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文档简介
第一章 事半功倍 营销策划工作任务 学习目标 能力点 1 初步培养对营销策划工作的感悟能力 2 初步能有营销策划工作任务的分析能力 3 认知并有意识培养自己的营销策划素质及能力 知识点 1 熟悉典型的营销策划工作流程与工作任务 2 了解营销策划公司组织架构及工作特点 3 掌握营销策划人才职业素质与技能要求 案例导入 柠檬的拼争 案例导入 柠檬的拼争 水溶C100与HELLOC案例导入 柠檬的拼争 水溶C100与HELLOC第一节策划与营销策划第二节营销策划的流程与原理 重点与难点 第一章市场营销策划概述 柠檬的拼争 水溶C100与HELLO C 5 阶段1 水溶C100一枝独秀2008年农夫山泉开发出水溶C100饥饿疗法包装口味 阶段2 HELLO C强势进入娃哈哈跟进开发HELLO C包装内容物价格推广等 阶段3 更多跟进者进入汇源柠檬ME强调果汁含量 阶段四 水溶C100推出西柚内容物HELLO C犹如鲜榨果汁 一 营销策划的发展及内容 最早起源于美国20世纪50年代 二战后的美国经济繁荣 市场竞争加剧 促使营销策划职能机构和中介应运而生20世纪60年代 日本经济在 十年倍增计划 的实施下高速增长 营销策划在日本逐渐成长 20世纪80年代后期 中国营销策划兴起20世纪90年代中期 营销策划的研究从理论 方法 策略案过渡到实践应用 何阳 王志纲 王力 屈云波 余明阳 第一节策划与营销策划 7 案例一 营销策划让王老吉从一亿到十亿 8 作为中国民营企业的王老吉 一下就捐款一个亿 真的太恨了 网友一致认为 不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上 见一罐买一罐 坚决买空王老吉的凉茶 今年爸妈不收礼 收礼就收王老吉 支持国货 以后我就喝王老吉了 让王老吉的凉茶不够卖 让他们着急去吧 封杀 王老吉 9 营销的传播路径 IM软件 论坛 博客 门户媒体 10 北京晨报 的报道 这个 正话反说 的 封杀王老吉 倡议 在天涯社区发出后 迅速成为最热门的帖子 很多网友刚看到标题后本来是要进去愤怒驳斥 但看到具体内容后却都是会心一笑并热情回帖 第二天下午 帖子几乎已遍及国内所有的知名社区网站与论坛 11 业内评论 这是 真正的 网络事件营销 抛开是不是利用了网民的爱国热情不谈 经典在它帮助品牌树立了形象 经典在它提升了消费者对于品牌的忠诚度 经典在它最终促进了销售 经典在它完美的运用了互联网的口碑传播力量 成功之一 借势 灾难营销 成功之二 制造事件 依靠网友的单纯性 易煽动性 王老吉迅速成为论坛 博客讨论的焦点话题 但需要更强有力的话题让这场讨论升级 封杀王老吉 成为了由赞扬到付诸实际购买行动的号令 成功之三 推动 背后网络推手对于这个帖子的初期转载和回复引导至关重要 12 营销数据的分析 王老吉营销的主要媒介为社区 根据iResearch的数据调查表明 社区活跃人群主要的年龄层次分布在19 30岁 根据新秦研究咨询的数据调查表明 19 30岁人群中更偏好碳酸类 果汁类饮料 而茶类饮料高消费量比重超过30岁 13 营销效果的思考 如果 王老吉希望通过事件去影响19 30岁的人群 使热衷于可口可乐或者汇源果汁的消费者转移到茶饮料的购买 他需要更多的是联系 而并不是猎奇与娱乐 可口可乐 联系的是美国文化 是时尚 更是一种流行 汇源果汁 联系的是自然与健康 王老吉 通过封杀王老吉营销活动 给消费者的联系是王老吉 地震捐款大户 14 策划是一项复杂的系统工程 需要策划人员充分掌握现实条件 根据策划目标的要求 因地制宜 因时制宜 因人制宜 通过严密的逻辑性思维和丰富的创造性思维活动 得出合理的策划方案 并通过不折不扣的实施 最终达到预期的目标 1 策划的内涵 二 策划的内涵与类型 第一节策划与营销策划 