商务局企业服务年活动开工作总结.doc

商务局企业服务年活动开工作总结一、修订完善“对外开放、搞活流通”新政策 一是根据郑州市对外开放会议精神和郑州市关于搞活流通、扩大消费的意见，为加大对招商引资、外经贸发展、商贸流通及扩大消费支持力度，修订完善了招商引资外经贸发展搞活流通扩大消费有关奖励政策。（*政200910号） 二是为加快我市商贸流通业发展，在2009年基础上修订完善了商贸流通明星企业评选办法。 二、深入开展为出口企业服务工作 （一）是对全市确定的重点出口企业，建立联系分包制度和定期座谈会制度，邀请河南省出入境检验检疫局及郑州市商务局外贸处一行来*调研进出口企业情况，召开出口企业座谈会，把省商务厅、郑州市商务局制定的八项服务措施及相关政策向出口企业进行了详细讲解。 1、走访出口企业，加强与重点出口企业联系，服务于出口企业； 2、进一步促进农产品出口，降低检疫费50%，服装业出口检疫费降低30%； 3、用足用好国家相关政策； 4、免费咨询服务； 5、推动大通关政策； 6、为年出口规模企业设立绿色通道； 7、优化环境、简化程序、便利出口企业； 8、加强出口企业与口岸的联系。 （二）为了鼓励我市企业开展进出口业务，我们为有出口意向的企业全程免费办理进出口备案及海关注册等一系列手续，得到了企业的认可。 三、争取中小企业开拓国际市场资金申报工作 为郑州振中电熔锆业有限公司争取中小企业开拓国际市场资金2万元，为郑州华威耐火材料有限公司争取中小企业开拓国际市场资金1.5万元，为*万历实业发展有限公司争取中小企业开拓国际市场资金1.5万元。wWw.zoNgJIefAnwEN.coM 四、开展国家开发银行流通项目、贷款项目申请工作 帮助我市百货公司、食品公司、昌盛公司、万客隆超市、宏吉商贸等企业积极准备上报的有关材料，帮助企业协调各方关系，推进流通项目、贷款项目的申请工作。 五、开展屠宰企业标准化改造试点申报工作 为提高我市肉品质量，确保居民食肉安全，商务局抢抓郑州市开展屠宰企业标准化改造试点工作的机遇，帮助我市屠宰企业开展申报工作。目前通过筛选准备，已有4家企业资料上报郑州市商务局，近期有望通过审批。 六、积极为企业提供招商信息 先后为郑州中正水泥有限公司、昌源集团万年红纸业有限公司、郑州华丹降解塑料有限公司、郑州曲梁服装工业园区等单位提供客商投资信息、展会信息，为企业拓展对外业务联系提供便利条件。 七、加强项目跟踪服务 对中华煤气公司项目、大隗垃圾发电项目、曲梁服装园区客商新入驻项目、大型玻璃生产线项目、水泥生产项目（台湾客商）、鸿升企业家园项目等重点项目进行跟踪，协调有关事项，提高服务水平。 八、为重点项目申请政策扶持 先后为天园（城中城）项目，鸿升企业家园项目，金城时代广场项目、和信新型建材项目、东方集团建设项目等提出多项有针对性的扶持政策，一定程度上帮助项目单位解决了存在的问题和困难。 九、扎实开展三大民心工程 一是新建、改造3个农贸市场。市政府与河南绿鲜农贸发展有限公司签订了战略合作协议，由绿鲜农贸公司建设改造3个农贸市场。经过与各职能部门的沟通协调，绿鲜农贸商场万博店4月30日正式开工，目前正在紧张装修之中。 二是家电下乡工作。商务局抢抓国家扩大家电下乡品种的机遇，加大宣传力度、管理力度和推进力度，截止6月25日，今年累计销售家电下乡产品14750台，销售额2349.55万元，补贴11849台，补贴金额230.69万元；从09年1月至今年6月25日，累计销售家电下乡产品28085台，销售额4176.48万元，补贴24222台，补贴金额460万元；销售额和兑付额一直居郑州市第一。 三是“万村千乡市场工程”。积极与乡镇联系，按照中心店的标准，确定改造门店，加快推进，前5个月完成新改建中心店10家，占目标50%。配送中心建设是“万村千乡市场工程”的关键，目前，试点企业选地工作正在进行中。 十、兑现招商引资外贸出口商贸流通奖励 依据我市相关政策，兑现2009年度招商引资奖励15.6万元，外贸出口奖励54.18万元，商贸流通明星企业奖励37万元 根据#县扎实开展“两转两提”深入推进服务型政府建设工作实施方案的通知（#政文2009112号）要求，为积极推进以转变政府职能、转变工作作风、提高行政效能和提高公务员素质为重点的“两转两提”工作的顺利开展，结合我局工作，制定了实施方案。