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文档简介

油田精细化管理 主讲 刘寿红 精细化管理和我们团队 第一部分 把握精细化管理 关于油田精细管理的思考 1竞争 生存 发展2随意到规范3粗放到量化4精细管理打造持久竞争力 降本增效 5寒冬里活出 春天中盛开 油田精细管理的具体手段 1梳理岗位2明确各个岗位的工作内容 穷尽 不交叉 3描述工作流程编写岗位工作程序制度 考核保障持续改善 降本增效 某油田安全精细三板斧 之一 理念是方向 方法是路况 工具是车辆 我对管理的基本认识 精细化管理的三重解读 第一重 理念层面 精细化管理是一种管理哲学 是一种思维方式 而不仅仅是一串工作文件 第二重 体系层面 精细化管理认为管理中的问题并非只是员工个人原因 更多在于管理体系本身 这是系统思维 优秀管理者对事故的第一反应是检讨系统责任而不是针对员工本身 戴明语 促员工精细化工作的方法多种方法 引导控制 防止惰性 文化 意识 组织机制 制度纪律 教育培训 视频导入 精细化管理的体系 目标 不同岗位之间的工作流程 岗位程序 制度 训练 考核 文化 精细化管理模型 活动1 活动2 活动3 活动n 岗位1 岗位2 岗位3 岗位n 流程 程序 步骤 标准 规范化 信息化 数据化 标准化 一倒 在马桶内上沿均匀地倒一圈 威猛 洗洁剂 刷马桶的董事长 清洗马桶的六个步骤 程序控制点 岗位 流程控制线 部门 制度 含文件 控制面 大小组织 工作质量管理效率的立体控制 明确 准确 精确 标准化 人 事 岗位 流程 精细化管理的终极目标 多 快 好 省 第三重 方法 工具层面 精细化管理缺少了方法与工具的支撑 就会成为一句口号 就会成为空中楼阁 第二部分 怎样做精细化管理德鲁克说过 管理好的企业 总是单调无味 没有任何激动人心的事件 那是因为凡是可能发生的危机早已被预见 并已将它们转化为例行作业了 企业推进精细化管理的五个方法 一目标化 组织目标分解到每一个人 细化到每一件事1制定科学内部条件决定可能 外部条件决定可行2分解量化 1 横向到底 纵向到边 部门年度工作计划 一页纸的计划书 检修项目控制表 6 10 6 30 2 目标分解的SMART法则具体可衡量可实现相关有时限3日清日高早会提出 晚会总结 工作在不同的岗位中开展 其活动的先后顺序被称之为流程 视频 二流程化 流程管理 1 梳理流程2 评估流程3 优化流程4 固化流程 油田企业流程管理的思考 1 很多工作都在做 但没有梳理和思考2 存在很多浪费 不适宜的工作进程3 降本增效从流程梳理开始案例 油井换皮带4 先优化后固化 1班前会2接班3开工前4生产5交班6班后会 1开工准备2钻眼3爆破4临时支护5耙装排矸6锚网支护7喷浆8验收考核 二级流程三级流程 某企业一日工作流程 钻眼 步骤 站位 扶钻 开钻开钻 标准 角度 力度 精度 深度 某部门早会流程 1检查仪容仪表 2各小组报告人数3每日一娱4昨日工作点评5案例研讨6一对一辅导和训练7今日的计划和工作安排8角色扮演和话术演练 流程优化法则 合并减少增加优化 凡事多问几个为什么 流程改进案例 大庆油田 改进前 上岗 流程改进案例 改进后 上岗 改进前 检查 整改 复查 考核 改进后 检查 整改 复查 再整改 加倍考核 提高 管理是严肃的爱 大庆油田 岗位 具有特定的劳动 工作 对象和手段及一定的职务 权限和责任的一名或一组职工的工作位置 岗位工作程序 步骤 标准 三程序化 丰田公司的生产现场 可以利用鱼翅图对每项工作内容进行完成步骤分解 我们先在分析对象上标明工作内容 然后再在主目录上列出完成工作的主要步骤 主要步骤需要进行分解的再在次级目录下面细分 直至完善 1明确工作要求2技术保存3提高工作效率4教育训练的教材5问题改善 标准化的作用 某油田企业作业程序 1我们不缺少作业程序 但缺少实用的2每人贡献一点 就能写出简洁高效的作业程序3从关键点抓起案例 某油矿保卫大队接线员岗位工作程序4坚定信心 抛弃旧的 拥抱新的 油田作业程序的思考 规章制度与操作程序的相对区别 四制度化 含绩效 考核 1国有企业 有时人情比王法大2规章制度粗而化之3装点门面的思想还部分存在4管罚比例失当 油田规章制度的思考 1规章制度首先仅仅是领导者头脑中的想象 然后是打印出来的一张纸 2规章制度制定的过多 对规章制度没有进行评估 3缺乏对制度的行之有效的学习 4破窗效应 为什么规章制度难执行 5 只有制度条款 缺少有效的实施细则 监督考核细则 粗放管理制度条款 实施细则 监督考核细则的比例为3 2 1 精细化管理的要求 制度条款 实施细则 监督考核细则的比例应为1 2 3 为什么规章制度难执行 精细化管理的制度条款 粗放管理的制度条款 精细制度条款和粗放制度条款对比 例一德胜管理制度 原则条款 坚决服从上级管理 杜绝与上级顶撞 执行细则 1不服从值班长 执行长 领班及有关上级管理的 第一次罚款200元 第二次解聘 第三次开除 与上级顶撞的 第一次罚款400元 第二次开除 2对有关管理人员行使权力时 不能理解 又不通过正常渠道申诉 而擅自扬言 不想干了 等类似语言的 解聘 3 管理人员如采取正确手段批评职工 指出缺点错误 职工采取不理智的态度 泄私愤或打击报复 罚款100 1000元 并同时解聘 严重者开除 4 制度和质量督察官在履行职责时 具有崇高的权力 任何不服从或与之对抗的行为 都被视为严重违反公司制度 违反者立即解聘或开除 监督检查 1 各工地每晚都要开总结会 各班组和督察系统发现不服从管理的 及时汇总到公司总部 2 干部随时随地向程序中心上报员工违反纪律情况 3 程序中心每天向干部发短信 询问是否有不服从管理的 4 违规者对处理有异议的 可以向上申诉 可以给最高领导打电话 或者要求举行听证会 安全制度规定 检修前必须对工具进行检查 实施细则 1所有工具入队启用时必须进行检查 长期使用的工具必须每月进行一次检查 2检查合格后将有检查日期的不同颜色标签 粘贴于工具的开关或其它明显位置 以确认该工具合格 3不合格 标签超期及未贴标签的工具不得使用 4所有工具的使用者必须在使用工具前再次进行外观检查 监督检查 区队干部 具体 班组长考核 点名批评与奖金挂钩 例二 某企业安全制度 五 持续改善 1 全员性2 渐进性3 细微性 改善所针对的 问题 理想状态 现状 差距 问题 2种类型的 问题 现状 目前的 理想状态 更高的 理想状态 发生型问题 既定的 理想状态 基准值 目标 和现实的差距 差距 差距 正常 解决问题 设定型问题 重新设定更高的 理想状态 基准值 目标 有意识地创造出来的差距 五步系统问题解决流程和持续改进模式 1发现问题2分析问题3提出解决方案4实施解决方案5评估效果并标准化附 中海油

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