15 策 在 辞源 中有八个义项 如 马鞭 杖 简 策书 一种文体 占卜用的蓍草 等作名词用的 以鞭击马 作动词用的 但其最重要 最常用而广泛流传下来的是 谋略 的意思 划 在 辞源 中意项不多 其中 忽然 这种意项已不多用了 而 割裂 筹谋 等意思较重 但基本是把 策 和 划 联系起来 作筹谋 策略 谋略 计策 对策等意思解释 在古代 策划偏向于计划 计策 计谋 谋略 对策的意思较接近 在现代 策划侧重于信息 创意 点子 谋略 目标等要素为其内核 而 策划 的全面含义为 如何在全面谋略上指导操作者去圆满地实施对策 计策或计谋 从而达到办事的目的 16 案例二 肯德基 秒杀门 2010年4月6日 肯德基联合淘宝网推出 超值星期二特别秒杀优惠券 每期优惠活动电子优惠券限购100张 凭电子优惠券4月的每个星期二都可以买到超值的食品 第一轮 上校鸡块 11元秒凭券秒杀价为5 5元第二轮 香辣 劲辣鸡腿堡未开始就出现了假的优惠券 造成活动终止 为肯德基秒杀门 17 策划的定义 策划就是策略 谋划 是为达到一定的目标 在调查 分析有关材料的基础上 遵循一定的程序 对未来某项工作或事件事先进行系统 全面地构思 谋划 制订和选择合理可行的执行方案 并根据目标要求和环境变化对方案进行修改 调整的一种创造性的社会活动过程 18 按照不同的行业划分 企业策划 事业策划 文化策划 政府策划 军事策划按照所涵盖时间的长度划分 战略策划 战术策划 2 策划的类型 3 策划与计划 策划 围绕已定目标而开展的具有崭新创意的设计 做什么 计划 围绕已定设计而组织实施的具体安排 怎样做 策划 是一项立足现实面向未来的 有创意的谋划活动近似于strategy加plan 策划与计划的区别 策划与计划的区别 22 三 营销策划的内涵与类型 1 营销策划的内涵指市场营销策划活动的主体 根据企业的整体战略 在对企业内部条件和外部环境分析的基础上 设定预期的营销目标并精心构思 设计和组合营销因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的活动过程 营销策划 现代企业管理的重要内容 是企业竞争力提升的重要途径 第一节策划与营销策划 23 24 比利时一家啤酒厂推出一种新型啤酒 厂家为迅速打开市场想尽了各种办法 但是效果都不好 面对此景 策划人员急中生智 产生创意 适逢盛大的节日 举国欢庆之时 天气炎热 中心公园人山人海 游人如织 个个口渴难耐 忽然 铜像处飘来阵阵啤酒的浓厚芳香 案例三 创意突围生动演绎 布鲁塞尔第一公民建于1619年 雕像仅高50厘米 小于连撒尿的故事来源比利时民间传说故事 西班牙占领者在撤离布鲁塞尔时 欲用炸药炸毁城市 幸亏小男孩夜出撒尿 浇灭了导火线拯救了全城 为纪念小英雄 雕刻了此像 此雕像成为到布鲁塞尔观光的客人必去的地方 从1696年荷兰总督为他制做了第一件衣服起 不断有各国来宾为他赠送衣服 因此小于连经常更换不同的衣装 25 按营销策划作用时间的长短划分 过程策划 阶段策划和随机策划按营销策划的主体划分 企业内部营销策划和第三方营销策划按营销策划的客体划分 市场调研策划 营销战略策划 新产品开发策划 价格策划 渠道策划 促销策划 品牌策划 企业形象策划 广告策划 网络营销策划按营销策划的目标划分 营销战略策划和营销战术策划 3 营销策划的类型 26 补充 专题 营销策划的时代特点 一 企业要更加重视政府公关科特勒营销的一个薄弱环节 4P战略组合是基于纯粹的自由市场 实际上在我们所处的这个时代 不可能仅仅依靠 看不见的手 很多时候 看得见的手 给于的支持更有必要 这也是为什么江浙企业家更喜爱收看CCTV 1的原因 国内的经济态势更趋向于政经 建议大家多看新闻 发现有价值的信息要及时记下 养成习惯 做一个 有头脑 的人 27 二 政府公关的透明化与规范化英国 经济学人 杂志的一项研究报告指出 中国市场正在迈向成熟 