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动为契机，以对外开放、招商引资工作取得新突破为目的，通过推进行政管理体制改革、深化行政审批制度改革、完善财政管理体制、创新社会管理体制等各项措施，加快转变工作作风，进一步提高行政效能和公务员素质。力争经过一段时间的努力，使工作效率显著提高，服务型政府建设取得明显成效，人民群众对我局工作更加满意。 1、加快推进政府职能转变。结合商务局自身建设的重点，按照完善社会主义市场经济体制的要求，解放思想、深化改革，创新制度，进一步消除制约政府职能转变的体制机制性障碍。 2、全面履行政府职能。在新形势下，切实加强社会管理和公共服务职能，扎实推进城乡公共服务和社会管理一体化。 3、建立健全科学有效的利益协调机制、社会纠纷调处机制和权益保障机制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和协商、调解等方法，预防和化解矛盾。 4、加快建立健全分类管理、分级负责、事故灾难、公共卫生事件、社会管理事件，为经济发展创造安定、有序的社会环境。 5、深入推进工作作风转变。我局工作涉及比较全面，直接面对各企业，作风好坏直接关系党和政府在企业中的威信和形象。领导班子和各科室负责人必须按照上级要求，大力倡导“八个方面”的良好风气，全面加强和改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，以良好的精神状态和过硬的作风，履行好肩负的神圣职责，完成好各项工作任务 根据*发【2009】7号中共*县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见的安排部署，我局在县委学习实践科学发展观活动领导小组领导下，在第四指导组的具体指导和帮助下，结合本局实际，认真组织学习文件精神，周密安排，狠抓落实，严格遵循每个阶段工作程序，安排学习实践活动，至今为止，“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段的各项环节已按要求按步骤全部完成。活动期间，我局领导高度重视，率先垂范，干部职工积极参与，活动各步骤环环相扣，组织严密，学习与工作相互促进，总的来说，此次学习实践科学发展观活动卓有成效，已达到预期目的。现就我局开展此次学习实践活动总结如下： 一、 基本情况 学习实践活动开展以来，主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段，我局全体党员干部以高度的责任感、饱满的热情、务实的态度、积极参与学习实践活动，扎扎实实地完成各项规定动作，保证了各阶段各项活动的实效。 （一） 积极响应 作好动员 县委深入学习实践科学发展观活动动员大会一结束，3月23日，我局迅速召开了局务会，就如何开展学习实践活动进行了专题研究，成立了学习实践活动领导小组和办公室，由专人负责与上级的联系，制定实施方案，实施方案初稿形成后，经过认真研究，于3月31日召集全局干部职工并邀请了科学发展观第四指导组及县纪委第三纪工委相关领导，举行了学习实践科学发展观活动动员大会，会上，局长和寿兴同志作了热情洋溢的动员报告，我局广大党员干部学习实践科学发展观的热情迅速调动起来。 （二）学习调研全面深入 1、深入学习，提高思想认识 思想是行动的先导。为切实破除思想障碍，我局坚持将集中、系统的理论学习作为学习实践活动的基础环节来抓，带领全体党员干部采取集中培训、专题培训、专题辅导、集体研讨等形式，认真学习毛泽东邓小平江泽民论科学发展、科学发展观重要论述摘编、胡锦涛总书记视察江西时重要讲话精神、省委书记关于学习实践科学发展观活动讲话精神等内容。组织集中学习累计学习时间达20小时，每名党员个人学习累计不少于25个学时。全局干部职工都把这次学习实践活动当作给自己充电的机会，因而倍加珍惜。在学习过程中，人人都能自觉参加，专心听、专心笔记，而且自学也很主动。 