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考试严抓作弊,一定不能把这些练习题带到考场!建议先做出答案,然后好好看来记住!判断题目1、信息的载体是数据,数据包含信息。 ()2、信息作为一种资源,即有使用价值又有交换价值。 ()3、信息的分类,按信息的特征可分为自然信息和社会信息。 ()4、信息的生命周期从产生到消亡,经历需求、获得、服务和老化四个阶段。()5、所谓企业信息是产生于企业内部或应用于企业部门的信息。 ()6、企业信息的时效性指的是企业信息对企业管理产生有效作用具有时间限制的特征。()7、信息对企业发展战略无任何作用。 ()8、系统是为了达到某种目的的由相互联系、相互作用的多个部分(元素)组成的具有特定功能的有机整体。 ()9、信息系统是一个以人为核心的人机系统。 ()10、信息系统的生命周期由系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统使用组成。()11、信息是管理者可以加以利用的最重要的资源之一。 ()12、数据和信息在某些情况下是相对而言的。 ()13、信息有多个特征,可比性是其特征之一。 ()14、信息收集首先要解决信息的识别。 ()15、企业信息是产生于企业内部或应用于企业部门的信息。 ()16、按企业信息的价值程度分,可分为内源性信息个外源性信息。()17、EDPS系统就是我们常说的电子数据处理系统。 ()18、信息系统开发阶段的系统分析阶段主要任务是解决系统系统“做什么”的问题。()19、项目是一种组织单位,是指具有明确目标的一次性任务,但不具有生命周期。()20、企业的信息资源管理系统的实施,是企业进入现代管理的一项重要标志。()选择题(单选)1、信息系统维护中最重要的方面是( C ) A.硬件维护 B.软件维护 C.数据库维护 D.完善性维护2、保证软件质量的关键是( B ) A.软件维护 B.软件测试 C.软件编写 D.软件应用3、存在“开发费用高,维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷”的企业系统项目建设模式的是( D )A.自主开发方式 B.委托开发方式C.联合开发方式 D.购置软件包4、B2G是指( A ) A.企业与政府机构之间的电子商务活动 B.消费者对政府机构之间的电子商务活动 C.企业对消费者之间的电子商务活动 D.消费者对消费者之间的电子商务活动5、以下哪个不属于信息的特征( C ) A.事实性 B.层次性 C.可比性 D.共享性6、信息的分类中,哪个是按信息的来源分( D ) A.自然信息 B.社会信息 C.综合信息 D.外部信息7、信息采集方法大体上有三种方法,以下哪个不是( A ) A.市场收集 B.自下而上的广泛收集 C.有目的的专项收集 D.随机积累8、信息系统的功能主要有三个,以下哪个不是( C ) A.数据处理功能 B.计划、控制功能 C.信息粉碎功能 D.预测、决策功能9、以下哪个系统不属于计算机操作系统( D ) A. Windows XP B. Windows 2003 C. Windows NT D. Office 200310、以下哪个不是计算机的输出设备( A ) A.键盘 B.显示器 C.打印机 D.绘图仪11、以下哪个不属于信息系统战略规划的内容( D ) A.了解企业概况及现行系统的状况 B.确定信息系统的总目标和总体结构 C.对相关信息技术发展的预测 D.确定企业发展方向12、信息系统的生命周期划分为5个阶段,下面描述错误的是( A ) A.系统判断阶段 B.系统规划阶段 C.系统分析阶段 D.系统设计阶段13、信息系统实施中的系统转换主要有三种方法,以下哪种不是( A ) A.交互转换方式 B.直接转换方式C.并行转换方式 D.分段转换方式14、信息系统开发项目管理有三个特点,以下哪个不是( D ) A.信息系统开发项目是最复杂的项目之一 B.人力资源管理的难度较大 C.定义信息系统开发项目的质量要求比较困难 D.