其中包括了政策环境的成熟 同学们清楚国家 省市 地县的行政机构设置吗 一定要清楚自己家乡的情况 28 三 企业如何做好政府公关1 坚持利益趋同的重要原则政府是公共利益的代表 企业要对政府面对的挑战和政府的方向有敏锐的嗅觉和清晰的理解 要明白它的道理 还要知道它为什么要这样做 企业的思想 理念 基本的平台和政府的政策是永远一致的 这个一致并不是简单要求要迎合政府 而是思路上的契合 这是找到企业与当地社会共同利益的一个最好方式 29 2 采取互动沟通的方式从企业的角度来讲 主要是通路搭建与多种方式的沟通 通路搭建包括两个层面 一是与政府有关部门保持长期良好的关系 保持双向的沟通 而是懂得运用行业协会的力量 以及在需要的时候与同业者结成联盟 发出共同声音 通路搭建起来之后 要选择沟通的方式 包括直接沟通和间接沟通两种 直接沟通主要的方式方法有 通过企业设立的公共事务部门进行日常的沟通工作以及让公司的最高层定期的拜访等 政府公关中的间接沟通包括企业参加或举办各种公益活动 提升社会形象 在制定自己的发展策略方面符和政府政策发展的方向等 30 企业的营销策划要以整合资源为核心如果说五十年代创造财富靠激情 六七十年代创造财富靠斗争 八九十年代创造财富靠改革 21世纪的今天创造财富则靠整合 谁拥有整合资源的优势 谁便掌握了敲开财富之门的钥匙 改革开放近40年后的今天 我国企业生存发展的环境已经发生了巨大的变化 从计划经济体制逐步转向市场经济体制 建立健全了现代企业制度 完善法人治理结构 使企业从工厂制转向公司制 中国加入WTO和经济全球化的趋势使企业面临更多的发展机遇和严峻的挑战 企业改制 上市 重组 兼并 联合 使企业进入一个整合期 企业在市场经济的磨练中 逐步培育了市场观念 服务观念 营销观念 人才观念 竞争观念 创新观念等等 形成了新的价值 理念和精神 文化 及时性 登月手表 欧米茄 效益性应变性创新性 西铁城 空降兵 四 营销策划的原则 第一节策划与营销策划 及时性 世界第一只登月手表欧米茄 omega 在美国人即将实施 阿波罗登月计划 时 瑞士欧米茄手表公司打听到三位宇航员中有一位戴的是欧米茄手表 厂家认为这是一次绝好的促销机会 欧米茄公司立即派人去美国商谈赞助 但是条件是买断手表指定权 美国宇航署获得了这笔当初没有想到的赞助费 并同意欧米茄为太空人手表 让另两位宇航员也戴上欧米茄手表 在登月的当天 报上刊出了 世界第一只登月手表欧米茄 谨向美国太阳神探月英雄致敬 的整版广告 并说明太空人手表欧米茄在太空严重失重 气压巨大变化 震动剧烈的条件下仍能正常工作 伴随着登月计划的完成 欧米茄手表的销量立即大涨 1969年7月伴随太阳神11号太空人登陆月球 欧米茄超霸表从此获得 登月表 之美誉 1970年太阳神13号太空船因意外只能依靠手上的超霸计时码表的精确计时而安全返回地球 美国太空总署因此将代表最高荣誉的 史努比奖 颁赠给欧米茄 1975年参与了美国太阳神太空船及前苏联联合号的太空汇合行动 当时正是美苏冷战高峰期 美苏两国太空人握手的时刻极具历史象征意义 因为 他们手上所佩戴的皆是超霸计时码表 创新性 西铁城 空降兵 在澳大利亚一家发行量颇大的报纸上 某日曾刊登了一条消息 要在XX广场用直升飞机空投手表 谁捡到就是谁的 这一下子引起了澳大利亚民众的广泛关注 空投那天 直升机如期而至 数千只手表从高空天女散花般纷纷落下 等候多时的来自四面八方的人民沸腾了 那些捡到了从几百米高空扔下的手表的幸运者发现手表依然完好无损 走时准确时兴奋不已 奔走相告 1956年 西铁城的这一伟大创举成为各新闻媒体报道的一大热点 从此西铁城手表人尽皆知 据说当时一个月利润能达到20亿日元 感悟策划 2008北京奥运会 1 依据你现有的认识 你能告说出营销策划的工作任务吗 2 你认为作为一个营销策划主管应具备哪些素质及技能 职位概要 参与组织策划企业市场战略规划 市场策略与产品拓展等工作 任职资格 教育背景 