部门工作总结 行政部（2200字）.doc

部门工作总结 行政部（2200字）20xx年 20xx年，在集团公司领导的指导下，在兄弟部门的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力，较好地完成了制度拟定、督察督办、文秘宣传、人事劳资、职工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司制度化管理、文化宣传上取得了一定的成绩，现予以简要总结如下：行政部在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、督察督办、内务管理是行政部工作的重要内容。而规范各项制度，促进公司各项工作正常有序运转既是行政部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20xx年，我紧密围绕公司核心工作，从多方面入手，积极开展协调、督查、内部管理工作，取得了显著成效。（一）健全制度，进一步提高公司规范化运作水平今年以来，行政部在公司原有制度的基础上，又先后拟订了员工奖惩规定、仪容仪表礼仪规范、关于厉行节约的实施细则及考评方案、档案管理制度、安全生产、重大生产安全事故应急救援预案等涉及考勤、人事、劳资、奖罚、安全的管理制度及规范性文件。此外，开展的仪容仪表和厉行节约评比活动，为公司树形象，强意识，严纪律做出了成绩。行政部实施的办公用品领用登记制，维修使用物品归口管理制度及车辆费用登记制等公物管理、物品购置、费用控制制度，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。（二）讲求规范，努力提高文秘宣传工作水平一是保质保量的完成文字工作。文字工作是行政部的重点工作，我坚持高标准、严要求，认真完成公司综合性文字材料的起草，全年共起草文件、通知、总结、汇报材料近三百份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量；二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。为此，行政部一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点。今年以来，行政部已完成集团简讯编撰5期，共编辑、编写稿件164篇；三是大力弘扬与宣传集团公司企业文化，制定了企业文化建设方案与实施方案，用企业文化增强了集团公司内部的执行力、凝聚力和战斗力；四是积极筹建集团公司网站，在公司各部门的协作下，于12月x日建成公司网站。集团公司网站的建成将有效的扩大了集团公司知名度，美誉度和利于对外工作联系。（三）办理及时，认真做好人事劳资培训等工作1.加大了人才引进力度1月x日，集团公司面向社会公开招聘工作人员在开考，30个岗位共有976人报名参考。通过初步选拔，招录了一批优秀人员，并按其特长充实到各部门中。目前，集团公司共有53人，其中拥有高级职称有6人，占12%，中级职称13人，占22%，初级职称7人，占14%；本科及以上学历占76%，年龄比例在40岁以下的占全体员工人数的86%，是一支年轻化、高学历、专业化的高素质复合型人才队伍。2.切实做好了各项劳资培训工作今年，及时认真的做好了新进职工情况的登记造册、社保办理和人员职务、职称变动的管理；耐心细致的做好了干部职工职称晋升、职务工资变动办理等工作，到目前为止，完成集团公司33人及派遣工作人员42人的入职等相关工作。同时，为加强人才队伍建设，行政部安排多种形式的培训和学习，如20xx年重庆市人力资源培训，会计继续教育及预算造价等培训，请土储中心业务骨干进行土地储备工作培训，组织消防安全培训会及档案和竣工结算审计培训，组织各部门到园区、集团学习相关业务知识，组织参加拓展训练、参与管委会羽毛球比赛等，逐步提高现有人才的综合素质和业务水平，增强了凝聚力，战斗力。（四）妥帖细致，切实搞好后勤服务工作做好后勤服务和后勤保障工作是建设单位非常重要的一环。一年来，公司开发和建设任务异常繁重，干部职工工作异常繁忙，不管后勤保障出现哪方面的问题都会直接影响干部职工的工作，分散他们的精力。