 劳动合同 所有正式员工必须与本公司签定相应阶段的劳动合同，临时雇员可以签订专项协议书。本手册将对合同中劳动条件和规定予以详细说明。临时雇员包括但不限于退休职工，下岗工人，小时工，暑期工等。第十条 人事档案本工正式聘用的全职员工应当将个人人事档案迁入公司指定的人才交流中心托管。公司为所有员工建立内部人事档案，记录员工人事、培训等记录。员工入职登记表中所填情况发生重大变化时，应及时填写“个人情况信息更新表”,并提交行政人事部。因职务需要知悉其他员工的个人信息的人员，应对员工个人情况保守秘密。第十一条 职位变更公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位或职务。员工被晋升、降级或调动时，应填写“员工变更登记表”,并经主管领导认可并签署意见后，送交行政人事部，载入公司人事档案，工资和福利相应调整。第十二条 劳动关系终止在试用期内不符合录用条件的，公司可以随时终止劳动关系。试用期结束以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交书面通知，其余按劳动合同执行。若员工严重违反国家法律法规或本公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。第十三条 离职手续员工离职时，必须与人事行政部办理离职手续。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。第三章 工作时间第十四条 工作时间工作时间分为定时工作时间和不定时工作时间两种。一定时工作时间:星期一至星期五8:30-17:30午餐时间 12:00-13:00根据工作性质的需要，公司有权在不超过法定劳动时间幅度内视情况予以调整，并及时通知员工。行政、秘书、办事员和辅助人员等适用定时工作制的员工统称定时员工。二不定时工作时间：以下情况实行不定时工作制：1工作结果无法按标准工作时间衡量的2需要机动工作时间的3享受公司个案奖励机制的部门销售人员、技术维修、客户服务人员、高级管理人员等统称不定时员工。第十五条 出勤员工应按时出勤，不得迟到或早退。员工有特殊情况不能按时上班的，应及时通知主管领导，并说明缺勤理由及预计上班时间。如不事先通知（除紧急事件外）并未获批准即视为迟到，迟到两个小时以上的，视为旷工。第十六条 加班为满足工作需要，公司可以要求员工加班。若不能安排员工补休的则按加班时间支付加班报酬。加班报酬按以下方式计算:每个工作日超过8小时或每个工作周超过40小时, (从17:30开始加班)周一至周五: 每小时工资的100%周末休息日及公司假日:每小时工资的100%法定节假日: 每小时工资的300%“每小时工资”是按本人月基本工资除以167.4小时(20.92日8小时)计算。员工要求加班的，必须事先得到主管领导的批准，加班不足一小时的不予计算。加班适用于实行定时工作制的员工及依公司安排按加班论的不定时员工，但员工未能在正常工作时间内完成工作任务的，公司不支付加班报酬。第四章 薪酬第十七条 薪酬政策公司根据每一个职位所要求的知识技能、经历及教育等情况，向员工支付有竞争力的工资。公司根据员工表现、企业经营状况、劳动力市场等因素为员工加薪或调整薪资幅度。工作表现是决定工资水平与加薪的首要因素。公司对在某方面作出杰出贡献、对企业经营各方面提出建设性意见、方案等并被采纳的员工，给予一定的精神奖励和物资奖励。第十八条 工资和津贴公司每月支付的工作报酬包括三部分:1基本薪资：即每月支付给员工的基本工资；2津贴：包括加班津贴、高温津贴、交通津贴、通信津贴以及其他经公司认定的津贴或补助；3国家规定的各类社会保险。第十九条 年终奖金员工享受年终奖金，但下列情况除外：1在年终奖金计算期间已离职或于领取当月申请离职者；2在年终奖金计算期间，实际工作时间不足三个月者；3当年度累计病假超过30日或不带薪休假达20日以上者。年终奖金依下列标准支付：1签订年度经营管理目标责任书的经营管理人员与销售人员按事先约定的标准兑现；2其他员工按个人本年度平均月工资额增发月数员工年度考核系数计算。