2、紧密结合实际，开展调研 围绕商务工作贯彻落实科学发展观的实际，根据组织实施方案的要求，局领导班子及成员（担任实职副科以上）结合我局职能和当前工作实际，确定了两个重点课题，并认真撰写了专题调研报告，既*实施“万村千乡“市场工程情况调研报告、*县生猪屠宰管理工作调研报告。各党员干部围绕“科学管理、开拓创新、再创佳绩”这一主题，结合各自职能和业务工作，撰写心得体会，在本单位范围内进行研讨交流，深化对科学发展观的认识和实践探索。 （三）、分析检查诚恳深刻 聚焦提炼问题是学习实践活动的重要环节，问题找得准不准直接影响最终的学习实践效果，我局以坦诚的态度深入广泛征集意见，接受批评，只为问题找得更准些，挖掘问题根源更深入些。 1、征求意见“广” 为全面了解各方意见，真正把握我局领导班子存在的不足，我局以发放征求意见表、召开座谈会等形式向各方征求意见。征求意见的范围既包括在职职工、上级主管部门、同级相关部门及我们的服务对象，有企业、销售商、也有前来我局办事的个人。共发放征求意见表22份，收回22份，回收率达100%，领导班子征求到的意见建议共37条，其中肯定性意见14条，建议23条。宽范围、多角度的意见收集保证了我局对问题更为全面的发现。 2、谈心活动“深” 我局谈心活动以“更广泛些、更深入些、更坦诚些”为主题活动不拘形式，不限范围，力求从多方面、多渠道了解情况，把握问题实质而不流于表面。班子成员与各股室全体人员一起探讨工作得失。通过“一对一”、“一对多”、“多对多”等各种形式的综合应用，将面对面交谈的坦诚和多人讨论的集思广益有机地结合起来。 3、民主生活会“诚” 在完成征求意见梳理、撰写发言材料等准备工作的基础上，我局于5月26日、5月31日分别召开了领导班子专题民主生活会和党员民主生活会，两个会议的突出特点是一个“诚”字。会上，大家积极运用批评和自我批评这一思想武器，大胆亮丑揭短，深刻发掘问题，直面不足和缺点，并能诚恳地指出其他同事存在的一些疏忽和不足，找准了问题，深挖了根源，明确了努力方向。会议开得民主而热烈，取得了预期的效果。 4、班子分析检查报告问题找得准，根源挖掘深，改进措施全面、有针对性 领导班子分析检查报告共查找了6个问题，真正找准了影响和制约我县商务局发展的症结，既有思维观念上的因循守旧，也有机关作风建设方面的欠缺，工作机制的不足，并深挖了产生上述问题的根源：学习上有差距、开拓创新精神不够强、思想境界不够高、管理上有欠缺。班子分析检查报告并没有仅停留在找问题和分析原因上，而是针对查找的主要问题，提出了有针对性的全面具体的改进措施。措施共分五项，涉及学习、干部队伍建设、作风建设、内部管理、党风廉政建设等多个方面。为完善分析检查报告，我局又开展了广泛的评议活动，听取群众意见，对报告加以改进，力求精益求精。 （四）、整改措施扎实有效 针对查找出的问题，我们制订了整改具体方案，明确了整改措施、目标时限、责任人。为建立学习实践科学发展观的长效机制，我们认真修改，完善了内部各项管理制度，打印成册，人手一份，坚持做到以制度管人，以制度管事。 （五）、满意度测评扎实严谨 认真开好群众满意度测评，对于巩固和扩大学习实践活动成果，查找工作中的不足，促进整改提高，对实现干部受教育、发展上水平、群众得实惠的目标具有重要作用。我局对此高度重视，严格按照文件要求，认真制定了群众满意度测评方案，确定参加了测评人员范围和测评方式。参评人员有本单位全体干部职工、科学发展观第四指导组领导、县委办、政府办、县政协、县分管领导归口管理和服务的企业单位，兼具了广泛性和代表性。二是测评过程体现了严肃性。在测评之前，先向参与人员通报了近7个月来学习实践科学发展观活动的有关情况，让参评人员在充分知情的情况下进行测评，然后由工作人员发放测评表，与会代表以无记名方式填写。共发放测评表20份回收20份，满意度达100%。共3页,当前第1页123 （六）、活动与工作两不误、两促进 活动的目的在于应用，活动的成果要靠实际工作来检验。我局始终把解决影响和制约商务发展的突出问题作为学习实践活动的出发点和落脚点，坚持边学边改，切实转变不适用、不符合科学发展的思想观念。