新员工入职导师制-V1.0.docx

XX有限公司XX2015人字第06号新员工入职导师制度一、 目的：为了使新员工快速融入组织，掌握岗位从业技能，缩短成长周期，顺利进入角色为业务创造价值，公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证本项工作在各部门有效开展、统一规范执行。二、 适用范围：本办法适用于公司总部及各子、分公司；公司管理层、空缺岗位直接上级、间接上级、人力资源部员工承担招聘和团队建设的职责，不适用本办法；三、 角色定义：导师即辅导者，负责新员工入司3个月内的辅导与解惑，帮助新员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程，同步宣导企业文化，帮助新员工完成新工作、新环境的过渡，而非负责新员工个人发展规划或提能培养。四、 导师的资格要求：导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直线经理担任，或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经理自荐，确认资格后担任导师。导师资格要求如下： 高度认同公司战略、文化； 部门资深员工，有较为丰富的专业经验； 富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神； 曾经获得优秀员工、优秀经理人等各类年度评优奖项的人员优先考虑。五、 导师的选定：1. 导师须填写入职导师资格评估表，并交由直线经理及HR审核签字，此表最终由HR负责保存。HR对导师工作进行跟踪、监督，并有权对不符合以上资格要求的人选提出更换。2. 新员工报到当日，直线经理须引荐导师与新员工见面，并告知新员工配备导师的意义，以及导师将负责其在未来3个月内的业务指导和必要的生活关怀。3. 每位导师最多可同时辅导3人，如新员工或导师因业务工作内容变更需要调换原导师的，再由直线经理重新挑选、调换。4. 直线经理对导师制直接负责，并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持；未按公司规定为新员工指派导师，或指派导师后未对导师工作进行支持和管理的，人力资源部受理经查属实后，将对直线经理通报批评，并扣减当月绩效奖金。六、 导师的责任、权力1. HR将入职导师工作手册发送给导师，导师须严格按照手册中规定内容完成辅导任务，并要求导师填写手册中的导师辅导工作表（详见手册）。2. 指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”，包括岗位技能操作培训、公司相关制度学习等。3. 帮助新员工尽快进入岗位角色，协助直线经理共同完成导师辅导工作表-新员工工作任务书（详见手册），并将任务有效解释给新员工，确保新员工正确理解任务。在工作过程中引导、辅导新员工有效完成任务。4. 帮助新员工了解公司重要制度，掌握岗位工作流程，帮助新员工适应公司文化、着装等；并在衣食住行方面关心、帮助新员工，使其尽快融入海晨大家庭。5. 督促新员工提交周工作总结，与新员工共同探讨工作难题，听取新员工意见及建议；完成新员工辅导月度总结与反馈，与直线经理沟通新员工成长情况；新员工转正时，导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状况等，对新员工转正给予客观意见。七、 导师的考核与激励1. 导师辅导工作结束时，新员工及其直线经理需填写导师工作评分表，并交至HRP。商学院将导师考核结果进行备案。2. 导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责，且考核合格的，在新员工转正时提交辅导工作表，即可获得价值为200元的学习补助津贴，与当月工资一并发放。3. 对没有按照要求完成辅导任务的入职导师，人力资源部有权取消其导师资格，并不再安排其作为入职导师。八、 本制度自颁布之日起生效，由人力资源部负责解释与修订。签发：XX集团二零一五年六月十六日关键字： 入职导师发：各分子公司、各职能部门附件：附件一：入职导师资格评估表附件二：导师工作评分表入职导师资格评估表编号： 入职导师XXXX工作年限年类似岗位工作经验年辅导的新员工新员工部门一级部门_二级部门_部门直线经理/项目直线经理新员工入职日期年 月 日 导师技能学习情况 已参加 未参加 （是否参加过HR组织的“导师技能辅导”课程）入职导师XXXX工作经验描述在公司获得何种奖励以前担任导师的记录表现部门直线经理/项目直线经理的评估意见签字： 人力资源部意见签字： 注：此表由导师本人填写，直线经理、HRP审核资格并签字授权。 导师工作评分表-1填表规则：1、此表由直线经理填写；2、共10题，请在每题相应结果处打“”；3、评分表填写完毕后，请交至HR，由HR按打分标准得出最终评分。直线经理姓名：直属部门：导师姓名：直属部门：问 题是 否1、导师是否认真完成入职导师资格评估表的填写？2、您部门的新员工是否已参加业务部门或HR组织的培训？ 3、导师是否与您一同完成新员工工作任务书？ 4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么？ 5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度么？6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源？ 7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务？ 8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体？ 9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况？ 10、导师是否完成每月工作总结？ 您对导师辅导这项工作的意见或建议：注：此表为新员工转正前直线经理填写，作为导师工作考核之一。导师工作评分表-2填表规则：1、此表由新员工填写；2、共10题，请在每题相应结果处打“”；3、评分表填写完毕后，请交至HR，由HR按打分标准得出最终评分。新员工姓名：直属部门：导师姓名：直属部门：问 题是 否1、您是否已参加业务部门或HR组织的培训？ 2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责？ 3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务？ 4、您是否了解与工作相关的重要制度和主要工作流程？ 5、您是否清楚公司文化以及着装要求？ 6、导师是否关心过与您衣食住行有关的问题？ 7、您是否每周向