市场营销 广告 传播及其他相关专业大学本专科以上学历 培训经历 受过市场营销 宏观经济分析 广告策划 公共关系与产品品牌知识方面的培训及企划人员资格证书 技能技巧 熟悉企业产品品牌及相关产品品牌的市场行情 能够独立组织制定市场营销规划 市场销售策略 产品拓展等工作 有项目的市场拓展和销售工作经验及营销谈判经验 熟练操作办公软件 第二节营销策划的流程与原理 营销策划工作流程图 1 市场调研 2 SWOT分析 3 目标与定位 4 创意与方案 5 策略与组合 6 管理与评估 市场调研 营销策划的前提一 寻求营销策划项目 并通过营销策划公司客户服务部进行相关的商务谈判 确认项目合约 二 营销策划主管或项目负责人充分参与客户沟通环节 准确地领会客户对未来营销策划活动的构想及要求 三 进行相关的项目调研 收集资料以及数据采集等必要的技术准备 四 初步进行项目工作分析和任务拟定 SWOT分析 营销策划的基础一 客观全面的分析企业市场情况 例如宏观环境 行业动态和竞争对手等分析 二 对某一具体企业进行SWOT分析 包括优势 劣势 机会与威胁分析 三 对项目研究结果进行综合分析 提交报告 为制订出营销目标 营销战略与营销组合策略及措施等打好基础 目标与定位 营销策划的核心 主体工作的起始点一 确立目标 召开项目策划组会议讨论该要解决的问题 并根据讨论意见 则善而取 制定企业整体目标与营销目标及定位 二 量化目标 如扩大销量30 缩短流通时间20 等 三 目标要切实可行 策划目标既要符合企业实际 要有提高企业各项经营指标的标准 又要具有挑战性 是企业通过努力能够达到的 创意与方案 营销策划的灵魂和生命一 寻求策划线索 二 产生创意 创意是策划的必备要素 创意是将暗示 灵感 突发念头等层次的想法 酝酿可能实现的构想乃至有结构的可能实现的构想层次的想法 三 提交方案或策划书 方案包括营销策划的目标 战略 策略 计划与控制 策略与组合 营销策划的关键一 根据市场营销策略的要求 对可控因素加以整合策划 二 依据市场营销组合的要求 对各种可控因素 即产品 价格 销售渠道和促销等 进行分别策划 三 策略组合要具体化和控制性 包括4P 4C和各部门人员的时间表 任务和措施 及时发现计划完成情况 管理与评估 营销策划的保证一 调整 对存在分歧的问题进行分析研究 提出可选择性解决建议 分析存在的问题和难点 商定可能的解决方案 随时根据市场的反馈及时对方案进行调整 二 执行 根据营销策划书的要求 实施各项推广方案及措施 三 评估 营销策划方案实施的效果测评 可分阶段性测评和终结性测评 对经济效果的测评主要采用定量测评方法 选择可用的指标来进行考察 三 营销公司组织架构及工作特点 1 营销公司组织结构 2 营销策划工作的特点 3 营销策划工作中的创意 1 营销公司组织结构 营销策划公司或管理咨询公司基本的组织形态是资源集中性 小组作业中心制 营销策划公司组织结构 武汉健民集团营销公司组织架构 世界著名策划机构 美国兰德公司德国罗兰贝格公司日本野村综合研究所国际应用系统分析研究所美国麦肯锡管理顾问公司美国斯坦福国际咨询研究所 中国策划机构网站 中华策划网中国策划协会中国策划师网中国策划专家网中国策划研究院中国策划人才网中国营销策划网CBSA中国策划网中国注册策划师网 美国兰德公司 兰德公司是美国最重要的以军事为主的综合性战略研究机构 它先以研究军事尖端科学技术和重大军事战略而著称于世 继而又扩展到内外政策各方面 逐渐发展成为一个研究政治 军事 经济科技 社会等各方面的综合性思想库 被誉为现代智囊的 大脑集中营 超级军事学院 以及世界智囊团的开创者和代言人 它可以说是当今美国乃至世界最负盛名的决策咨询机构 麦肯锡工作方法 在 麦肯锡方法 一书中 拉塞尔带你走进了麦肯锡的新兵训练营 这样你就可以成为你自己的 咨询顾问 从而捕捉到无坚不摧的解决方案去对付棘手的商业问题 无论你是试图应付复杂战略问题的高级主管 