信息系统开发项目资金管理困难15、信息系统运行管理的主要工作任务描述中,以下哪个是错误的( D ) A.日常运行的管理 B.运行情况的记录 C.对系统运行情况进行检查与评价 D.日常硬件更新16、信息系统面临的安全威胁中,以下哪个不属于对信息威胁和攻击范围( D ) A.信息被使用 B.信息被修改 C.信息被删除 D.信息被添加17、信息加工中,按处理功能的高低可分为三种,以下哪种不属于( D )A.预加工 B.综合分析 C.决策处理 D.广泛收集18、信息储存介质主要有三种,下面哪种不属于( C )A.文字纸张 B.胶片 C.密封袋 D.计算机存储器19、过去的信息,往往对我们来说已经无用,这说明的是信息的( A )A.时效性 B.真实性 C.完整性 D.实用性20、一条假的信息,往往会误导我们的行为,这说明了信息的( B )A.时效性 B.真实性 C.完整性 D.实用性21、以下哪个不是计算机的输出设备( A ) A.键盘 B.显示器 C.打印机 D.绘图仪22、以下哪个属于信息的特征( D ) A.事实性 B.层次性 C.价值性 D.交换性23、信息储存介质主要有三种,下面哪种不属于( C )A.文字纸张 B.胶片C.密码箱 D.计算机储存器24、B2C是指( C ) A.企业与政府机构之间的电子商务活动 B.消费者对政府机构之间的电子商务活动 C.企业对消费者之间的电子商务活动 D.消费者对消费者之间的电子商务活动25、以下哪个不属于信息系统战略规划的内容( D ) A.了解企业概况及现行系统的状况 B.确定信息系统的总目标和总体结构 C.对相关信息技术发展的预测 D.确定企业发展方向26、信息系统运行管理的主要工作任务描述中,以下哪个是错误的( D ) A.日常运行的管理 B.运行情况的记录 C.对系统运行情况进行检查与评价 D.日常硬件更新27、信息的分类中,哪个是按信息的来源分( D ) A.自然信息 B.社会信息 C.综合信息 D.外部信息28、企业管理中,管理要素有5种,下面哪种不属于( B ) A.人员 B.天气信息 C.资金 D.物资29、信息采集方法大体上有三种方法,以下哪个不是( A ) A.市场收集 B.自下而上的广泛收集 C.有目的的专项收集 D.随机积累30、信息管理的发展主要经历了三个阶段,下面哪个不属于( B ) A.以文献为中心的信息管理 B.以结绳记录为中心的信息管理 C.以技术为中心的信息管理 D.以信息资源为中心的信息管理31、信息系统的功能主要有三个,以下哪个不是( D ) A.数据处理功能 B.计划、控制功能 C.信息粉碎功能 D.预测、决策功能32、信息系统开发项目管理有三个特点,以下哪个不是( D ) A.信息系统开发项目是最复杂的项目之一 B.人力资源管理的难度较大 C.定义信息系统开发项目的质量要求比较困难D.信息系统开发项目资金管理困难33、信息加工中,按处理功能的高低可分为三种,以下哪种不属于( D )A.预加工 B.综合分析 C.决策处理 D.广泛收集34、信息系统的安全管理有三原则,以下哪个不正确( A ) A.密码原则 B.多人负责原则 C.任期有限原则 D.职责分离原则35、以下哪个系统不属于计算机操作系统( D ) A. Windows XP B. Windows 2003 C. Windows NT D. Office 200336、信息系统实施中的系统转换主要有三种方法,以下哪种不是( A ) A.交互转换方式 B.直接转换方式 C.并行转换方式 D.分段转换方式37、信息系统面临的安全威胁中,以下哪个不属于对信息威胁和攻击范围( D ) A.信息被使用 B.信息被修改 C.信息被删除 D.信息被添加38、过去的信息,往往对我们来说已经无用,这说明的是信息的( A )A.时效性 B.真实性 C.完整性 D.实用性39、项目管理中,进度不变情况下成本与质量之间成什么关系( B )A.反比 B.正比 C.交错 D.制约40、项目管理中,成本不变情况下进度与质量之间成什么关系( A )A.反比 B.正比 C.交错 D.