社会心理学第五章-社会知觉PPT课件.ppt

第三讲社会知觉 社会知觉就是对人的知觉 包括对自我知觉 对人际关系的知觉和对他人的知觉 自我知觉 个人对自己的心理 行为状态的知觉 自我图式 我们是以自己与他人的差别来确认自己的 1 W 詹姆斯的观点 物质自我 身体 衣服 房子 家庭和所有其它的物质所有物 社会自我 社会评价 我们从熟人或朋友那里获得的承认 特别是有利的评价 精神自我 个人内心的活动 能力 感觉 价值观和理想 是自我感觉中持续时间最长的部分 2 自我暴露 自我的四个层次 表面层次 人的情趣爱好方面 第二层次 个人态度 对人 对事 第三层次 自我的人际关系和自我概念状况 是否自卑 自己担心的事 第四层次 隐私 不为社会接受的观念 行为 人生第一次等 自我暴露对人格健康发展的作用 公共汽车现象 3 约哈里之窗 已知已不知人知开放区盲目区人不知秘密区未知区 4 表现自我 角色概念 站在别人的角度上 模仿别人的方式去观察自己 适宜的行为 社会确认 每种社会环境都有一种它所认可的具体社会行为方式 选择的印象 5 自我表现的方法 琼斯和皮特曼提出 迎合 使自己看上去与别人类似 自我促进 想让自己看上去是有能力的 示范 形成一种品德高尚和正直的印象 有时是为了使对象产生惭愧的感觉 目标是影响他人的印象 祈求 企求 宣扬自己的缺点 企图依赖他人 寻求同情 6 二 对他人的知觉 印象的形成 1 基本特征 指在人们形成印象时 具有影响力的信息的特征 如热情 冷淡 但礼貌 粗鲁则不是 2 平均模式与增加模式3 最初的与最新的信息 7 1 吉姆去买文具 与两个朋友一起边走边晒太阳 他走进一家文具店时 店里挤满了人 他一面等待店员招呼 一面与一个熟人谈话 出商店时 他又停下来与同学聊天 离开商店时 他遇到了头天晚上结识的女孩 吉姆与她说了会儿话才去学校 心理学家陆钦斯 1957 用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生 8 2 吉姆放学后 独自一人离校 在阳光明媚的马路上 他走在背阴的一边 路上他见到了头天晚上结识的女孩 他穿过了马路进了一家糖果 店里学生很多 有几个人他认识 他静静地等到店员看到他 卖给他东西 他坐在桌旁喝完饮料就回家了 9 吉姆是一个友好 外向 乐于交往 快乐的人 吉姆是一个呆板 害羞和内向的人 把两段材料结合起来 以1 2或2 1的顺序呈现 结果验证了首因效应的存在 在印象形成中 首因效应作用最明显 但近因效应有时可起弥补作用 10 光环效应 晕轮效应 刻板印象6定势作用 对陌生人形成印象时 11 苏 社会心理学家包达列夫1965年的实验 向大学生出示同一个人的照片 1 提示是杀人犯 2 提示是一位科学家 结果大学生的对该人的评价是 1 深陷的眼睛证明内心的仇恨 突出的下巴证明犯罪的道路走到底的决心 2 深陷的双眼表明思想的深度 突出的下巴表明在认识道路上克服困难的意志力 12 解释行为 对行为的归因 1 凯利的归因理论 人们在试图解释某人的行为时可能用到三种解释的形式 归因于行为者 目标 人或物 环境 为做到这一点 主要使用三种信息 13 一致性信息 该行为与他人的行为是否一致 连贯性信息 该行为与行为者在其它场合的行为表现是否一致 区别性信息 行为者的行为在不同情况下对不同的人是否相同 例 玛丽小姐看一个小丑表演时笑得很厉害 要求被试在三种不同情况下对玛丽小姐发笑的行为进行归因 14 2 成功失败的归因 行为原因的稳定性 心理学家韦纳 1974 从三个维度对成功失败的原因进行分析 内外 稳定 不稳定 可控性 关于行为稳定性的归因会直接影响到对人们行为原始动机的理解 15 稳定性控制的位置 内在的外在的稳定 不可控 能力工作难度不稳定 可控 努力运气由可控性因素的归因 我们更可能对行为做出变化的预测 由不可控因素的归因 我们可以从行为的原因对未来行为做出较为准确的预测 16 3 归因过程中的偏见 1 人为原因的过高估计行为者与观察者 作为行为者就更可能集中注意四周的事情 作为观察者则会将注意力放在行为者身上 感性的特点 2 一致性信息使用不足与行为者的关系 一考虑行为者的行动坏蛋我们相关的程度 满意或付出代价 二考虑观察者对别人的行为是否与他有关的相信程度 3 归因中的时间作用 17 人际关系知觉 人际关系知觉指对人与人之间相互关系的认知 包括自己与他人的关系 他人与他人的关系两方面 人际沟通 指人们之间的信息交流过程 主要通过言语 辅助言语 语气词 语调等 表情 手势 体态以及人际距离等来表示 18 社会心理学常用信息科学的术语去解释人际沟通 信息源 人脑 转换器 嘴 信道 传递信息的空气 接受器 耳 目的地 听者的脑 另外三个重要的概念 噪音 编码 译码 19 2 语言与辅助语言 语言的文化特征和性别差异 男女在谈话时所使用的语言结构不同 男的喜欢使用中性的 宾格的句子 且善于描述一种行动的承担者 女的更习惯于表达对一种行动的体验及行动类型 20 3 目光接触 注视和相互注视的四种基本功能 a 调整谈话 长时间的注视 有时可能是一种鼓励 期待 有时可能是 轮到你了的信号 有时可能是一种挑战 有时又可能是一种迎合 投入等 b 控制反馈c 表达情绪 与戴墨镜的谈话总感到不舒服 d 确定关系 21 4 面部表情人的四种基本情绪 快乐 愤怒 恐惧 悲哀5 体态表情三种功能 代替言语 传递一种关系中的地位差异 传递吸引6 人际距离人类学家E 霍尔1966年提出 包括亲密的 个人的 社会的和公众的四个距离区 22 7 接触 指身体的 职业或职业的角度 在不交流更多思想或情感的情况下 要和理发师 医生接触 社会性的接触 指并非出自内心的 有礼貌的社交形式 如握手 发自内心的互动形式 如友谊 爱情关系中的接触 23 接触的心理效应 接触的良性效应 对儿童的身心发展 对病人的康复 对增进关系与理解 接触的负性效应 引起反感或对方的敌意 接触应注意文化背景 场合与对象 使用上的男女差异 女的用得多些 24 人际沟通中信息的重要性 有研究揭示了人们在沟通时各种线索是否一样重要 他们把口头的 面部的和言语的线索以一种不协调的方式结合起来