首届大学生购物街活动策划书2.doc

云南经济管理职业学院管理系首届大学生购物街活动策划书管理系经管、基础教研室模拟营销实训指导团队2009年12月云南经济管理职业学院管理系首届大学生购物节策划书。 一、活动名称云南经济管理职业学院管理系首届大学生购物节二、 活动背景 当前职业教育越来越重视学生的技能培养，在教学中探寻改革和创新。管理系一贯秉承理论教学和实践教学并重的教学路线，期望在实践课程教学中能够积极创新，寻求更加有效有意义的实践教学方式，为学院职业教育的发展做出应有的贡献。实训需要更好的形式来开展，需要将实训真正落到实处而不停留表面。在本次模拟营销实训课程中，我们基于能力标准系统化、工作过程系统化理念，结合“学生本位”、 “工学结合”、 “创新创业”的高职教育精神进行实践教学，力求以更加真实的方式来锻炼学生，在实际环境中教学生学会如何采购、如何销售、如何与客户沟通等内容，提高学生的职业能力和专业素养。 本次云南经济管理职业学院首届大学生购物节活动由云南经济管理职业学院管理系首次筹办。筹办大学生购物街活动主要是为了创造学生营销实训环境，通过购物节的方式让学生真正参与到真实的营销活动中去，学会如何策划、筹备、组织、实施相关营销活动。并且依托购物街促使学生灵活实践课程中涉及到的相关管理、营销方面的理论知识和技巧。通过合理利用校园周边的资源，整合这些资源为学校开展实践教学和教学改革和创新发挥作用。我们希望通过本次活动我们能收获一些经验，将作为我们今后进行课程改革和课程创新的支撑。三、 活动目的、意义和目标 本次活动的目的在于更好地开展管理系经济管理专业和商务管理专业的实训课程，让教学走出课堂，让学生走进实践。充分利用校园、社会资源， 创新教学模式，培养符合社会就业需求的、富有实际工作能力、具备综合素质的实践型人才。本次活动意义在于充分认识并利用校园经济圈，通过校园购物街的形式，模拟真实的商业场景，使实训课程变的更加生动有趣，还能使学生得到更真实更有效的 训练。其次，通过校园购物街活动的举行能为今后我们的课程教学的改革和创新提供经验。第三，通过本次活动的开展还能更好的丰富大学校园生活，促进高职校园文化的形成，达到一举多得的效果。 本次活动的目标在于突出实用性、科学性和综合性，着重培养学生对商业运作流程的基本认识和应用能力。通过课堂实践和校园购物街专项实践，培养学生的动手能力与吃苦耐劳的精神，锻炼学生判断、沟通、组织、协调的能力，辅之以必要的商业基本理论和基本知识，着重培养学生在实践活动中分析问题、解决问题和综合运用管理学的能力。为后续课程学习及今后的工作实践奠定基础。本次活动期望达成以下目标：知识目标：1、掌握客户拜访过程中有效沟通的“八大”技巧，商务谈判及商务谈判礼仪等相关知识；（主要涉及销售及商务谈判学科）2、掌握现场销售的AIDAM销售技巧；（主要涉及营销学及顾客心理学）3、掌握应对不同类型客户的有效沟通方式；（主要涉及营销学）4、掌握对销售过程的控制以及做好售后服务的回馈；（主要涉及营销学及客户关系管理学）技能目标：1、锻炼和提高工作项目组的管理能力、对项目的组织策划能力及对会场的布置能力；2、通过实际销售工作将学到的客户拜访技巧和现场销售技巧运用到销售工作中，使理论与实践相结合，提高实际操作能力；3、处理销售过程中的突发事件，提高学生处理突发事件的能力；4、掌握良好的与客户沟通的技巧，锻炼其良好的表达能力和沟通能力；5、在销售过程中，增强学生服务礼仪技能；情感目标：1、增强学生的销售意识，使其认识对良好销售技巧的掌握有助其提高销售业绩；2、培养学生良好的职业道德观、提高学生的服务意识，为以后进入社会奠定基础；3、增强学生来良好的团队合作意识；4、培养学生灵活的变通能力；其他：本次实训过程中，要求学生利用每天没有开展销售的时间分小组结合所学专业知识进行讨论，同时，要求学生在此学习过程中认真对待。 