经理人员或企业所有者 还是正在努力提高效率和效益以便在企业中有所建树的商界职员 麦肯锡方法 都为你提供了富于勇气而又令人着迷的通向商界成功这路的指导 这条成功这路正决定着今日麦肯锡公司的管理思想的方向 2 营销策划工作的特点 项目小组制团队合作化创造新颖性 3 营销策划工作中的创意 创意是整个营销策划中的核心和灵魂所在 图 营销策划工作过程中的创意 1 你是如何理解典型的营销策划工作流程 怎样分析营销策划六个工作任务 2 营销策划工作特点有哪些 为什么说创意是营销策划的灵魂 四 营销策划人才职业素质与技能 1 职业体系 2 基本素质 3 基本技能 1 职业体系 职业要求 职业等级 职业定义 任职资格 主要职责与工作任务 职位概要 1 职业定义从事策划工作的人 可以称为策划工作者 但往往会更通俗地把策划领域的人才称为策划师或策划人 营销策划师是具有良好的职业道德 能够熟练运用营销策划理论和营销实战方法为企业营销提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员 2 职业等级按照在企业营销组织中或制定 实施营销策划案中所起的作用和担负的责任 营销策划师分为三个等级 即 高级营销策划师 中级营销策划师 初级营销策划师 营销企划主管 营销策划助理 3 职业要求高级营销策划师 能够独立完成营销策划案的制定或实施 解决企业重要营销的创新问题 中级营销策划师 能够深度参与营销策划案的制定或实施 解决企业营销领域中某些环节或某个营销项目的创新问题 初级营销策划师 能够局部参与营销策划案的制定或实施 完成企业创新营销的某些基础性或技术性工作 4 职位概要 负责公司项目可行性研究 项目营销策划总体思路 销售策略制订和执行工作 负责优化与推进营销业务流程 负责营销策划部的日常工作管理 5 主要职责与工作任务职责一 参与公司营销策划方案的设计 工作任务 参与公司营销策划方案的设计 变更 评选最优方案 参与审核营销策划方案 设计营销调研 负责与客户沟通等工作 职责二 负责优化与推进公司业务流程和品牌管理及企业文化研究 工作任务 根据公司的组织结构 部门职责及业务要求 定期或不定期对公司业务流程进行优化 负责公司的品牌推广与维护建设 负责公司企业文化的研究 职责三 依据公司的经营目标 制定本部门销售目标及销售计划 并予以追踪控制 以确保其完成或超越 工作任务 根据本公司的经营计划 确定项目销售计划与销售费用预算 对部门工作计划的执行进行监督 并加以控制 职责四 督导所属部门人员进行人员推销活动 实现具体项目的销售计划 工作任务 对所辖员工进行合理分工 选用最适当人选 发挥最佳工作效率 负责项目销售策划方案的执行情况和负责每月销售情况的总结工作 职责五 负责项目策划的销售全面工作 工作任务 负责项目销售策划方案的执行 评估项目整体销售策划方案的效果 职责六 部门内行政管理 工作任务 负责制定本部门的营销策划工作计划 资金使用计划 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导 培训与考核工作 6 任职资格教育背景 企业管理 工商管理 经济管理专业及其他相关专业大学本专科以上学历 培训经历 市场营销策划培训 项目策划培训 财务培训及其他相关业务培训及企划人员资格证书 经验 3年以上相关工作经历 知识要求 具备相应的管理知识 经济学知识 市场营销策划学知识 财务知识 能力要求 熟练使用MicrosoftOffice专业办公软件 具有一定的领导能力 判断与决策能力 协调能力 人际沟通能力 影响力 计划与执行能力 素质要求 善于协调 沟通 责任心 事业心强 良好的敬业精神和职业道德操守 有很强的感召力和凝聚力 2 基本素质 基本知识 职业道德 1 职业道德1 遵守国家法律 法规和各项政策 不违法违规从事2 始终把客户利益放在第一位 不借策划之便谋求个人私利3 实事求是 量力而行 