行政人事部会同财务部核计员工奖金，并于春节前与岗位及绩效工资一同或单独发放。第二十条 经济补偿金被提前解除劳动合同的员工，在完成公司的“离职核验单”以后，公司一次性支付经济补偿金。该经济补偿金将由公司汇入员工的工资账户。经济补偿金适用以下情况：1在合同期内，经双方协商一致解除劳动合同的； 2因员工患病或非因工负伤经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的；3因员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作而解除劳动合同的；4因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法继续履行；或公司经营发生变化，人员多余又无法另行安排而解除劳动合同的；5因公司濒临破产进行法定整顿或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员而解除劳动合同的。公司根据员工在本公司的工作年限，每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，最多不超过三个月，在本公司工作时间不满一年的不发经济补偿金。经济补偿金中月工资的计算标准是企业正常情况下员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资。如果员工的月平均工资低于企业的月平均工资，按后者标准支付。第二十一条 个人所得税所有现金收入，员工有义务根据有关规定交纳个人所得税。公司将在每次支付时，可代为扣缴相应的个人所得税。第二十二条 发薪日员工工资以日历月为单位计算,工资支付日为次月10日。第五章 休假第二十三条 法定节假日公司全体员工每年享受以下国家法定带薪休假日:元旦1天春节3天国际劳动节3天国庆节3天具体休假日期将由行政人事部在下一年开始之前公布。第二十四条 年休假本公司全日制正式员工，可以按日历年度享受带薪年休假，但员工入职不满一年的除外。员工每年可以享受的休假天数，依据其在公司服务年限而定。具体如下:连续工作年限年假天数（日历天）1年7天2年10天3年12天4年或以上15天员工提出辞职时，其已休假期超出公司规定的标准的，超休假期将在最后一个月工资内抵扣。年假不得累积，不得转入下一年度。因工作原因不能休假的，公司予以补休，因个人原因不能休假的，公司不予补休。员工在休假期间公司只发放基本工资。年休假不得以现金形式发放给员工，因公司原因提前解除劳动合同或工作一年以上自动辞职的情况除外。年假与探亲假相折抵。员工申请年休假，应履行以下程序:1提前一个月由本人填写请假单，申请休假；2经主管领导、行政人事部经理批复；3本人接到确认函后，方可休假。第二十五条 病假员工请病假2天或以上者，需有正式医生证明。特殊情况下,公司有权指派医生验证病情或伤情。如公司指派医生的意见与员工所找医生有别,公司将尊重指派医生的意见。员工申请休病假，应履行以下程序：1员工如因疾病或事故缺勤，应尽快通知主管领导,说明情况及估计缺勤时间；2员工病休后返岗时，应补填请假单，并由主管领导批复；3将正式医生证明交行政人事部备案。第二十六条 婚假符合法定结婚年龄且在23岁以上的正式全日制女性员工和在25岁以上的正式全日制男性员工，均有权享受三天带薪婚假。婚假应在领取结婚证之日起12个月内休完，逾期不补。员工申请休婚假，应履行下列程序：1由本人填写请假单申请休假；2经主管领导、行政人事部经理批复，并将经认定的结婚证书复印件送行政人事部备案；3本人接到确认函后，方可休假。第二十七条 丧假所有员工遇有直系家庭成员去世，如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等，可被准予三天带薪丧假。员工申请休丧假，应履行下列程序：1由本人填写请假单申请休假；2经主管领导，行政人事部经理批复；3本人接到确认函后，方可休假。第二十八条 产假女员工可享受产假。1顺产的为90日，难产的增加15日；多胞胎生育的，每多生育一胎，增加15日；2晚育的女职工怀孕七个月以后，每天可减少工作时间一小时。