招商局集团(员工手册).doc

招商局集团(员工手册)总经理寄予招商创业虽然成立不久，但我们的业务却与中国改革试管-招商局蛇口工业区敢为天下先的改革步伐紧密相连。我们视时间就是金钱、效率就是生命，同时我们强调工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣，所以公司倡导四个热爱热爱生活、热爱客户、热爱家庭、热爱公司，希望实现企业与个人的良性互动，使员工在公司度过生命中一段美好的工作年华。人才是公司最珍贵的资源. 我们不仅要为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。我们倡导以人为本、以客为先，倡导自我实现、自我完善、自我创造，我们希望通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围， 使员工的个人追求与公司目标紧密结合，鼓励员工在实现公司价值最大化的基础上达到自我价值最大化。学习是一种生活方式. 我们认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。公司致力于建设学习型组织，鼓励员工通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造我们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，员工全身心投入,通过学习自我完善、自我创造，扩展创造未来的能量。创新是生命之源. 创新是公司的生命之源。创新就是要打破惯性，就是要挑战自己，就是要摆脱成功带来的条条框框。我们倡导虚心学习、孜孜进取、锐意创新；我们需要一个项目一个项目地去积累，需要一点一滴地去突破，以期永葆创新这一源头活水。责任是百年老店招商局赋予公司的历史使命. .以人文情怀关注社会、关注环境；珍视客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。这是我们每一位招商创业员工的责任。编印这本手册，希望每个员工能够明了公司的规章制度和员工权利义务，使我们更加紧密的走在一起，共同成长！第一章 企业文化理念资源会变化和枯竭，唯有文化才能生生不息。企业文化是企业凝聚力的源泉。我们提出以人为本，以客为先的理念，希望能够营造一种开放、融洽，讲求创新、学习和团队的氛围，让员工能够在这个氛围下明白公司所倡导的价值观，行为规范和思想方法，自觉将自己的人生追求与公司的目标相结合，实现企业与个人的良性互动。一、 招商局集团精神爱国 自强 开拓 诚信二、 招商局集团作风团结 务实 严谨 高效三、 公司企业文化理念（一）核心理念-以人为本，以客为先（二）核心要素-社会责任感、历史使命感、人性关怀（三）基本价值观-为员工、客户、股东、社会创造新价值（四）基本行为准则员工行为：自我实现、自我完善、自我创造（三个自我）热爱生活、热爱客户、热爱家庭、热爱公司（四个热爱）用人标准：品行端正、事业心强、忠诚勤奋、有真才实干。经营作风：贴近市场才能赢得市场，贴近客户才能赢得客户（二个贴近）服务原则：诚心与用心（二心）做事原则： 实事求是、一切从实际出发，实践是检验真理的唯一标准。（三个实）第二章 入职指引一、个人资料入职时需提 供的个人 材料1、填写入职信息采集表2、身份证、暂住证复印件（交验原件）3、毕业证、学位证复印件（交验原件）4、暂住人员提供计划生育证明5、岗位资格证书、职称证书复印件（交验原件）6、招商银行深圳一卡通帐号一个7、蛇口联合医院或市属医院体检合格的体检表8、一寸彩色近期登记免冠照5张，二寸蓝底彩色近期登记免冠照2张9、深圳市员工劳动手册、医疗保险卡复印件10、党、团组织关系个人资料如发生变更应及时向公司提供更新资料包括学习经历、工作经历、家庭情况、住址及联络方法等。诚信是公司的理念，公司不希望员工因个人资料有虚假成分而取消录用资格或劝辞。二、入 职 报 到 流 程三、试用1、员工入职即与公司签订劳动合同书一式两份。2、入职后首三个月为试用期，试用期如表现突出可提前转正，如表现或能力不符合要求可延长试用期或按规定解除劳动合同。试用期按所定薪级岗位基础工资的70%发放，不享受浮动工资、工龄工资、职称或学历工资及奖金。3、试用期是否合格由用人部门考核并报行政人事部、部门分管领导、公司分管人力资源领导、总经理审批。4、试用期转正须撰写个人总结。（三）入职指导人1、 试用期间，公司会指定入职指导人对新员工进行指导。2、 入职指导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，确认并协助读取员工手册等资料。及时了解新员工工作情况、存在问题和困难并进行针对性指导。组织新员工填写新人指导期交流表（每月一次）以及新员工转正申请表。第三章 工作纪律一、工作时间1、五天制（周一至周五）2、每天工作时间9：00-12：00、14：00-18：003、公司可以根据劳动法律法规规定及业务需要更改工作时间及用膳时间二、考勤制度1、每日应刷卡两次，上午上班和下午下班各刷一次2、刷卡有效时间，上班前和下班后的45分钟之内3、刷卡应由本人亲自进行4、若因工作需要不能及时刷卡，可请直属上级签单5、办公时间外出应向直属上级请假三、工作证员工工作证既是考勤、开启门禁的工具，也是员工身份的标志。