不接受力不能及的委托项目4 为客户保守商业秘密 未经许可 不得泄露客户信息5 严格按照合约 规定收取费用 不索取约定之外的其他报酬6 团结业内人士 不诋毁同行 信息整理类 1 信息工具应用 2 市场调查 3 信息数据分析 4 文案书写格式 2 基本知识 分析判断类 1 市场营销学 2 政策法规 3 财务管理 4 企业诊断 5 经济学 6 管理学 7 公共关系学 策划创新类 1 营销策划理论 2 哲学 3 心理学 4 经典智慧著作 1 你是如何理解营销策划人才职业素质的 2 请分别思考信息整理类 分析判断类和策划创新类基本知识的意义 3 基本技能 市场调研能力 创新能力 创意能力 竞争能力 整合能力 洞察能力 执行能力 73 营销策划原理就是通过科学总结而形成的对营销策划活动具有理性指导作用的规律性知识 具有客观性 稳定性和系统性 人本原理 差异原理 整合原理 效益原理 五 营销策划的原理 74 1 人本原理 如帮宝适的营销策划突出了对宝宝整夜舒适睡眠的效果 2 差异原理 农夫山泉的找水工程师在大兴安岭的艰辛努力 突出 大自然的搬运工 理念 而娃哈哈纯净水则突出其多达二十几道水的生产工艺净化过程 75 3 整合原理 如医药产品营销策划多采用整合企业生产资源开发出不同类型的药物剂型 如钙尔奇产品 有老年人用的 儿童用的 孕妇用的补钙系列产品取得良好的效果 4 效益原理 成功的营销策划都要以取得效益为目标 76 P G公司曾委托广告大师WhitHobbs为一次性尿布策划广告 这种尿布已有20多年的历史 但在尿布市场却只有不到1 的占有率 Hobbs检查了过去尿布广告的策划概念 一种便利品 能给予母亲们方便 从消费者的角度 这个概念只会给母亲们一种犯罪的感觉 母亲们可以享受舒适与方便 但感觉是一个懒惰的 消极的 不肯花时间照顾婴儿的 坏妈妈 Hobbs给出新概念 这是一种现代化的尿布 对婴儿更好 更柔软 更吸水 尿布的名称 帮宝适 Hobbs的广告概念中提供的是母爱的满足 构想 设想 概念 事物本质的认识 策划主题 创意 构思 方案 形象 案例四 找准概念升华主题 77 六 营销策划的认识误区和影响因素 一 营销策划的认识误区营销策划是 包治百病 的良方营销策划是误人子弟的东西营销策划方案可以模仿着做有专业知识就能做好营销策划营销策划越复杂越好营销策划方案一定要不折不扣地执行 78 二 营销策划的影响因素高层管理者的支持力度经济环境的波动情况竞争的激烈程度企业自身实力其他因素 79 三 营销策划的功效营销策划能够提高企业的经营管理水平营销策划能够促进企业营销资源的高效配置营销策划能够帮助企业降低未来的不确定性营销策划能够增强企业的市场竞争实力 80 测评 你对策划的理解力有多高 1 在你印象中 策划就是 a 出谋划策b 做广告c 比较贬义的字眼2 你认为策划过程中 a 创意形式最重要b 策划实施最重要c 是一项需均衡着力的系统工程3 你认为策划与计划 a 策划服务于计划b 二者差不多c 无法比较4 你认为现实中策划 a 只在需要时发生b 已经产业化c 没有印象5 你认为策划人 a 就是做广告b 服务范围很广c 就是提供咨询6 你认为策划 a 只要看好的创意就万事大吉b 需要有系统的操作流程c 操作是别人的事 81 评分方法 1 选a为1分 选b为1分 选c为0分2 选a为0分 选b为0分 选c为1分3 选a为1分 其余为0分4 选b为1分 其余为0分5 选b为1分 其余为0分6 选b为1分 其余为0分7 选c为1分 其余为0分8 选c为1分 其余为0分9 选b为1分 选a为0分10 选a为1分 选b为0分 选c为1分每题只有1个答案 得分为7分以上者 表明你对策划有了比较正确的理解 7分以下者有待提高 北京奥运会开幕式点火仪式的奇思妙想 在历届奥运会开幕式上 点火仪
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