为此，行政部从建设和谐单位的高度出发，非常重视做好与职工生活息息相关的各项后勤服务和后勤保障工作，解除大家的后顾之忧。一是在1个月顺利建成了公司食堂，保证了全体员工安全、卫生、合理的饮食服务；二是在2周内建成了档案室，保证了各项资料的规范化管理，为各部门归集资料提供了便利；三是定期对公共设施进行检查和维护，保证集团公司的正常运转；四是对各部门需要更新和购置的设备、器材及时向领导申请，保证让全体干部职工能在利其器的基础上善其事；五是加强车辆调度管理工作，保障领导和部门公务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故；六是为保障公司建设、维稳工作的顺利开展，坚持要求全体干部职工手机24小时畅通，突发事件应及时汇报，并有效地进行处置。七是牵头完成了分公司，子公司和子公司的筹建；集中开工典礼会场布置，地票购买，一般纳税人资格办理，工商执照营业项目增加，变更等各项牵头办理工作。在新的一年中，我将继续遵循“责任、诚信、创新、务实”的公司精神，紧紧围绕行政部工作职责和公司年度目标，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，以最大的力量和热情完成年度的各项工作任务。20xx年工作计划一是积极探索内部管理工作的新思路、新方法，加强公司文化建设，不断增强集团公司创造力、凝聚力和战斗力。二是加强廉政建设，认真落实集团公司廉政建设五条规定，坚持标本兼治，关口前移，加强反腐倡廉教育，不断提高集团公司全体员工的拒腐防变能力。三是进一步完善工作、学习等各项制度，规范办事程序，完善考核激励制度，做到每个岗位都有明确的目标任务、量化的考核标准和严格的奖惩措施，奖勤罚懒，优胜劣汰，充分调动集团公司干部职工干事创业的积极性和创造性。四是全面落实集团公司的督查、组织、宣传、人事、后勤、档案、保密等各项工作，进一步落实责任，争创一流业绩。 第二篇：工作总结行政部 2600字 广交会结束已差不多一个月了，后期结算基本结束，回想这2个半月的努力，收获了很多实际经验，吸取了很多经验教训，对公司广交会车身广告整体操作流程有了深刻的认识；对印刷供应商、喷绘供应商、车队的洽谈上也学习收益了不少。具体工作情况如下：一、 交易会宣传印刷品1、 官方笔记本根据公司的要求协助报价、印刷跟进参展商名录和采购商名录，费用结算。2、 赢优汇笔记本跟进公司的要求协助报价、打样、印刷跟进及费用结算。3、 酒店巴广告头套巴士头套的设计稿的确认、报价、打样、下单及印刷跟进，费用的结算和质量问题的处理及跟进。4、 宣传环保袋广交会公司宣传环保袋的设计稿的确认、报价、数量、打样、下单及印刷工作的跟进，公司客户环保袋的设计稿的确认、报价、打样、下单印刷、送货及以上后期结算的工作。二、 喷绘公司车身广告跟进1、 世图公司设计人员修改客户稿件的审核工作，稿件传送及跟进喷画进度，监督全届广交会上画、换画、拆画工作，会展期间画面质量问题的协调和解决，后期费用结算工作。2、 巨浩公司设计人员修改客户稿件的审核工作，稿件传送及跟进喷画进度，监督第一期及第二期广交会上画、换画、拆画工作，会展期间画面质量问题的协调和解决，后期费用结算工作。3、 新大地公司设计人员修改客户稿件的审核工作，稿件传送及跟进喷画进度，监督第一期广交会上画工作，会展期间画面质量问题的协调和解决，后期费用结算工作。三、 广交会期间车身广告车队协调工作前期与车队落实车身广告车辆，与车队签订协议及车队提供车辆入场证明文件收集，处理会前喷画公司与车队上画工作，会展期间车队的调度、换广告画、突发情况的协调及处理工作。会后与车队进行广告费结算及车辆掉漆问题的处理。 综上工作情况，说说整体工作的进展及过程中遇到的问题：由于是第一次负责项目的整体操作，而且对供应商、车体广告、车队沟通等项目执行欠缺经验，,所以在开展工作过程中出现了很多突发问题；首先是供应商的洽谈和跟进工作，在老板的引导下了解了往届的操作和实际操作中不断的了解情况，由于没有接触过的关系，时间也非常紧逼，出现了后期货品货期紧逼，交货时间没有按规定执行的问题。虽然最终都把货品赶上，但整体质量和速度跟不上，与预期有比较大的差别，浪费了人力和物力才能把事情解决好。然后就是车体广告，由于没有实际操作过，第一期在稿件调整中与设计人员沟通不足，设计又是新手，不了解调整的技巧，作为项目负责人也没意识到时间的紧凑，修改文件的速度及技巧一直上不来，浪费了很多宝贵的时间，也没有及时与领导汇报情况。