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邮政局创建和谐劳动关系企业经验材料 共建共享创佳绩水浇灌和谐花 湖南省县位于湖南省西北部,洞庭湖西岸,北连长江,南通潇湘,西控九,东出洞庭,自古就有 “九门户 ”之称。而坐落于县大地上的县邮政局,宛如出一支出水芙蓉,亭亭玉立于水岸边。洞庭的沃土孕育了他的丰硕,水的滋润浇灌了他的芬芳。 县邮政局现有职工 387人,其中在职职工 251人。下设经营部、办公室两个管理股室,技术中心、邮件处理中心、车队三个支撑部门,六个生产专业、六个支局、28个营业网点(其中电子化网点 20,委代办网点 8个), 80个 “三农 ”服务站。全县邮路总长度 1641 公里,其中干线汽车邮路长度 395 公里,摩托车邮路长度861 公里,县城邮路长度 385 公里。县局收入达到了 元(不含银行收入),邮储余额达到 元,代理保险业务发展达到 7370 万元。今年 1成各类收入 比增幅为 10%以上 ,同比增收 增邮储余额 理保险达到 5400万元,同比增幅达 50%,在全省县市局中排名第七。近年来,企业连续荣获全省 “十强 ”县局、连续十年荣获全市先进单位、县目标管理先进单位、县社会治安综合治理先进单位。职工所得节节攀升,三年来,职工收入每年都以 10%以上的速度递增。 一、抓认识、促创建,深入宣传齐推进 加强领导重宣传,将创建工作当民生工程来抓。针对邮政随着邮政体制改革的不断深入,现业局与剥离专业公司的差距日渐显现,企业运营困难,职工情绪波动的状况,县局成立了以局长、党委书记为组长,工会主席、副局长为副组长,办公室、市场经营部和各支局负责人为成员的活动领导小组,制定了县邮政局劳动关系和谐模范单位创建活动办法;结合企业实际,制定了 “县邮政局创建劳动关 系和谐企业三年规划 ”,即从起至,用三年左右的时间,使创建 “劳动关系和谐企业 ”完全达标。同时,为了促进创建活动的深入开展,在邮局域网上开辟了 “争创劳动关系和谐模范单位 ”网页,在局大门口建立宣传窗,加大了创建工作的宣传力度,促进了创建工作的深入开展。 二、重民主、讲文明,凝心聚力夯基础 坚持完善职代会和局务公开营造和谐制度。每年召开 1立了职工代表述职评议,确保职代会制度严格按照其职权范围和规定认真落实,促进了企业在和谐的环境中深化改革,健康发展;以局务公开为保证,创建 “劳动关系和谐企业 ”。我局成 立了局务公开领导小组和监督小组,制定了局务公开制度和实施办法。在局务公开内容上,将企业、职工关心的热点、难点问题作为公开内容;在形式上坚持以职代会为基本形式,除此之外还通过文件、公开栏、局域网、局情发布会、关注邮报刊上发表等形式定期或不定期通报,使企业重大决策和管理措施得到职工的支持和理解,有力地促进了企业劳动关系的稳定。通过局务公开规范了领导干部的行为,提高了领导干部的决策水平。 坚持构建员工建言献策,搭建和谐平台。我局开展员工建言献策工作已经多年,每年组织召开劳模和先进代表座谈会、班组长座谈会、新员 工座谈会、退休职工座谈会等,不仅传递了信息,而且从不同层面征询到员工很多富有实效的意见和建议,收到非常好的效果。除此之外,还构建了 “我参与、我建议 ”的新型合理化建议机制,通过这个平台让全局职工建言献策,共同参与企业管理。广开言路让职工的热情被充分调动,大量的优秀合理化建议涌现出来,仅我局在如何做到 “三精管理 ”方面就采纳收集到了 20余条建议,为企业实施良好的管理提供了好的依据。 坚持用优秀的企业文化打造和谐团队。县局局党委提出了 “以文化强稳定、以文化强管理、以文化强效益、以文化强活力、以文化强发展 ”的企业文化 战略目标,企业文化的贯宣已成为我局职工大会、职代会、经营会、班前会等各种会议不可缺少的内容。 “想干事的给机会、能干事的给岗位、干成事的给地位 ”的人才观激励着员工奋发图强,积极向上。在邮企业文化的熏陶下,涌现出了 “全国优秀支局长 ”皮红梅、 “感动州十大人物 ”李传惠、省爱心信使毛冬平、省优秀营销员马涛等先进典型。 坚持落实系列合同,融洽劳动和谐关系。近几年来,县局将职工的合法权益通过平等协商、签订集体合同、专项合同、目标管理考核等方式予以保障。