同时，在边整边改过程中，充分考虑了问题的轻重缓急和难易程度，确定了时限和目标，整改落实工作稳步推进。由于我们正确处理了工学矛盾，坚持边学边实践，以理论指导实际，因而，做到了活动与工作两不误、两促进。 二、初步成效 通过近半年的学习实践活动，我局广大党员干部对科学发展观的认识进一步深入，落实科学发展观的自觉性进一步增强，全局工作作风更趋扎实，制度建设日趋完善。成效是实实在在的，具体表现在以下几个方面： （一）思想认识水平有了新的提高 通过学习、交流、体会，对发展观念、发展思路有了更为科学的认识，对科学发展观的本质要求有了更为深刻的理解，对我局在新的历史时期如何搞好商务工作有了新的认识，干部职工坚定了发展的信心，增强了面对困难的勇气、增强了忧患意识、发展意识和创新意识。 （二）解决突出问题有新进展 解决突出问题是集中体现学习实践成果，真正赢得群众满意，取得实效的关键举措。我局在学习实践科学发展观过程中，既立足于解放思想、改变观念，也力求改善服务，多为人民群众办看得见、摸得着、促进科学发展的实事。 1、以科学发展观为指导，立足本职，切实做好我局职能范围内的惠民工程。 （1）根据国家家电下乡工作的有关要求，与相关部门加强协调与沟通，组织召开了由县人民政府常务副县长主持，各乡镇长、销售企业及相关部门参加的我县家电下乡专题工作会议，举行了家电下乡启动仪式。为切实做好这项民心工程，我局指派专人到商务厅进行培训家电下乡相关工作，保障这项工程的顺利实施。截止目前我县家电下乡销售网点备案21家，销售电视、电冰箱、洗衣机等家电系列的有20家，销售电脑1家，销售出家电下乡冰箱157台，销售额27万元；彩电99台，销售额10万元；洗衣机80台，销售额7.7万元，销售总计44.7万元。在相关部门的通力协作和各销售网点的共同努力下，家电下乡这一惠民工程正惠及全县各族人民。 （2）切实做好汽车下乡工作 认真做好汽车下乡购买轻型载重车、报废陈旧三轮农用车、四轮农用车的回收折解补贴管理工作。根据汽车下乡相关要求，结合我职能，指定有资质的厂家回收折解，并制定申请表格，积极做好购买轻型载重车，报废陈旧三轮农用、四轮农用车的折解回收补贴的审验工作，切实服务好“汽车下乡”工程在我县顺利实施。 （3） 充分调动“万村千乡”市场工程在农村流通市场的作用，截止2009年底，我县组织实施的104家农家店已全部建设完成，并通过上级的验收，国家财政对“农家店”建设补助资金也按要求兑付完成。共兑现资金104万元。上半年“万村千乡”农家店共销售收入1306万元，创利18万元。切实促进农村商品流通，增强了农民的商品意识，推动了农村经济社会的发展。 （4）大力推进落实乡镇农贸（集贸）市场建设改造项目。 农贸市场是当地农民农产品交易的场所，为解决多年来乡镇农贸市场的以路为市，露天经营，雨天一身泥的状况而建设的项目。我局根据商务系统的职能，以服务农村基层，解决实施企业资金困难为目的，收集县内农贸市场建设项目，根据上级安排，分批申报，争取国家的专项补助资金。今年已争取到通甸镇通甸供销有限公司农贸市场建设项目 。 2、深入企业调研，切实加大对县内农特企业产品的推广和宣传力度，为企业排忧解难。 积极抓住昆交会搭建的对外交流与合作和产品展示的平台，把石登农副食品加工生产的核桃油、辣椒系列产品；恒通农业种植的雪桃；*顺东农产品开发有限公司种植的金耳；紫兴五味子加工厂生产的五味子酒系列；啦井国珍酒厂生产的古道酒系列作为我县的参展企业，在农特馆进行产品推介和引资活动，通过昆交会的广泛宣传，发放企业宣传册、名片等方式，扩大了我县农待产品的对外宣传力度，提高了产品的知名度，打通了对外销售通道，切实推进了县域经济的发展。 （三）创新体制机制有新突破 在整改落实阶段，我们狠抓了体制机制的创新完善工作。对原有制度进行了梳理，根据实际需要进行修订和完善，建立起了涵盖机关管理各个方面、各个环节的制度体系，做到有章可循，违章必究，促进机关管理的制度化、规范化。其中把每周五进行思想政治和业务学习作为一项制度固定下来，对职工素质的提高作用重大。通过各项体制机制的创新，规范管理的长效机制已初步建立。 三、存在的不足 我局学习实践活动虽然取得了明显成效，但还存在许多方面的不足和