部门工作总结（1400字）.doc

部门工作总结（1400字）钻石会楼面部20xx年x月份总结尊敬的各位领导你们好，7月份以来，回首一个月，本在公司领导的大力支持与领导下，本部门进展顺利，有着较好的发展。服务部全体员工怀着无比谦诚的心将服务部七月份吸取的教训与八月份的工作安排，分以下几个方面向各位领导做出总结望给予批示与指导。一，基本建制服务部至7月底全体在职 50人，其中管理人员5人，DJ服务员32人，服务员12人，PA员4人，咨客1人，总体每日出勤为总人数的85%左右，节假日都能保持在98%左右，七月份总离职人数DJ服务员4人，服务员4人，人手数量基本都能补充到位，唯有管理人手紧缺，导致部分管理人员公休未能安排彻底，但高层领导都会采取补休的措施解决了这问题，并加大服务员培养力度，及时提升和储备管理干部，即解决了管理人员的紧缺问题，又提高了服务员的工作积极性。二，1， 七月开始的第二天迎来了大岗创卫的喜讯，我们宾馆作为标兵企业被选入调研和考察对象，公司领导积极部署，部门高层亲自带队，在7月x日组织大型的卫生清理活动，本部门全体员工积极应对，特别在本部门蔡总带领下我们的服务员在辛苦了一晚上的同时，又进入了清理的最后的冲刺阶段，个个在没有手推车的情况下，采用接力的方法将存放在三楼操作间的空瓶一箱箱的搬到水塔存放。然而有部分DJ服务员没能理解部长的调派私自早退，对全体员工造成极其恶劣的影响，本部门对其进行通报批评以及罚款处理，对其服务员做表扬处理，因此此事在本部门吸取教训，引起了员工对公司的信任度大大提升。 2 ，七月中旬本部门响应公司号召，对全体员工做出了综合考核，在本次考核采用理论与实践相结合，考核内容以工作中经常发生的问题为主，员工心态调查为辅。来提高员工的综合能力！在此次考核中有三位员工综合分数达到90分以上，并且得到了公司领导给于的嘉奖与肯定。3 在七月的月底本部门号召DJ开展客户问卷调查活动，以一个星期为标准，主要以资询为主，对一些熟客进行一些公司硬件以及软件服务的咨询活动，至七月x日为止总结，大部分对本公司装修风格还算比较满意，就是音响最为严重，一些小房的音质太差，大房还可以，也是导致部分客人转房的原因之一，再者就是七月中旬天气较热空调不够冻。4， 响应公司号召，本部门将开源节流工作当做部门每日工作重点来抓，制定了电源开关时间，分工到个人，来提高各岗位的责任心，大堂空调原来一点半关的现在更改为客人不多的话十二点半关闭，房间订房才开空调等，显得更节能更人性话，严格监督每一个杯具，用品等，提高服务技能，将没必要的破损降到最低。三，吸取教训上月工作存在多方面不足，本部各管理层应吸取702事件，将各项工作应有计划有目的的去完。加大对员工的管理力度，展开竞争活动，让他们每一个人都有上进心，感觉到公司有机会给他们去发展。制作每月盘点报表降低没月损耗，加强仓储管理，让公司每一项物品都用好，管好，理好。三，下月工作重点1， 吸取上个月的工作漏洞，加强各管理层教育，把每项 工作都要有计划性的完成，认真履行各岗位职责，对员工 要有爱心，耐心，恒心，熟悉每个岗位服务流程，力争把每一为管理人员培训成为一名全能的工作人员。2，订八月份为礼貌月，加大管理力度，严格监督每一个服务人员，提高整体服务质量，加强服务人员语言沟通技巧，让每一位顾客更加舒心，开心的消费。3，随着亚运的到来，加强所有员工黄赌毒及消防知识教育，预防一些违法乱纪和消防隐患事件在我公司发生。4，各部长加强新入职员工培训，制作新入职员工手册，关心新入职同事，让每一位员工来到公司都有归属感，有安全感。以上总结有许多未完善之处，忘各领导给于批示，我想做的和我们想说的还有很多望各位领导给于指导与监督，我们一定会尽职尽责努力做好公司给予的任何使命，向公司交一份满意的答卷。 