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西方早期的管理思想 古代的管理思想 中世纪的管理思想 资本主义早期的管理思想 18世纪后半期到19世纪的管理思想 古代埃及 分权 管理跨度古巴比伦王国 汉莫拉比法典古代社会古希腊 苏格拉底 色诺芬 柏拉图 亚里士多德早管理思想古罗马 等级原理 委派 授权期管封建主义社会实践体现出的管理思想 西欧封建社会的政治理和中世纪管理体制 城市 贸易的发展 威尼斯造船厂的实践思管理思想中世纪思想家的管理思想 阿奎那 马基雅维利 莫尔想文艺复兴文艺复兴运动 人文主义思想 肯定人 注重人性 的影响宗教改革 新兴资产阶级反封建斗争文艺复兴对管理思想发展的影响 使人格得以解放放 近代科学诞生 为工业革命时代奠定了基础 脉络结构 主要思想 懂得分权和管理跨度 以十为限 古代的管理思想 古埃及 金字塔的建造所反映的管理思想公元前5000年到前525年期间埃及人建造的齐奥普斯大金字塔的塔身高达146 5米 塔底每面长230米 占地13英亩 共包含230万块平均两吨半的巨石 齐夫林金字塔比齐奥普斯金字塔只低3米 塔前卧着一座狮身人面像 高20米 长约62米 用一整块巨石凿成 这些工程成就堪称世界奇迹 当时基萨并不产石料 石料是从很远的地方运到现场的 光铺设运石通路 就用了10万人 花了10年时间 建造工程又用了10万人 花了20年的时间 如此庞大的工程 显然离不开出色的组织管理者的努力 主要思想 懂得分权和管理跨度 以十为限 古代的管理思想 古埃及 著作中的管理教诲 如果你是一个指挥大批人工作的领导者 你要努力把自己的工作做到尽可能好 直到没有什么错误 真理是伟大的 而其作用是持久的 做坏事是不能使事业获得成功的 如果有人对你提出申请 你要冷静地听清申请人讲的话 在他离开或讲完他的话以前 不要冷淡地对待他 不 一定 批准他申请的每一件事 但是 耐心地听取他的申请 对他的心灵是一种安慰 主要思想 懂得分权和管理跨度 以十为限 古代的管理思想 古埃及 著作中的管理教诲 凡离开国王宫殿的 都应向大臣报告 凡进入国王宫殿的 都应向大臣报告 每一项申请都应写出书面材料 不能口头提出 每一个向国王提出书面申请的人 应报告国王 他们应该在每四个月一季的第一天把他们之间发生的一切事情都向他报告 他们应该同他们的地方会议一起手持书面报告交给他 每一级官员 从最低级的到最高级的 都要到大臣的官邸去听取他的意见 主要思想 汉姆拉比法典体现的行政管理思想 古代的管理思想 古巴比伦 汉姆拉比法典公元前19世纪初在两河流域兴起了一个以巴比伦城为首都的国家 史称古巴比伦王国 巴比伦的第六代国王汉穆拉比统一了两河流域并建立了中央集权的专制统治 汉穆拉比颁布了一部法典 作为改进行为的准绳 法典共分为三部分 即引言 法典本文和结语 汉穆拉比法典 是人类已知的最古老的法典之一 该法典共282条 内容几乎无所不包 涉及到财产 借贷 租赁 转让 抵押 遗产 奴隶等各个方面 对各种职业 各个层面上人员的责 权 利关系给予了明确的规定 由于是用楔形文字刻于一个扁圆形的黑色玄武石柱之上 又称 石柱法 主要思想 汉姆拉比法典体现的行政管理思想 古代的管理思想 古巴比伦 关于控制 如果一个人在另一个人那里存放银 金或其他东西 他就应该把这些东西给一位证人看 并拟订一份契约 然后再存放 如果一个商人把谷物 羊毛 油或其他商品交给代理人 代理人应该写下这些商品的价值并把金钱付给商人 同时得到一份盖有商人印章的收据 如果代理人由于疏忽没有取回金钱收据 这笔没有收据的金钱就不会记在他的账上 主要思想 汉姆拉比法典体现的行政管理思想 古代的管理思想 古巴比伦 关于责任 如果一个石工造的房子倒塌而使其中住的人死亡 该石工要判处死刑 如果一个酒店店主让一群闹事的人在他的酒店中集会而不予赶出 要判处死刑 如果一个人的孩子在保姆的照看下死去 而该保姆在未经孩子父母同意下代替另一保姆 则该保姆要割去乳房 