坚持对集体合同及其实施方案、女职工专项集体合同的履行情况进 行定期通报。通过组织职工代表巡视、监督小组检查、职代会通报等多种机制来保证合同落实。,我局通过对集体合同的落实情况进行了巡查,特别是对女员工的合法权益维护问题进行了专题研讨,把女职工的健康体检纳入合同文本,同时对员工医疗期的相关规定进行了修订补充。目前履约率、职工满意率都达到了 100%。三年来,多方筹集资金 160多万元解决了分营之初拖欠职工的补充养老金、住房公积金、集资款,目前我局不欠职工一分钱。通过合同的兑现、年休假的落实增强了职工的集体荣誉感、归属感,促进了劳动关系的和谐。 三、爱员工、树形象、共建共享筑和谐 规范劳动用工,维护员工的切身利益。这几年来,我局与员工依法签订劳动合同,劳动合同签订率达到 100%。从开始,积极吸纳劳务工入会,逐步对劳务工实行同工同酬,在思想教育、业务技术培训、评模推先、选才用人、劳动保护等方面一视同仁。为劳务工购买基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险等。 为从根本上维护职工权益,我局积极做好岗位技能培训和劳动竞赛活动,开展职业技能鉴定考试推广工作。鼓励全局干部职工参加成人高考和自学考试,对自学考试成绩合格者给予报销考试费用,对技能鉴定合格者按照初、中 、高级享受一定的岗位工资。这几年我局共有 50 多名职工通过了省级职业技能鉴定考试,有5名职工参加了自学考试。目前,我局具有中专以上学历的人数已达 80。同时,在全局推行营业员、投递员 “星级评定 ”工作,对 “星级评定 ”人员按不同星级按月给予相应奖励,鼓励广大涉外人员提高服务质量,为创建劳动关系和谐企业提供了人才保证,同时对员工自身素质的提高提供了发展平台。 建立健全帮扶困难职工的长效机制。我局工会成立了帮扶中心,建立了帮扶基金,用于困难职工的帮扶,改变单一的重大节日由工会慰问送温暖的形式,建立特困职工动态信息和定 期上报制度,特困职工救助情况及时上报市局邮政工会。同时通过生日送鲜花、生病探望、节日慰问、春节送温暖等方式,表达企业对员工的关爱。三年来,我局看望、慰问生病职工人次达到了 150余人次,包括春节慰问,累计发放的资金达到了 6万多元。企业的关爱感染着每一名员工,互帮互助已成为邮人的自觉行动,在去年的汶川地震中仅半天时间工会就收到了爱心捐款18600元。 在农村支局所开展 “三小 ”建设创建活动,努力改善农村支局的生产生活条件。确保支局所职工吃饭有伙房、夏天有淋浴、冬天有火炉、娱乐有电视、有棋牌。全局 18个农村网点( 6个支局 12个所),目前已有 6个支局、 3个所完成了 “三小建设 ”,其中雷公塔支局 “三小建设 ”被评为全国支局 “三小建设 ”示范单位。 积极组织开展各类活动,丰富职工文化生活。企业和谐在于人与人之间的沟通,丰富多彩的企业文化是连接员工情感的七彩纽带。通过开展 “三个一 ”读书活动,组织理论研讨,营造浓厚的学习氛围,塑造优秀人才队伍;举办征文、演讲大赛,增长了才干,凝聚了人心,形成了争先创优的氛围。同时在县局建立了图书室、乒乓球室等文体活动场所;每年组织全局职工举行拔河赛、乒乓球赛、自行车慢赛等多种有益文体活动,每季组织退 休职工举行一次老年人门球赛;今年五月以来在全局开展 “践行科学发展观、争当优秀营销员 ”演讲比赛、举办了女职工健康知识讲座、职工参加义务献血活动、储汇营业员技能大比武等活动。各项活动的开展,职工们放松了心情,融洽了感情,增进了友谊,同时也提升了企业的凝聚力。 县城头山遗址是历史文化瑰宝,我局通过营销政府,使其成功走上了国家名片 “邮票 ”,结束了无县级单位举办邮票首发式的历史。提高了邮社会知名度,增强了企业发展后劲,提升了职工的归属感。 和谐企业是保持社会稳定的基础,和谐劳动关系是构建和谐企业的核心。这几年开展创建 活动的实践使我们深深体会到,劳动关系和谐企业创建是一项十分复杂的系统工程,同时也是一项长期的工作。抓好创建活动,必须紧密结合企业实际,在理顺关系、主动协调、相互配合、通力协作,充分发挥工会职能作用上下功夫;必须坚持以员工

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