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文档简介

CRM应用培训 1 CRM主要功能模块 客户资料管理项目立项申报报价单申报合同申报 2 CRM用户界面介绍 用户信息 常用功能 功能列表 快速菜单 主要操作区 3 客户资料管理 客户资料客户联系人 客户是CRM系统的核心 系统中所有的业务操作都与客户相关 客户管理包括 4 客户资料 单击 单击 单击 5 客户联系人 单击 单击 单击 6 项目立项申报流程 项目名称 客户名称 联系人 项目申报 项目审批 转入商机 7 项目立项申报 点击 点击 撞单分析 客户 线索 商机 点击 点击申报 8 报价单申报流程 报价单基本资料输入 商机 客户 报价产品资料输入 报价单报批 报价单审批 9 报价单申报 单击 单击 单击 单击 单击 单击 10 合同申报流程 合同基本资料填写 客户 报价单 填写合同产品或从报价单导入产品 合同报批 合同审批 11 合同申报 单击 单击 单击 单击 单击 点击报批 12 谢谢 13
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