如果一位医生为一个受铜矛所伤的人或失去眼睛的人动手术而致病人死亡 则该医生的手要被砍去 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 古希腊文明古典希腊文化是丰富多彩的 构成人类文明的重要组成部分 希腊人在规章制度 艺术 语言 戏剧和文学方面的成就 至今仍为人们所敬仰 这个时代产生了许多颇有成就的思想家 在他们的著作中包含了古希腊人对管理思想的贡献 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 苏格拉底 雅典人 出生于中产家庭 父亲是雕刻匠 母亲是助产妇 他称自己教学生的方法是助产术 即不能帮助别人获得知识 但是可以告诉别人如何获得知识 他并不直接宣布答案 而是通过辩论和谈话把对方引向正确的思路和方法 苏格拉底用 问答法 传播他的思想 通过把受教育者的一切已有见解用一问一答的方式系数破除 使学生在不知不觉中接受他的影响 苏把这种方法称之为 精神接生术 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 苏格拉底的管理思想苏格拉底很早就认识到管理的普遍性原则 他认为 不同组织的管理技术和管理职责是相通的 苏格拉底表明了自己的管理观点 一个好商人的职责与一个好将军的职责是相同的 都要求如下的基本能力 1 把恰当的人安排在恰当的地方 2 使其下属顺从或服从 3 取得事业的胜利或成功 4 吸引同盟者或助手 5 在工作中做到努力和勤勉 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 色诺芬 出生于雅典富人的家庭 是古希腊著名哲学家苏格拉底的学生 他的代表作是 家庭管理 又名 经济论 他是奴隶制自然经济的拥护者 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 色诺芬的管理思想 1 首先提出了经济管理的研究对象 2 首先提出了管理水平优劣的判断标准 3 首先认识到认识到管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想 4 分析了分工的重要性 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 柏拉图 苏格拉底的学生 古希腊著名的唯心主义哲学家 他力图用唯心主义哲学来证明政权应归于贵族奴隶主 而不应该归于贫苦大众 代表作 理想国 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 柏拉图的管理思想 1 劳动分工体现专业化的管理思想 2 理想国 中把人分为三等 第一等人 哲学家第二等人 卫国武士第三等人 民间艺人 农民 商人 手工业者 3 人的本性由3个部分组成 理性 意志和欲望 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 亚里士多德 是柏拉图的学生 代表作 政治学 世界古代史上最伟大的哲学家 科学家和教育家之一 马克思曾称亚里士多德是古希腊哲学家中最博学的人物 恩格斯称他是古代的黑格尔 作为一位最伟大的 百科全书式的科学家 亚里士多德对世界的贡献无人可比 主要思想 民主的思想 城邦制 古代的管理思想 古希腊 亚里士多德的管理思想亚里土多德是古希腊集大成的学者 他既是哲学家 又全面地总结了希腊的多学科成果 代表了古希腊科学发展的最高水平 亚里士多德对管理思想的最大贡献 在于他摒弃了神秘主义 提出了通过感觉和推理了解现实世界的观点 从而成为科学方法之父 并为文艺复兴和理性时代奠定了思想基础 在此基础上发展起来的科学精神和科学观点 也是后来科学管理运动的思想基础 主要思想 天主教严密的管理制度 古代的管理思想 古罗马 古罗马天主教罗马天主教除了崇拜上帝和耶稣外 还尊玛利亚为 圣母 强调教徒必须服从教会权威 声称教士有受自天主的神秘权力 