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文档简介
杨学分 第2章供应链系统的类型与特征 第2章供应链结构类型与运行特征 第一节供应链结构类型第二节供应链管理的运营机制第三节集成化的供应链管理第四节供应链管理的战略特征 2 一 供应链的特征复杂性节点企业多类型不一多国企业跨度问题动态性节点企业变动企业战略市场需求响应性用户拉动交叉性众多供应链交叉结构 第一节供应链结构分类 3 二 供应链的类型 1 稳定的供应链和动态的供应链2 平衡的供应链和倾斜的供应链 4 内部供应链 5 6 外部供应链 7 8 9 5 效率性供应链和响应性供应链 表2 1产品需求特征的比较 10 表2 2市场响应性供应链与物料转换效率性供应链的比较 11 效率性供应链和响应性供应链 12 二 供应链的类型 6 敏捷性供应链 13 敏捷性供应链 14 三 推 拉 结合的供应链系统 供应链面向市场一端主要以客户需求驱动力 主张快速响应客户的需求 因此是拉动式的 而供应链上游供应商一端更多的是以预测驱动生产和供应 因此是推动式的 图2 4 推 拉 供应链分界线 15 16 第2节供应链成长理论与供应链管理的运营机制 一 供应链的成长理论供应链的成长过程实质包含两方面的含义 一是通过产品 技术 服务 的扩散机制来满足社会的需求 二是通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力 17 二 供应链管理的运行机制 供应链成长过程体现在企业在市场竞争中的成熟与发展之中 通过供应链管理的合作机制 CooperationMechanism 决策机制 DecisionMechanism 激励机制 EncourageMechanism 自律机制 Benchmarking 风险机制信任机制等来实现满足顾客需求 使顾客满意以及留住顾客等功能目标 从而实现供应链管理的最终目标 社会目标 满足社会就业需求 经济目标 创造最佳利益 环境目标 保持生态与环境平衡 的统一 18 19 一 合作机制供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用 基于这种企业环境的产品制造过程 从产品的研究开发到投放市场 周期大大地缩短 而且顾客导向化 Customization 程度更高 模块化 简单化产品 标准化组件 使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强 虚拟制造与动态联盟提高了业务外包 Outsourcing 策略的利用程度 企业集成的范围扩展了 从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作 这是一种更高级别的企业集成模式 在这种关系中 市场竞争的策略主要是基于时间的竞争 Time based 和价值链 ValueChain 及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理 20 二 决策机制由于供应链企业决策信息的来源不再仅限于一个企业内部 而是在开放的信息网络环境下 不断进行信息交换和共享 达到供应链企业同步化 集成化计划与控制的目的 而且随着Internet Intranet发展成为新的企业决策支持系统 企业的决策模式将会产生很大的变化 因此处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet Intranet的开放性信息环境下的群体决策模式 21 三 激励机制为了掌握供应链管理的技术 必须建立 健全业绩评价和激励机制 使我们知道供应链管理思想在哪些方面 多大程度上给予企业改进和提高 以推动企业管理工作不断完善和提高 也使得供应链管理能够沿着正确的轨道与方向发展 真正成为能为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式 22 四 自律机制自律机制要求供应链企业向行业的领头企业或最具竞争力的竞争对手看齐 不断对产品 服务和供应链业绩进行评价 并不断地改进 以使企业能保持自己的竞争力和持续发展 自律机制主要包括企业内部的自律 对比竞争对手的自律 对比同行企业的自律和比较领头企业的自律 企业通过推行自律机制 可以降低成本 增加利润和销售量 更好地了解竞争对手 提高客户满意度 增加信誉 企业内部部门之间的业绩差距也可以得到缩小 提高企业的整体竞争力 23 五 风险机制 六 信任机制 24 第三节集成化的供应链管理 一 基于供应链管理的扩展企业模型1 生产系统设计思想2 产品设计与制造过程设计3 集成的生产计划与控制模型4 体现企业间的战略伙伴关系 25 传统制造模式下的扩展企业模型 26 基于供应链管理的扩展企业模型 27 二 集成化供应链管理理论模型 28 1 实施供应链管理要解决的若干问题供应链的高成本 大约占净销售值的5 20 库存水平过高 库存水平经常保持在3 5个月 部门之间的冲突目标重构产品寿命周期变短外部竞争加剧经济发展的不确定性增加价格和汇率的影响用户多样化需求等等 三 集成化供应链管理的实现 29 30 一流三网 以定单信息流为中心 Haier的 一流三网 31 1 通过整合内部的资源 提升优化外部的资源 获得竞争的优势 2 与供应商建立公平 互动 双赢的战略合作伙伴关系 3 实施并行工程 加快开发的速度 获得最领先的技术 一流三网的同步物流 全球的采购资源网 32 一流三网的同步物流 全球的配送网络 1 在全国有42个配送中心 覆盖全国的配送时间不超过4天 2 每天向1550个专卖店 9000多个网点配送50000台以上的产品 形成了最完整的产品物流 备件物流体系 3 在欧洲 美国 与专业化的物流公司合作 海外的物流业务蓬勃开展 33 集成化的供应链管理成果 提升了海尔的核心竞争力 10天 36 n天 34 解决问题实现集成供应链管理企业实现几个转变企业要从供应链的整体出发 考虑企业内部的结构优化问题 企业要转变思维模式 从纵向一维空间思维向纵 横一体的多维空间思维方式转变 企业要放弃 小而全 大而全 的封闭的经营思想 向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补 合作关系转变 企业要建立分布的 透明的信息集成系统 保持信息沟通渠道的畅通和透明度 所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解 去除部门障碍 实行协调工作和并行化经营 风险分担与利益共享 35 二 集成化供应链管理实现的步骤阶段1 基础建设阶段2 职能集成管理阶段3 内部集成化供应链管理阶段4 外部集成化供应链管理阶段5 集成化供应链动态联盟 供应链管理的发展趋势 36 福建水泥集成化的供应链管理体系 37 紫金矿业集成化的供应链管理模型 38 一 供应链管理从操作层向战略层的转移 供应链管理经过几年的发展 现已在发达国家的企业中得到了较为成功的应用 而且随着人们对供应链管理认识的不断深入 供应链管理本身也得到了发展 人们逐渐感到 要想进一步发挥供应链管理的潜在作用 应该将供应链管理作为企业的战略性问题来考虑 第4节供应链管理的战略性特征 39 二 供应链管理战略的主要内容 一 制定供应链管理的实施战略1 在企业内外同时采取有力措施2 充分发挥信息的作用3 供应链企业的组成和工作4 计算机技术和人工智能技术的广泛应用5 方法论的指导6 标准和法规的作用 40 图2 12两种不同性质的供应链 二 推动式和牵引式的供应链运作方式 三 供应链管理信息支持技术的战略 四 绩效测量与评价 五 把供应链管理看作企业间资源集成的桥梁 41 三 建立供应链管理战略系统的主要内容 组织战略改革企业的经营思想共享信息战略利用先进技术的战略绩效度量
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