2016年节假日珠宝营销策略

2016 年节假日珠宝营销策略 2016机版 节假日可作为你生意的一个增长点 ;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动，目的就是为了吸引更多的顾客，卖出更多的商品，提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。 第一就是要提高成交率 我们知道，一般来逛珠宝店的人通常只是来看看，来了解一下，并没打算 购买你的珠宝 ;有一些人看到自己喜欢的珠宝会立即产生购买，我们称之为 “冲动型 ”购物 ;而大部分人即使看到喜欢的珠宝也不会购买，因为他们觉得不需要，除非价格真的很便宜，所以现在体验中心的生意越做越好，因为他们的价额比传统的珠宝店便宜不少。然而我们一般的珠宝都是几百元以上，几千元、上万元甚至数十万元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部份人还是很难接受的 (指万元以上的珠宝 )，尤其是收入低一点的 ;那么我们的东西就真的卖不出去了吗 ?不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们珠宝的顾客有这种优越感 !告诉她这个商品为什 么值 5000 元甚至更多 ?记住，你卖给客户的不是珠宝本身，而是珠宝能给客户带来的期望 !让顾客想像她带上这件珠宝后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位 !说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多 ;提高客户的成交概率，这是珠宝店成功经营首要条件 !说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。而且必需每周做个 总结 。也就是由上周做得最好的员工，由他们说说经验和各员工在一周内所遇到的各种各样的 问题。 经理或店长最后来点评。珠宝店的管理人员必需会点评，点评的首要条件必需对公司产品特点，公司推行的营销手段，各员工特点等等都要有相当的了解。否则做不好，只会让员工看笑话。 第二调整商品结构 假设你一天的营业额是 50000 元，如果卖 1000 元的商品要卖 50 件，你的店铺每天有这么多的客户吗 ?如果你卖的是 10000 元的商品只需要 5 件就可以达成 50000 元的营业额了 !当然你的客户不可能都是买 10000 元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说也不少了。我们以 前做生意都是卖方市场，就是你有什么商品就卖什么商品 ;而现在是买方市场，要根据客户需要什么样的商品我们就卖什么样的商品 !每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货 ;这当然是需要一定的销售经验的结累，经营一段时间后你可以把客户进行分类，比如 80%的客户需要 3000 元以下的商品， 20%的客户需要更好一点的商品 ;这里面你还可以进行细分，如 1000占多少百分比， 3000多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中结累与分析。 展示不同价位 大价货尽量与小价货分开摆。 某一区摆放 2000 以下 某一区摆放 2000 - 5000 另一区摆放 5000在同区尽量展示不同价位，这样可以放便自己找货 , 了解缺什么货，也方便顾客选择。 第三，加强员工素质 随着市场竞争的日趋激烈，尤其是中国加入世界贸易组织后，企业的经济活动与国际大市场迅速接轨，企业和员工都面临着来自全球的生存和发展的严峻挑战，在残酷的优胜劣汰的竞争机制下，要么奋起直追，要么黯然出局。在竞争中自强、在竞争中发展，已是企业和员工不可逃避的选择。 员工素 质是指员工从事某事 (行为 )所需要具备的知识、技能和品质等。这些知识和技能是人的内在特性，是可衡量、可指导、可开发、可加工的，并会对员工的个人绩效以及企业的成功发展产生关键的影响。 人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和文化素质三个层次，其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工素质显得尤为重要。美国著名心理学家麦克莱兰于 20 世纪 70年代提出了著名的素质冰山模型，对素质的概念做了非常形象的解释。他认为，一名员工的素质就像一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有 1/8，也就是浮出水面的冰山一角，而在水面 以下的 7/8 是看不到的。我们能见到的 1/8 是其知识、资质和技能行为 ;见不到的7/8 则是职业意识、职业道德和职业态度。知识、资质和技能行为是较为容易观察和测量的，称为显性素质 ;职业意识、职业道德和职业态度是难以观察和度量的，称为隐性素质。如果企业中的每个员工都具备了适合自己岗位的这两类素质，将会大大提高企业的核心竞争力 ;如果员工的显性素质和隐性素质都能够得到足够的培育，那么对员工的素质提升将产生巨大的推动作用，同时对企业未来发展的影响也将更加深远。 第四，强化售后服务的质量 售后服务是销售中的一部分， 是为下一次销售做准备。如果售后服务做得好，很多客户不仅会再继续使用我们的产品，而且会为我们的产品进行转介绍。售后服务做好后，还会增加客户对自己的信任度，从而在销售产品时少走很多弯路。总之，要想把售后服务做到位，就必须真正站在客户的立场上去为他们考虑。人的心理是不断变化的，为了更加完善售后服务，还要及时了解客户的想法，及时调整自己的服务内容。另外，还要建立良好的售后管理方法，例如把客户的一些资料制成备忘录，便于查阅和管理。 第五，时刻注意业内的最新资讯 现在是信息社会，各种渠道的信