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文档简介
公平理论与人力资源管理 人力资源管理十大经典理论之一 导入 过去的经历中你是否有过不公平的感受 IBM东京事件 案例引入 一 公平理论的涵义 主观感受 基本要点 人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关 而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切 侧重研究点 1 横向比较 他要将自己获得的 报偿 包括金钱 工作安排以及获得的赏识等 与自己的 投入 包括教育程度 所作努力 用于工作的时间 精力和其它无形损耗等 的比值与组织内其他人作社会比较 只有相等时 他才认为公平 如下所示 OP IP OC IC其中 OP 对自己报酬的感觉IP 对自己投入的感觉OC 对他人报酬的感觉IC 对他人投入的感觉 当上式为不等式时 可能出现以下两种情况 1 OP IP OC IC在这种情况下 他可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度 以便使左方增大 趋于相等 第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或者让其今后增大努力程度以便使右方减小 趋于相等 此外 他还可能另外找人作为比较对象 以便达到心理上的平衡 2020 3 18 11 可编辑 2 OP IP OC IC在这种情况下 他可能开始时自动多做些工作 但久而久之 他会重新估计自己的技术和工作情况 终于觉得他确实应当得到那么高的待遇 于是产量便又会回到过去的水平了 纵向比较 即把自己目前投入的努力与目前所获得报偿的比值 同自己过去投入的努力与过去所获报偿的比值进行比较 只有相等时他才认为公平 OP IP OH IH其中 OP 对自己现在报酬的感觉IP 对自己现在投入的感觉OH 对自己过去报酬的感觉IH 对自己过去投入的感觉 当上式为不等式时 也可能出现以下两种情况 1 OP IP OH IH当出现这种情况时 人也会有不公平的感觉 这可能导致工作积极性下降 2 OP IP OH IH当出现这种情况时 人不会因此产生不公平的感觉 但也不会觉得自己多拿了报偿 从而主动多做些工作 二 不公平的原因 三 不公平产生后人的行为 1 改变自己的投入 2 改变自己的产出 3 歪曲对自我的认知 4 歪曲对他人的认知 5 选择其他参照对象 6 离开该领域 四 公平理
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