可以代表天主对人定罪 并有一整套等级森严的教阶制度 主要思想 天主教严密的管理制度 古代的管理思想 古罗马 天主教的管理制度第一 层次分明的组织结构 形成金字塔式的指挥体系 第二 在决策过程中充分运用 幕僚职能 既各地教会在进行某项决策时 不能由一个人主持决定 小事情必须事先征询长老的意见 大事情必须征得全体僧侣的同意 这种征询的过程 在程序上是具有强制性的 但不妨碍该地教会主教的幕僚或顾问团成员 这些幕僚和顾问团成员不能由主持人自行选任 必须由上级教会代为选定 以防主持人选任无反对意见的 好好先生 滥竽充数 失去制横作用 主要思想 天主教严密的管理制度 古代的管理思想 古罗马 克优斯贾图的管理思想克优斯贾图是政治活动家和大奴隶主 主要著作是 农业论 他告诫奴隶主管好奴隶 发展生产 巩固奴隶制度 榨取更多剩余产品 他提出了挑选管家的9条规则 1 维护纪律 2 尊重别人的权利 3 负责调解奴隶的纠纷 4 监工举止应该谦恭有礼 5 保证使农场奴隶整天忙于工作 6 正式农奴主推荐的努力 7 认真同农场主核对账目 8 对爱护牲口的奴隶应当给予奖励 9 事先要用充分的时间安排各项工作 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 西欧封建主义为后世提供的教训一 组织通过等级控制可以加强其力量 但其前提是 组织上下必须有共同的利益 封建主义失败的原因就是错误地认为存在着这种共同的利益 埃及 希腊和罗马的管理者也有这种错误的认识 二 授权并不是放弃权力 授权者应当始终有权收回他授出的权力 授权是权力的授予而不是权力的让与 如果一个管理者需要在分权的基础上完成一项职能 他必须能对所授予的权力有所控制 否则 就会形成分权化的陷阱 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 威尼斯兵工厂的管理实践 威尼斯商人安得烈亚 巴巴里戈 1418 1449 一书描绘了15世纪威尼斯商业的繁荣景象 当代管理者最感兴趣的是当时所采用的商业组织形式和会计管理手段 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 商业组织意大利在文艺复兴时期 企业组织的两种主要类型是合伙企业和合资企业 前者主要是为工商业公司设计和使用 后者通常用于一次性交易 矿藏勘探和探险事业 合伙一般是一个有大量资本的人同一个资本较小的人合伙 期限通常为三至五年 也会重新展期 但典型的家族式合伙企业是一种松散的分权型组织 事实上这种企业是由兄弟们把继承来的遗产汇集在一起组成 合资企业向政府申请获得营业执照后分成各股 每个股东按比例分摊企业的经营费用并分红 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 复式薄记制威尼斯商人所从事的商业和财务活动必须有提供文件和记录的制度 15世纪早期 威尼斯开始应用复式簿记 但是意大利其他地方对复式簿记的应用却早于威尼斯 复式簿记的实质在于分类账的应用 这种分类账早在1340年就在热那亚的银行中使用了 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 威尼斯兵工厂的管理实践15世纪的意大利 对管理思想的贡献不仅反映在商业方面 在工业方面也有不少创见 这一点集中体现在威尼斯兵工厂的管理中 威尼斯兵工厂是当时欧洲最大的工业 它占 水 陆 地面积60英亩 工人一两千人 在管理上提供了丰富的经验 1 成品部件的编号和储存 2 装配流水线作业3 标准化 4 存货控制5 成本会计控制 6 人事管理 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 文艺复兴时期的两位重要的思想家托马斯 莫尔爵士尼科罗 马基雅维利 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 托马斯 