公司不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期以此理由降低其基本工资，或者解除劳动合同 (严重违纪的除外) 。有不满一周岁婴儿的女职工，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。多胞胎的，每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用，但不得以现金发放给员工。男职工的看护假按当地规定执行。女职工违反国家有关计划生育规定的，视其情节轻重，可以给予警告处分以至解除劳动合同。员工申请休产假，应履行下列程序：1一旦怀孕，应通知主管领导，并将有关怀孕及预计分娩期的医生证明复印件提交给行政人事部；2由本人填写请假单； 3至少在产假开始前一个月获得主管领导及行政人事部经理批准；4本人接到确认函后，方可休假。第二十九条 事假全日制员工和试用期内的员工经主管领导批准后，可以申请无薪事假，全年累计不得超过20个工作日。员工申请休事假，应履行下列程序：1由本人填写请假单申请事假；2经主管领导、行政人事部经理批复；3本人接到确认函后，方可休假。第六章 员工福利第三十条 法定福利公司全日制正式员工享受住房公积金和社会保险。公司遵守依据地方要求，为员工足额缴存城市住房公积金，同时帮员工代扣代缴相同数额的基金。行政人事部可以为员工解释当地的具体规定和有关情况。根据劳动法精神，公司员工享受养老、失业、工伤、医疗、生育社会保险待遇。公司行政人事部根据当地的有关劳动法规规定给员工交纳以上社会保险，并可向员工解释有关具体规定。第三十一条 医疗期9.2 医疗员工因患病或非因工负伤，其医疗期和经济补助按国家和当地规定执行。第七章 员工培训与发展第三十二条 培训发展政策公司鼓励员工通过继续教育和培训提高自己的工作能力，并为全体员工提供培训与发展的机会，以帮助他们发挥最大的业务潜能，提高公司的效率与竞争能力。公司根据工作需要及相关性，每年通过“年度人力资源项目评审”确定员工的培训和发展方向，制定员工的培训规划，推荐他们参加适当的培训课程。员工自行在制定发展规划时，应将自己培训重点与主管领导商讨，征得主管领导的意见。对于高技术性和高专业性的培训，公司可以要求员工在培训之前与公司签定培训保证书，具体可由主管领导视情况而定。员工应对自己的培训与发展负最终的责任，树立终身学习的目标。第三十三条 辅助教育资助员工在申请辅助教育资助时，参加的学习必须与工作相关，并在公司认可的教育机构里进行，同时向主管领导提出申请，经批准后报行政人事部审查、备案。部分培训员工必须在报销前与公司签订培训协议，协议培训范围由主管领导会同行政人事部确定。非经公司同意，员工不得参加在工作时间举办的脱产学习。员工经公司批准参加的学习，在顺利结业后，可报销相关费用，最高为总费用的 100%。可报销的费用包括学费和其他费用，如注册费、考试费、实验费等，但不包括书本费、材料费、更换费、邮费、学生组织的会费等。费用报销在年终或学期末执行，员工申请报销时必须提交结业证书、文凭或其它有效证明。第三十四条 年度人力资源项目评审公司建立年度人力资源项目评审机制。年度人力资源项目评审规划由行政人事部制定，经总经理批准后于每年首月向各部门经理和员工下发。评审范围包括： 组织问题；经营活力；主要管理人员的工作情况及晋升可能性；调整的可能性；最佳人选；培训及效果。年度人力资源项目评审机制由行政人事部按计划组织，并按以下程序进行：1 总经理下发当年“年度人力资源项目评审议程表”，指出该年度需特别注意的问题；2 员工就期间内个人工作、学习、职业发展情况作出个人评定，并经主管领导批复后提交行政人事部；3 各部门经理拟定组织问题和计划，给每个员工一个表面晋升可能性的编码，对本部门每个职位建立一个候选顺续名册，并提交行政人事部备案；4 相关情况通过逐级评审向上归纳，并与“年度人力资源项目评审议程表”相结合建立公司领导选拔的依据；5 部门评审由总经理和公司行政人事部领导，共同评审每个业务的推进计划和实施方案。