第二篇：部门工作总结 1300字 英语系组织部本学期英语系组织部在老师的正确带领下，团总支副书记及学生会主席的指导下，以“精干、团结、务实、创新”为理念，“尽职尽责，兢兢业业，积极进取”为要求全面落实学期初制定的工作计划，扎实有效地开展工作。现将本学期工作概况总结如下：一、人本管理，完成本职工作十月份的运动会，是本学期工作的开始，在运动会前期的部门例会上，对每位干事都进行了工作部署和安排。教育干事们要主动做事，学会做事。运动会期间，部门的成员都齐心协力，完成分内任务，体现了很高的集体荣誉感和办事效率。运动会结束后，大家积极进行经验总结，为以后的工作奠定了基础。 本学期的团员证和团费收缴工作，我们部门进行了严密的分工和部署，实行干事就近原则，多为自己负责本班的收缴工作，其次采用分工配合的形式，不仅提高了工作效率，而且也提高了工作质量。紧接下来的是本部门的工作重点团会。本学期的第一次主题团会的主题是“创优良学风，建和谐班级”。由于是第一次团会，干事们对自己的工作性质和内容还不了解。所以在团会开展前本部门集中开了一次团支书交流培训大会和部门例会。团支书交流大会上我们向各班团支书介绍了如何把握团会主题，如何开展团会，如何制作团册等，并请大二优秀的团支书做了经验交流。各班团支书都从中学到了很多，对团会有了一定的概念和了解。第一次团会在大家齐心努力下，最后10英语本科三班获得了院第三名的好成绩。本学期的第二次团会于十二月初举行，主题为“我拿什么回报你”。在有了第一次团会的经验后，各班团会的开展也更加得心应手。最后经过进半个月的努力，10商务英语二班最后获得了院第三名的优秀成绩。最后本学期的工作重点就是英语文化节的相关事宜，我们部门主要负责每场比赛的照相工作。在每场比赛前，我们都做了详细的人员安排表，分工细化到每个人的每项职责。从一开始的非专业组和专业组的朗诵比赛的初赛，外文歌曲大赛初赛到各项比赛最后经常地决赛，以及英语角和晚会，我们都很好的完成了本职工作并做了照片相应的整理。最后在大家长达一个月的辛苦工作下，英语文化节成功落下帷幕，我们也为自己的付出及成功感到喜悦。二、端正思想，提高认识，加强成员自身建设在做好本职工作的同时，我们始终坚持做到加强思想政治素质不放松，认真履行职责，积极进取，严格要求。每星期定时召开部门例会，并做好详细的记录。同时每月一次的和计划。确保了学生工作的顺利进行。加强对部门成员之间的感情培养，通过例会等形式对部门成员进行有效沟通教育，在具体工作中提高新成员沟通的主动性和有效性。同时协调各兄弟部门开展各项工作，做好我系学生工作。加强考勤制度。部门成员严格按照考情表来严格要求自己，确保了各项活动的顺利进行。三、认识缺点及不足，及时改正在这一学期的工作结束之际，我们虽然取得了很多成绩，但任然存在一些问题，比如部门成员之间的交流较少，成员干事时缺乏一定的创新精神等等。但是我们相信这些问题不会成为我们前进的动力，我们会在今后的工作中及时的改正。争取做的更好更出色。一学期以来，在老师和主席团的帮助和支持下，通过我们的共同努力，英语系组织部的各项工作都取得了一定的成绩，呈现出欣欣向荣的景象。同时我们也清醒地认识到在工作上存在着许多不足。在今后的工作中，我们将始终坚持求真务实，拼搏进取，开拓创新，积极开展各种活动，把我系各项工作推向一个更高的水平！英语系组织部 20xx年x月x日 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎 工作内容及工作总结在本月的工作中，我们本着以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“服务校园、回报社会”为口号开展了一系列活动。在院领导和团学会各部门的大力支持