四、活动开展2009年12月7日-11日为活动筹备阶段，在该阶段中我们将指导学生完成货源的寻找和确定及此次购物街的宣传工作。进行各小组货源及货物数量、价格的登记工作。2009年12月14日将准备活动开展的相关事务，做好第二天的开幕及购物街摊点的布置工作。2009年12月15日，举行购物街开幕式，开幕式由管理系团总支和社团联合会协助完成。在开幕式上我们邀请嘉宾参与、及校园媒体和校外媒体进行宣传支持。2009年12月15日-18日为购物街活动日，在整个活动中每个班分别由3-4个老师进行指导。各班各小组由小组长负责，并选择一名同学管理财务和清点货物。在整个活动期间保证场地的紧然有序，每个小组认真进行产品销售，杜绝一切不正当的竞争。每天准时到场，做好账面记录和财务管理工作、卫生工作，服从指导老师的指导。需学院保卫处及相关部门配合做好安全协调工作。本次活动作为实训成绩重要考核依据，参考条件有：1、是否能完成货源的选择和引进；2、是否认真服从指导老师的安排；3、是否服从活动相关规定；4、销售的成果及收入（该条件是重要考核条件，销售收入和成绩挂钩，请各小组认真上报销售数量，成本，利润及收入。并且为了进行实训奖励及相关活动费用的支出，我们将对每个小组提取10%。5、销售期间各小组的现场表现及小组成员的出勤。五、资源需要和经费预算1. 人力资源：A.为使现场销售的效果达到最佳状态，请系部给予人力支持，每个班级配备3-4名现场指导教师，每个教师负责2-3个工作组。此做法既可让整个实训过程得到监督和保障，又可让新教师在工作中得以锻炼，和老教师增进团队融合度；B需要管理系团总支和社团联合会配合我们搞好购物街开幕式活动。C.需学院保卫处及相关部门配合做好安全协调工作。2. 场地及物质资源：A. 申请体育馆前广场作为活动场地；B. 购物街开街日需要学院总务处协助搭建仪式舞台并外借地毯；C. 须向学院相关部门外借彩虹门一道，音响设备整套（需工作人员），简易桌子50张，太阳帐篷若干顶；D. 须购买矿泉水提供实训教师饮用；E. 购买气球、Mark笔等相关装饰材料。3. 经费预算：A 购买矿泉水200.00元；B 购买气球等相关材料500.00元；C 资料打印费100元；六、活动中应注意的问题及细节 1、安全问题。其中包括人身安全和财产安全两个部分。 人身安全问题：由于购物街活动中人员众多，且彼此之间存在着一定的竞争。由此产生的矛盾可能蕴含着一定的人身安全隐患。因此，应采取由实习老师跟、盯的策略以防止安全问题的发生。 财产安全问题：购物街活动中涉及到的财物种类繁多，清点方面存在着一定的困难。同时，财产安全问题又直接影响到购物街活动的活动效果。因此，需指定专人定时查点，并做好相应的记录。2、考勤问题：购物街活动作为08级同学实训的一部分，同学们需按照平时课堂要求到场参加活动。部分同学存在一定的侥幸心理，会有迟到、早退甚至不到的情况。在此，应严格考勤制度，采取不定时考勤的方式，并将同学们的考勤与最后的实训成绩挂钩。3、场地卫生问题：对于在互动开展期间，场地卫生我们实行小组负责制，每个小组负责对自己摊位周围的卫生与整洁。其它公共区域我们将组织想过获取评奖评助的学生来完成卫生的保洁工作。4、关于活动期间的纪律问题：由于购物街活动开展，人多事杂。各班每个小组都应该严格遵守各位指导老师的安排。认真进行实训，保持活动的尽然有序，不得在活动期间发生争抢大闹。如果有违纪者将按相关规定给予相关的处分。七、活动负责人及主要参与者本次活动有管理系筹办，经济管理教研室和基础教研室模拟营销实训课程指导老师组织。负责人：焦艳军、甘俊；成员：朱力、刘柳、敖小红、李林、陈妍竹、韩蓉蓉、姬贵阁。在购物街开幕式中我们将邀请管理系的各位行政老