莫尔托马斯 莫尔 ThomasMore 1478 1535年 是英国伟大的空想社会主义者 他曾一度考虑进入天主教会任职 但终于改而在法律界从业 并被提升为伦敦司法长官和英国大法官 莫尔一生正直 嫉恶如仇 因而总不被世俗理解 他曾在英王亨利七世时期由于反对英王支取巨额补助金的要求引起了国王的愤怒 以后当英王亨利八世坚持要同阿拉贡的凯瑟琳离婚而同安娜 博琳结婚时 莫尔辞去了英国大法官的职务 后来 他勉强接受使博琳的孩子能够继承王位的继承法 但拒绝宜誓承认英王为英国教会最高领袖 最终于1535年以叛逆罪被斩首 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 莫尔的 乌托邦 莫尔的 乌托邦 是一部幻想形式小说 虽然莫尔并不想在 乌托邦 中讨论组织和管理问题 但还是提出了一些值得注意的观点 比如 他提出的统一组织生产和贸易以及公社化食堂的设想突出了大规模生产的经济性 乌托邦政府官员由选举产生的政府制度 他还提出了六小时工作制的理想等 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 尼科罗 马基雅维利尼科罗 马基雅维利 NiccoloMachiavelli 1469 1527年 是与莫尔爵士同时代的意大利思想家 政治家和历史学家 在早期管理思想史上 他是最有勇气和贡献的学者之一 这主要是因为他的著作和思想抛开了传统论述统治之道的论文中神学的 形而上学的 神圣的伪装性质 敢于赤裸裸地大谈统治之道 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 尼科罗 马基雅维利的管理思想马基雅维利对管理思想主要是因为他在 君主论 中提出了与20世纪的管理相近的四大领导原则 1 必须得到群众的同意2 必须维持组织的内聚力3 领导者必须具备坚强的生存意志力4 领导者必须具备领袖的品德和能力 主要思想 西欧政治管理体制 组织结构城市的兴起和贸易的发展对管理思想的影响威尼斯兵工厂的管理实践 中世纪的管理思想 欧洲 评价虽然托马斯 莫尔被尊为圣徒 但后人更为注意和模仿尼科罗 马基雅维利 莫尔是一个虔诚的说教者 是人道主义者的领袖 马基雅维利则是一个精明的哲学家和国家事务观察家 以实现主义的态度看待世界 世界上的政治家和领导人多个世纪以来遵循着马基雅维利明智的劝告 同时也赞美托马斯 莫尔的高尚品德 这是一个十分有趣的对比 在人类历史上 起源于意大利 繁盛于整个欧洲的14至16世纪的文艺复兴运动 是人类社会发展史上的一个重大转折点 这是一次资产阶级反对封建社会的思想政治运动 也是先进的生产力与落后的封建生产关系之间的一次较量 当时新兴的资产阶级有了自己一定的经济 政治基础后 就迫切需要拥有资产阶级自己的政治地位 建立资产阶级政权 那么 资产阶级为了实现这个目的 就必须有自己的理论 自己的思想武器以进行反对封建思想意识形态的斗争 这场斗争表现在文艺复兴运动和宗教改革两个方面 文艺复兴对管理思想的影响 主要思潮 文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义 文艺复兴 核心是肯定人 注重人性 要把人 人性从宗教束缚中解放出来 这种人文主义思想主要是反对神学中抬高神二贬低人的观点 肯定人的价值 强调人的可贵 要求人的个性解放和自由平等 推崇人的经验和理性 提倡认识自然 造福人生 这个时期的人文主义的兴起也是管理思想大发展的一个时期 文艺复兴运动对人的认识的深化 对以后行为科学的兴起有着潜在的影响 但丁 达 芬奇 米开朗琪罗都是人文主义思潮兴起的推动者 文艺复兴对管理思想的影响 主要思潮 文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义 宗教改革 新兴资产阶级的新教伦理中世纪的西欧各国 几乎人人都是天主教徒 人们从生到死都和天主教发生密切的关系 他们的思想和行动受到天主教的严密控制 