制约案例分析题:一、大学生录取信息系统某重点大学的大学生录取信息系统主要由招生处与财务处负责开发,用于分析录取情况和财务援助决策,制定贷款标准,并根据申请者的特点生成各种报表,包括申请人及其父母的详细资料。这个系统的目标是申请人快速、准确地处理财务援助方面的事情,以便能够按时入学。到目前为止,这些工作都是用手工进行的。高级主管X女士处理着大量的学生事务。她熟悉各项业务并能够准确地回答申请者提出的问题。她认为良好的判断力与招生时的严格录取标准同样重要。而新的计算机系统只是按照程序将每个事务作为“打孔卡片”来看待,在遇到一些模棱两可的情况时,计算机系统不能基于经验做出正确的招生判断与决定。另一个高级主管Y先生负责处理财务事务。由于计算机系统的自主决策取代了以往由他控制和管理的财务援助决策,Y先生感到受到了系统的威胁,同时也感到计算机系统忽略了人的判断因素。X女士和Y先生都尽量阻止计算机系统的使用,不支持对招生处与财务处办公人员的培训,不打算用系统来生成各种报告和保管数据。主管信息系统的Z先生怀疑由用户的抵制,新系统不会成功。1、为什么有关高级主管要抵制新系统?答:高管抵制新系统的主要原因是: (1)人对习惯都有一种坚持和依赖的心理,对新事物都有一种本能的质疑与排斥,现任高管习惯了人力操作,对新系统的接受需要一个过程.(2)新系统有不完善的地方.对一些摸棱两可的情况不能做出正确的判断.(3)新系统的使用由于提高了工作效率,必然带来新的人员裁汰,而人工操作强调经验,这保证了现有高管在工作中的重要地位和不可替代性,而新系统的使用对现任高管的地位与价值提出了严峻挑战.2、对于系统分析人员来说,应采取什么方法来改变用户对新系统的态度,减少对新系统的潜在抵制?答:对于系统分析人员来说 (1)应该把各种客观的现实情况考虑得更加周密详尽.(2)对于实在无法用机器操作的项目应单独列出来进行人工操作.(3)对现任高管进行新系统的强化培训,强调新系统给工作带来的好处(4)应该将新系统尽量优化,使之操作尽量的简单、方便、快捷。3、新系统在录取新生时,是否做到了公平?在哪些方面应作出改进?答:新系统由于在设计上不够周全,对一些“摸棱两可”的情况不能做出正确的判断,因而也无法做到真正的公平,但任何事都无法“完美”,只能在实施过程中不断的发现问题,不断改进。而新系统目前需要改进的地方有: (1)完善程序,保证“公平”(2)将一些实在不能用机器进行操作的项目列出来,实行人工操作(3)改进使用模块,使之尽量简单方便快捷,便于学习和操作。二、福耀集团的ERP之旅作为福建省首家股份制企业,福耀玻璃工业集团股份有限公司近年来的发展值得关注。自1993年股票(证券代码600660)在上海证券交易所挂牌上市以来,福耀玻璃已成为拥有数家海内外子公司及玻璃研究所的大型跨国集团公司。目前福耀集团总资产近20亿,2001年度集团营业额达9.38亿,实现净利润1.52亿。福耀集团占据了国内高档轿车55%以上市场份额,是包括一汽、二汽、上海大众、上海通用、本田等所有大型汽车厂的定点玻璃配套商。 福耀集团的辉煌得益于企业信息化的实施。从90年代初,福耀集团就加大信息化投入,引入了BPCS系统,确立产业的信息化优势。随着我国加入WTO和汽车及相关配件产品关税的逐步下调,福耀玻璃也面临着更加激烈的全球化竞争环境和更严峻的挑战,提高生产效率、降低成本和扩大销售是摆在福耀玻璃面前的重大课题,同时集团化发展也对企业管理提出了更高的要求。在新形势下福耀玻璃选择实施Oracle电子商务套件11i,按照国际制造业先进的管理模式和业务流程来建立信息化管理平台,使企业在新形势下保持持续、高速地发展。1、此次福耀集团运用的ERP系统,对福耀集团的管理变革有哪些主要影响?答:主要影响:(1)更新管理思想(2)改变管理组织(3)转变管理方式(4)增强管理功能2、福耀集团在信息系统战略规划方面遵循了什么原则?答:信息系统战略规划方面遵循着什么原则。(1)信息系统的战略规划应支持企业的战略目标(2)信息系统的战略规划是面向全
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