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第二章小组工作的价值观和职业伦理 第一节小组工作的价值观第二节小组工作的职业伦理第三节实务案例分析 1 LOREMIPSUMDOLOR 价值观对社会工作的影响社会工作的构成要素之一就是其专业价值观 这是社会工作的灵魂 思考 社会工作的构成要素有哪些 它不仅决定着社会工作的性质 目标和意义 而且决定着社会工作实施的原理原则 方法和技巧 机构的项目 目标和社会工作者的行为和态度 贯穿于整个社会工作实践的始末 2 小组工作的两个基本概念 在小组工作中 始终贯穿着两个基本的概念 1 互助2 个人具有改变的潜能 3 第一节小组工作的价值观 一 社会工作基本价值观1 什么是价值观价值观指的是一套信念体系 根据这个体系 我们会确定自己所期望的世界是怎样的 人类行为模式是怎样的 并且根据这个信念体系来决定自己的行为举止 因此社会工作者在实践过程中 都要按照特定的价值体系 来指导自己的实践 4 2 社会工作基本价值观社会工作产生于人文主义和民主的理想 社会工作价值观的建立在尊重人人平等 尊重人的尊严和尊重人的价值的基础之上 社会工作自其产生以来已有一百多年的历史了 社会工作的实践一直强调满足人类的基本需要 发掘个人的潜能 维护人权和社会公正成为社会工作实践的主要奋斗目标和推动力 通过与弱势群体团结一致 社会工作者致力于消除贫困 解除对弱势群体的压迫 实现社会融合 5 二 小组工作价值观克那普卡提出的小组工作价值观 1小组中来自不同种族 国家 社会阶层和不同年纪 性别的人 应该积极参与小组活动 建立一种积极平等的关系 2在小组过程中 始终强调合作和互惠性的决策过程 充分体现民主参与的原则 3强调个人在小组中的创造性和主动性4尊重组员有参与的自由 这些自由包括 对于小组和组员有关的问题发表看法的自由 有权参与小组的决策过程等 5强调小组中高度个别化原则 关注小组中每个组员的特定需要 6 特斯兰和理瓦斯特别强调小组工作的四个核心价值观 1重视组员具有互相帮助的能力 2重视小组能够使组员的能力得到提升 实现赋权 3重视小组有能力促进来自不同背景的组员之间的理解和融合 7 LOREMIPSUMDOLOR 总结 1互助互惠的原则2尊重组员的权利和能力3民主参与和决策4赋权的原则5高度的个别化原则 8 第二节小组工作的职业伦理 一 小组工作伦理守则小组工作的伦理守则是以社会工作的一般伦理守则为基础发展出来的 特斯兰德和利瓦斯 Toseland Rivas 1995 提出应该遵循下列职业伦理守则 1 组员拥有明确的知情权 在小组开始阶段 社工有责任告诉每个组员小组的目的和目标是什么 参与小组可能的危险是什么 时间安排 每节的长度 参与是否是自愿的 整个小组的活动安排等 2 明确保密的原则和措施 3 从事小组工作的社工 必须经过一定的培训和专业教育 具备一定的经验才可以带领一个小组 4 在特定的情况下 社工在带领小组过程中 遇到问题时接受督导和咨询 9 5 经过筛选决定组员 形成小组 要确保组员的需求能够在小组中得到满足 6 社工有责任协助组员达成治疗目标 7 组员在小组中必须得到保护 不受到身体伤害 威胁 被迫接受别人的价值观 胁迫 其他形式的压力和来自组员的压力 8 平等公正地对待每个组员 9 社工不能利用组员来达到个人目的 10 社工有责任对组员进行及时评估和跟进 以保证他们的需要得到满足 10 二 小组工作者实务原则 p25 三 小组工作实务原则在中国的运用1 程序性的原则 2 知情的原则 3 保密的原则 4 尊重组员的原则 5 理论联系实务的原则 11 第三节实务案例分析 案例 在某中学开办的一个中学生自我认知和自我成长小组中 组员都是本校的高中生 当小组进行到第三次时 王雷提出要退出小组 任凭社工和其他成员如何劝说 王雷还是坚持要退组 理由是她认为这个小组不适合自己 对自己没什么帮助 王雷退出小组后 其他组员也出现了情绪波动 在接下来的一次活动 无法按照计划开展活动 12 LOREMIPSUMDOLOR 一 如何应付退组的组员首先 按照当事人自决的原则 组员是有权决定中途退组的 其次 组员在退出小组后 要给其他组员留出时间来处理离组给自己带来的负面影响 再次 为了避免退组给其他组员带来的压力 再组前筛选和访谈时 就必须与组员讲清楚 组员决定退组时 有必要先通知社工和其他组员 13 二 技术的运用和滥用 案例 在一个大学辅导中心举办的新生大学生适应小组中 社工采用了从书本上学习到的玫瑰幻想的练习 引导组员回顾自己过去的生活 由于小组气氛非常安全 具有支持性 组员小雪说出了自己在童年时期被叔叔性侵犯的经历 引起了组员强烈的情绪反应 整个小组沉浸在一片哭声中 由于社工根本没有充分的准备 无法处理组员当时的情绪反应 小组只能在眼泪中草草收场 14 LOREMIPSUMDOLOR 社工在选择和运用各种技术来帮助组员发泄压抑的情绪时 一定要记住以下两个原则 1 社工要对所运用的技术非常熟悉 一定要有过个人体验 或在导师的指导下使用过 知道如何处理由此而产生的情绪反应 2 所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负面情绪 进一步深入自我探索 不能引起组员的不舒服 使他们感到无能 15 三 保密的相对性 案例 张先生正在为维持四年的婚姻寻求帮助 但妻子拒绝和他一起接受辅导 还一直威胁说要离婚 张先生说偶尔他会非常生气 还 扇 过她一两次 有一次辅导的时候 他说他爱妻子 如果她还是威胁离婚的话 就杀了她 思考 社工该怎样对张先生说离婚就杀妻子的话做出反应 此时的保密原则如何运用 16 保密的相对性林

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