导致提供稿件混乱及后来影响喷绘公司出图、上图时间非常紧逼的情况。当意识到严重性时已非常紧张，最后需要领导分配其他喷绘公司协助来解决问题，也导致我们加班加点，上画人员疲于奔跑各车队；喷绘公司也没足够时间去按规定拍照和整理报表，以致第一期的车身广告存在很多质量问题及图片缺失很多，造成客户验收表的不完整。在后面两期吸取了第一期的教训之后，上画及安排方面都有了很大的改进，基本上没出现大的问题，顺利完成工作。只是在更换广告过程中，车队有不太合作的情况出现，导致喷画公司上画、拆画过程中浪费了不少时间及有点情绪。本人也尽其所能去协调，最后整体工作还是完成了。再次就是车队的沟通工作了，开幕前联系合作车队，其实很多车队都有合作过，但对车队不熟，也没有主动去向领导了解好情况，错失了1、2个车队可以合作的机会。在开幕前也造成了差点不够安排的紧急情况出现。最后的2天还是要领导帮忙解决。这也是本人在项目执行欠缺经验和缺少思考的表现。上画过程中车队与喷绘公司也存在很多需要协调的情况，作为项目执行者这时就应该起到重要的协调作用。车队调度人员、司机和喷绘公司由于时间经常配合不上，在这个问题上浪费了很多时间和双方都出现很多矛盾。我们虽然以电话方式一直进行沟通工作，但还是存在喷绘公司去到车场不见车辆，或者车辆在车场却喷绘公司人员不在。导致出现了上画、拆画工作一直未能按计划完成。作为车队和喷绘公司双方都有些反感及无奈。最后就是供应商、车队、喷画公司的结算工作了。交易会后开始对各方面的客户进行结算工作。由于头套尺寸不对，造成了很大的耗损，所以要交供应商翻工处理才能结算余款。其余的印刷品供应商都是比较顺利结算的。而车队就有几个存在掉漆的情况需要喷绘公司赔偿，在我们的协调当中除了省中旅未解决之外，其余都已经顺利落实了赔偿金额，车队也基本结算完成。剩下就是省中旅和白驹车队未提供发票进行结算。喷绘公司扣除了赔偿、还有上画质量问题之外，也落实了结算金额，待对方发票开好就可以把余款结清了。整个112届广交会结束后本人的一些工作体会及对工作的一些看法和解决方案如下：经过了112届的广交会，对整个操作流程本人都有了一定的认识，吸取了经验教训后，在下届广交会前各项前期准备工作一定要做好计划。整体操作流程一定要清晰及实用。与供应商的洽谈，车队的合作、喷绘公司各方面的沟通协调工作一定要提前计划、时间一定要掌握好。1. 对于供应商，现在就要提前再了解多几家，有必要时进行打样报价，选择最合适的下届备选合作。已有合作的要更完善合同细节的问题，及沟通好操作的细节，找出更好的方案提高品质，避免出现本届的问题。稿件、合同要准确及规范流程操作。2. 喷绘公司方面我们要及时有序的提供修改稿件，并希望能安排好时间到现场监督上画及规范拍照，减少质量问题、错误的发生及图片的缺失问题，与喷画公司系统的做好报表及时反映问题并能有效时间内解决。要喷绘公司在上画前、上画后、拆画前及拆画后规范拍照，以防出现今届车辆的损坏，提供有效的依据。也要喷绘公司在用料及操作过程中要严格处理，造成的损失必须自行承担。这个必须在合同上及沟通过程中强调说明。避免与车队出现冲突及矛盾。3. 车队要计划内联系好当届的合作关系并完善好协议提早签好，证件在会展期间也要提供给我司。下届合作前与车队必须沟通好提供的车辆情况，最好能到车队去了解一下，沟通好及在上画前强调好如果旧的车出现问题双方需承担的责任问题，以避免事后有问题出现双方有矛盾。跟进和协调工作除了我们协调沟通之外，最重要的还是喷绘公司要积极与车队联系，把关系处理好，落实车辆的状况。准时到达操作，出现问题必须及时与我们沟通，尽快处理，这样才能互惠互利。而作为我们也要分配好时间，安排人员到现场去监督及协调。促进三方的关系良好，工作才能顺利开展并完成。4. 结算工作最好在广交会后本个月内处理好，有问题的供应商及车队要争取时间在一周内把问题协调处理好。时间拖得太久对双方都不利，易造成纠纷及矛盾出现。 总结以上情况，下届要把所有工作做好计划，有规范的操作流程，按部就班的操作好，相信项目一定能做好！ 毕绮雯20xx-12-11 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