第八章 违纪处分及员工建议第三十五条 违纪处分原则员工应以自律的行为在符合法律规定的范围内无条件的和负责地遵守工作纪律、维护公司利益，公司通过制定规章制度、提倡“自律”的方式防止员工的偏差行为。第三十六条 违纪处分公司的违纪处分分以下几种：口头警告；书面警告；记过；解除劳动合同。第三十七条 违纪处分适用1 轻微过失或轻微工作失误，予以口头警告；2 如属屡犯两次以上的轻微行为过失或行为过失，予以书面警告，并将复印件交行政人事部备案。对于较为严重的过错或屡犯过错，可以同时考虑不予加薪及降级；3 员工被一次书面警告后再犯行为过失，或犯重大行为过失,予以记过处分，并暂时停职以待进一步调查，直至解除劳动合同。4 员工被一次记过处理后，新犯的重大行为过失两次以上，或犯严重过错，可立即解除劳动合同。对员工进行的处分的，由主管领导负责，或由其他部门向其主管领导提出处分建议。在采取违纪处分前应确认事实并准许员工就有关事件进行解释。第三十八条 轻微行为过失一日常行为方面的轻微过失1 对与日常行为有关的责任、守则的轻微疏忽；2 对公司其他员工或其他公司有关人士无礼、粗鲁。二履行职责方面的轻微过失1 对与日常工作职责、公司规章制度有关的守则疏忽，影响公司业务及形象的；2 消极怠工或怠于按照规定的要求与其他员工沟通或向领导汇报工作情况的。三 出勤方面的轻微过失1 无故迟到30分钟以内的；2 未经批准无故早退的。四 安全、卫生和办公室管理方面的轻微过失1 忽视危险警告，造成危险或轻微损失的；2 工作时间接听私人电话过长或过于频繁地中断工作，或利用公司电话打私人长途的；3 在上班时间打瞌睡,睡觉的；4 在并非公司专门为弃置垃圾或废物而设的地方扔倒垃圾或废物的；5 其它方面的轻微行为过失。第三十九条 行为过失一日常行为方面的过失1当月犯两次以上(含两次)轻微行为过失的；2对公司其他员工或其他与公司有关的人士放肆、冒犯粗暴的行为；二履行职责方面的行为过失1履行职责时犯两次以上 (含两次)轻微行为过失的；2玩忽职守，造成公司财产不必要浪费或损害,金额在人民币500元以内的；3发生轻微事故，执行工作出错，或出现轻微人身损害，没有立即通知主管领导的；4拒绝与其他员工协作的。三出勤方面的行为过失1出勤方面当月屡犯两次以上(含两次)轻微行为过失；2当月迟到30分钟两次以上及旷工的；3未经主管领导同意便休假，且没有正当理由的。四安全、卫生或办公室管理方面的过失1当月屡犯两次以上(含两次)安全、卫生或办公室管理方面的轻微过失的；2严重疏忽与安全、卫生、管理有关的守则，给公司造成损失达人民币500元以内的；3在工作区内非特别划为吸烟区的地带吸烟的；4其它方面的行为过失等。第四十条 重大行为过失一日常行为方面的重大行为过失1 当月屡犯两次以上(含两次)行为过失的；2 严重疏忽有关日常行为的守则、指示，造成较大损失的；3 向其他员工或其他与公司有关的人员进行恐吓、威胁或使用强迫手段的；4 提供虚假情况，试图掩饰其他员工所犯的行为过失或过错的；5 未经许可动用公司的金钱或资金；6 从其他员工或任何与公司有关的人士处接受或索取金钱、贿赂、不正当的礼物或报酬，或向其他员工或有关人士赠送或给予上述物品的。二履行职责方面的重大行为过失1 被书面警告后再犯职责方面的行为过失的；2 严重玩忽职守，给公司造成浪费或损害，金额达到人民币500元以上的；3 无正当理由拒绝服从其主管领导或其他主管人员的合法命令的；4 隐瞒应向领导或其他员工传达的重要资料和信息的；三出勤方面的重大行为过失1 被书面警告后当月再犯出勤方面的行为过失的；2 员工在出勤或申请休假时做出虚假，不完整或误导的说明，或提供不真实的材料的；3 当月旷工超过两天而无正当理由的。四安全、卫生或办公室管理方面的重大行为损失1 被书面警告后再犯有关该等事项的行为过失的；2 严重疏忽与安全、卫生、管理有关的守则，给公司造成损失达人民币500元以上的；3 未经许可私自改动安全设施，警报信息的，以及私自拆卸重要设备、工具、车辆等造成危险或较大损失的；4 喝酒后上班的，或在工作时间于办公区进行赌博活动的；5 其它方面的重大行为过失等。第四十一条 严重过错一一般行为方面的严重过错1 员工因故意被追究刑事责任或被