上班时间员工应佩戴工作证。转正后，公司统一制作工作证。四、着装1、办公时间着装应整洁、大方。2、男士着衬衫、系领带，高级经理职级以上人员，出席各种会议及社交活动时，应着长袖衬衫及西装。3、女士着职业套装。五、工作行为规范1、参加会议应准时，因故不能出席应向主持人或通知人请假。会议期间，避免频繁进出或早退。主动将手机调到静音。2、办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；同事外出时，邻近同事有义务接听该同事的电话，并帮助记录转告。3、办公场所严禁吸烟。4、办公时间严禁炒股票及上网聊天、玩游戏等与工作无关的行为发生。5、员工应注重保持办公台面的整洁有序；各部门应注意保持室内办公环境整洁；第四章 薪金一、发薪方式及日期公司按月发放员工工资，每月工资在当月10日（若适逢休息日或节假日，则顺延至假期后第一个工作日）存入员工指定的个人银行帐户。二、工资构成1、公司实行责任岗位工资制，工资包括岗位工资（包括岗位基础工资、岗位浮动工资、工龄工资、学历或职称工资）、津贴和总经理激励基金三部分。2、工资均以税前数值计算。三、代扣代缴部分1、 个人所得税和社会保险（个人承担部分）：指定由员工个人支付的个人所得税和社会保险费用，由公司在其每月的工资中代扣代缴。2、 房租：租住公司房屋的员工，公司在每月工资内扣除当月房租。3、 工会费：公司将在公司工会会员的每月工资内代扣工会费。4、 备用金：借用公司资金作为备用金逾期不归还的，公司定期在工资内扣除。四、工资调整机制1、员工岗位工资将可能在如下情况下发生调整：(1)岗位工资常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。(2) 员工职务发生变动，其岗位工资相应进行调整，其工资必须在该职务级别薪金范围之内。(3) 公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位工资，以及时激励优秀、督促后进。2、岗位工资晋级或降级，新的岗位工资从公司下发有关通知的下月起执行；3、除此以外公司原则上不再设置其他的岗位薪金调整形式。五、小时工资计算方式按国家有关规定计算六、加班工资1、 延长工作时间加班费、休息日加班费、法定节假日加班费按劳动法规定分别按基本工资150%、200%、300%发放。加班后安排补休的则不再发放加班费。2、 公司部门副职（含部门助理）及以上员工不计加班费，也不予安排补休。3、 员工应提高工作效率，如需加班应事先报所在部门经理、行政人事部审批，并有本部门经理考勤记录。司机可计发加班费，其他员工原则上只给补休，若无法安排补休，经公司分管领导批准可计发加班费。七、假期工资1、 产假、节育手术和年休假工资按正常出勤发放。2、 婚假、丧假、探亲假、累计假工资：基本工资、学历、职称及工龄工资按正常出勤发放，岗位基础工资中基本工资以外部分每日按应发额的1%扣发，即：月工资=月薪-（岗位基础工资中的基本工资）*1%*请假天数。3、 事假工资月工资=月薪-月薪/20.92*事假天数4、 病假工资A 员工凭有效病假条可享受有薪病假。B 每月病假1天（含1天）以内，不扣发工资；1天以上的，每天扣发岗位基础工资中基本工资以外部分的2%。C 年内不超过30天，基本工资照发。D 年内超过30天病假，工资按下列办法发放：员工工龄（Y）年（指连续工龄） 基本工资发放额Y5 60%5Y10 70%Y10 80%5、累计病假超过6个月的，停发病假工资，按下列标准支付救济金：员工工龄（Y）年（指连续工龄） 基本工资发放额Y5 50%Y5 60%八、其他1、 行政人事部会将新员工或调薪的级别和数额通知个人和部门负责人。财务部每月会将个人工资单发给员工本人。2、 个人薪酬须保密，员工不应向外透露及在同事中询问和讨论。3、 关于工资有关问题，可向行政人事部咨询。第五章 休假制度与福利一、休假制度（一）员工转正后可享受婚假、丧假、产假及看护假；在公司工作满一年后，员工可以按规定享受探亲假、年休假、累计假。（二）每年员工只能在年休假、探亲假中选休一种假期；（三）探亲假、累计假休假期间若遇公众假日（法定节假日除外），不另增加休假时间。（四）各种假期1、探亲假A配偶在深圳市以外居住的，每年20天。B父母在深圳市以外居住的未婚员工，每年15天。C父母在深圳市以外居住的已婚员工，每4年给假20天。D上述各种探亲假另加所需往返路程天数2天。2年休假工龄Y（年） （指连续工龄） 休假天数1Y5 5天5Y10 7天10Y整个网络-CMRE-Cmre_Server_3-Software-NotesR5-setup.exe 2、个人帐号 个人帐号需向IT部申请，由IT部工程师负责建立和调试。个人帐号初始密码：password。 3、使用 打开路径：开始-程序-Lotus应用程序-Lotus Notes 主要功能模块：通用信息、部门业务