医院信息系统项目管理PPT课件.pptx

如何做好信息系统项目管理 甘肃省中医院信息科滕璐灵 为何要进行信息系统项目管理 01 2020 3 18 3 建设需求不明确 采购环节监管不力 实施过程中问题众多 员工培训效果不佳 试运行阶段故障频发 上线运行变更不断 项目总结一头雾水 4 5 沟通困难 人员紧缺 预算超支 进度滞后 项目实施过程中 乙方 甲方 趣谈甲乙方 6 2020 3 18 7 信息系统项目管理现状 02 国内外信息系统项目管理认知现状 9 国内外信息系统项目管理应用现状 10 国内外信息系统项目管理应用效果现状 11 信息系统项目的特点 03 目标不明确 需求变化频繁 智力密集型 高度专业化 各级承包商联系复杂 生命周期短 采用大量新技术 维护要求复杂 信息系统规划 信息系统生命周期 确定发展战略方案可行性研究 描述业务流程系统说明书 概要设计详细设计 实施进展 测试分析 维护评价 14 信息系统生命周期 便于项目管理 消亡 运维 开发 立项 15 如何管理信息系统项目 04 17 法 料 人 环 机 信息系统项目建设 谁使用 谁实施 谁影响 基础设施 原始数据 环境影响 处理方法 信息系统项目建设五大关键因素 18 信息系统项目的十大管理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 19 基本任务 例如 按照组织确定的程序实现项目目标 将项目管理过程中需要的各个过程有效形成整体 追求高质量 一般要增大成本 所以要在 成本 与 质量 间权衡 整体管理 20 基本任务 例如 有效 全部地完成项目范围内的每项工作 明确项目边界 防止范围蔓延 在项目实施过程中会不断加入新功能 如果不能严格把控项目范围 都可能导致范围失控 从而使项目进度 成本 质量都受到严重影响 范围管理 21 基本任务 例如 在项目实施过程中对各阶段的进展程度和项目最终完成期限进行有效的管理 项目执行过程中不可避免会发生更改项目进度计划的行为 这会影响项目很多工作计划的调整 后续的采购和人力资源配置都有可能受到影响 进度管理 22 基本任务 例如 在批准的预算内完成项目 主要关系所需资源成本 但是也必须考虑决策对项目产品 服务或成果的使用成本 限制设计审查的次数有可能降低项目成本 但同时有可能增加后期的运营成本 所以要 两权相利取其重 成本管理 23 基本任务 例如 按照项目合同中的功能需求查看产品是否满足我们的使用需求 我们可以对比类似项目的使用效果 识别最佳实践 形成改进意见 质量管理 24 基本任务 例如 根据项目要求组建项目团队 让成员在项目初期就参与进来 可以使他们对项目规划工作贡献专业技能 在组建HIS建设团队时 可以把临床医生 护士 药师 医技技师等不同角色都纳入到团队中 在项目初期就广泛听取他们的医疗专业建议 人力资源管理 25 基本任务 例如 确保及时 正确地产生 收集 分发 存储和最终处理项目信息 项目执行过程中需要不断的与承建方 监理方 领导 相关部门进行协调沟通 沟通管理 26 基本任务 例如 赢得更多人的支持 确保项目取得成功 准确识别项目干系人 针对每一类别的干系人制定出不同的沟通方法 干系人管理 27 基本任务 例如 识别分析 控制风险 预防风险 如果为了加速已经延迟的项目进度 那么就需要评估产品质量下降与项目成本增加的风险水平 风险管理 28 基本任务 例如 通过正常途径购买项目所需资源 采购预算 招标 合同签订 货物验收等 采购管理 我们能做些什么 05 项目前期我们需要准备 是建设单位向上级主管部门提交项目时必须的文件 包含项目的必要性 市场预测 方案 建设必须的条件 投资必要性 技术 财务 组织 经济 社会可行性及风险因素及对策 产生可行性研究报告 对各种可实施方案进行分析 评价 预测其可能产生的各种后果 择优而选 由第三方根据相关法律法规等对拟建项目从必要性 市场需求等方面进行评价分析 产生评估报告 在公众媒体上发布招标公告 不是必须有 30 31 项目进行中我们需要关注 需求 质量 成本 防止蔓延需求跟踪需求评审 进度 成本估算成本预算成本控制 进度规划资源活动进度控制 质量目标质量保证质量控制 风险 32 结束与项目相关的管理工作 整理项目相关材料进行归档 按照项目合同内容对照检查项目执行情况 验收通过后关闭项目合同 项目结束我们需要做 信息系统建设是一项复杂的工程 需要信息科的工作人员具备多方面的素质 同时还要做好时刻被批评的心理准备 就好比在项目实施过程中需要对风险进行识别 排序 针对风险制定应对措施 尽量保证