因此新兴资产阶级反封建斗争采取的是神学异端的形式 1517年马丁 路德在德意志率先起来反对 倡导 信仰耶稣即可得救 的原则 提倡简化宗教仪式 驱除天主教会势力的主张 路德发起的宗教改革得到了人民的支持 因而宗教改革后形成的新教和清教对后来资产阶级革命产生了重大的影响 文艺复兴对管理思想的影响 何谓新教 马丁 路德宗教改革冲击到了天主教的精神独裁 新教产生 新教伦理是西方市场经济发展的精神基础 新教伦理以宗教的方式确认了正当追逐财富的合法性 新教伦理在主张合理追逐财富的同时 又强调合理限制消费的必要性 从而有力地推动了资本积累 西方资本主义把 为上帝努力赚钱 和 把所有的钱分给穷人 同时作为上天堂的条件 它既使经济增长保持了强劲的发展动力 又使社会在经济不断发展的情况下保持着和谐 主要影响 文艺复兴的一个重大的成果是促进了近代自然科学的产生 哥白尼学说的提出对科学和哲学的发展有着重要的意义 为古典管理思想的形成奠定了基础 影响 新兴资产阶级的新教伦理1 文艺复兴运动促使人的人格得以解放 它解决了人的自身问题 2 文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件 宗教改革改变了生产力发展的环境问题 即摧毁了封建教会的精神枷锁 为人的解放 生产力的发展提供了一个社会人文环境 使得资本主义发展得到持久的精神来源 并使这种精神成为构成资本主义生产方式的支柱之一 为后来的资产阶级革命和英国的工业革命提供了精神上的储备 文艺复兴对管理思想的影响 英国重商主义后期主要代表人物 代表作 政治经济学原理研究 资本主义早期的管理思想 詹姆斯 斯图亚特 斯图亚特的管理思想 1 主张国家对经济生活全面干预 反对经济自由 2 早于亚当 斯密提出分工的概念 3 早于泰勒提出工作方法研究和工资激励制度的实质 4 指出管理人员和一般工人之间应明确分工 英国古典政治经济学创始人之一 代表作为 国民财富的性质和原因的研究 也称 国富论 该书的问世 标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成 资本主义早期的管理思想 亚当 斯密 斯密的管理思想 1 经济人假设 2 分工问题 3 分工与财富的关系 4 控制职能 5 计算投资还本问题 英国古典政治经济学创始人之一 代表作为 国民财富的性质和原因的研究 也称 国富论 该书的问世 标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成 资本主义早期的管理思想 亚当 斯密 斯密的 经济人 假设 经济人 假设是他的一大贡献 他认为 经济现象是由具有利己主义的人们的活动产生的 人们在经济行为中 追求的完全是私人利益 他的这一观点 是资本主义生产关系的反应 对资本主义管理的实践和理论 都具有重要影响 资本主义早期的管理思想 亚当 斯密 斯密的分工理论 分工因业专而日进 促使工人快速提高劳动技术的熟练程度 分工使每个人专门从事某种工作 免除由一种工作转到另一种工作通常必须损失的时间 机器的发明使一个人能作多个人的工作 分工的优点熟练程度提高减少时间损失发明新机器节约劳动成本提高质量人尽其材分工的缺点工作单调能力畸形官僚机构人浮于事 法国新古典经济学创始人 代表著作 政治经济学概论 萨伊自诩为斯密理论的解释者和传播者 提出了企业家是继土地 资本 劳动力之后的生产力的第四要素 资本主义早期的管理思想 让 巴蒂斯特 萨伊 萨伊的管理思想 1 分工理论在肯定高效率基础上分析弊端 2 共同劳动的思想 3 劳动报酬理论 英国的空想社会主义者罗伯特 欧文 最早研究人力资源的重要性 被称为 现代人事管理之父 欧文的管理思想基于 人是环境的产物 观点 他在新拉纳克工厂所进行的一切实验都是为了证明 用优良的环境代替不良的环境 是否可以使人由此洗心革面 清除邪恶

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