市场部工作措施.doc

市场部工作措施为了响应公司号召，完成公司制定的销售任务及回款任务，现特制定以下措施，争取圆满完成公司下达的任务，为公司创造更大的利益。具体措施如下：一、人员管理措施：1、结合公司量化考核办法，完善部门各科室的人员考勤考评制度。2、根据各科室岗位分工，落实岗位工作责任制，明确各岗位的工作职责。3、积极参加公司组织的各类培训活动，并每月组织各科室人员进行相关业务知识的培训，提高业务水平。4、利用每月2次的车间实习机会，制定有效的实习计划，使各科室人员都能充分了解公司各产品的特点和操作流程。5、经常开展自我检查，及时发现、调整工作中的不足，学习先进的工作经验，不断提高工作水平。6、在工作中力求节俭，不浪费公司的资源。二、资金申报措施：1、资金申报专员应及时了解国家的相关优惠政策和行业法规，掌握公司适宜申报的各种资金补贴项目。2、与相关的政府部门做到常期性的接洽，以便及时掌握各部门预定实施的各种项目计划。3、制定月度、年度申请计划和实施方案，保证适合我们行业的项目补贴资金及时申请到位。4、资源综合利用认定证书申请工作争取在2012年11月内完成。5、2013年度各资金补贴项目及税收减免项目申请金额争取达到500万元。三、销售措施：1、各业务员把本业务区域内所有家电定点拆解企业和新增意向统计造册，单位名称、地址、联系人、联系电话（必须确定到准确联系手机号）、邮箱或QQ；2、各业务员把公司每种设备照片、设备最新宣传册、设备最新报价、设备工艺流程等需提供给客户的常用资料文件准备到一个固定的文件夹内，方便以最快的速度及时提供给所需资料的客户；3、各业务员需要加深对本公司所有生产设备的名称、规格、价格、产品性能熟记于心，便于及时回答客户的问题，对自己推销的产品了如指掌才能说服客户，使其产生购买欲望；4、各业务员要把本区域内所有家电拆解企业和新增意向客户已上设备或计划上设备的情况了解清楚，记录在案；5、加强与老客户的电话联系，一回生二回熟，与客户长期保持联系，随时掌握客户公司进展情况。6、每月派一名业务员外出拜访客户，出行前业务员需要制作一份拜访计划表，注明拜访客户单位、地址、联系电话、拜访内容、购买意向，计划表上交到各科长再上交管理部经领导审批后便可出行；出行前需要提前与客户联系是否同意登门拜访。出差期间业务员需要把每天行拜访内容记录在案，回公司统计后交一份出差报告给科长。7、网上搜寻新增拆解企业信息，并及时主动给对方去电话询问是否需要购买设备；8、在与客户沟通时，最好是最后谈价钱，先把本公司的产品组成、产品生产原理简单明了的介绍给客户听，再问客户的需求，可以先给客户发点资料过去，最后才谈价格；9、做好市场推广，是销售的先决条件。广告的投放，门户网站的更新，这是产品让客户迅速了解的快捷方式之一。那么，市场部每年都应该有次年广告的预算经费，以确保市场推广的力度加大。10、选择性参加各大展会，提高知名度：行业展会是最好的渠道来源让整个行业知道仁新了解仁新的最好方式。这也是与客户之间相互认识的良好机会。在此可以共享行业信息资源，了解行业动态，参展是百利而无害的最直接的营销方式。11、合理的成本控制，合理的价格定位：俗话说：一份价钱一分货，品质决定价格。如果我们能够将成本合理控制好，产品价格就能更加具有竞争力，性价比。这样我们的产品在市场竞争中更具有竞争性。12、随着市场的需求变化，产品的更新换代是非常必要的，只有及时迎合市场的需求，产品才能具有市场占有率和竞争力。那么业务人员要具有敏锐的观察力和准确的分析能力，了解市场的最新动向和前瞻性。将最新的市场需求信息，及时反馈公司，以便于公司新品开发。13、新品的开发与创新，才能为公司创造更多的利润空间。同时，产品的多元化，也能满足客户更多的选择余地。作为业务人员，我们要努力寻找具有潜在市场的产品信息，及时反馈。14、做好售后服务工作，建立良好的口碑与信誉：售后服务工作，是一项非常重要的工作。售后工作让客户满意了，那么还会有再次合作的机会。客户之间的口口相传，是目前最行之有效的销售手段。因此，给客户留下好的印象，建立良好的口碑，逐渐在行业内就会形成美誉。四、 回款措施：1、整理出本科所需回收欠款名单，并明确欠款单位负责人联系方式；2、电话催款为主，与客户催款时先问问客户设备运行情况，若有售后问题先解决完售后问题再另行催款，若没售后问题则需委婉的向客户催收欠款；欠款客户至少2天打一次电话去催款。必要时可发邮件或传真件催款。3、若客户欠款金额巨大且持久不办理欠款，必要时需派业务员上门催款。4、付款方式在前期的商务洽谈中，尽量做到发货前95%以上的回款，这样后续的回款工作就更加容易了。希望上述的一些建议举措能够促进我们部门今后的整体工作越做越好，也会有效地提高业务员的营销能力，为公司创造更多的利益，仁新就会越走越好，发展的越来越壮大。市场部2012.11.5一辈子时光在匆忙中流逝，谁都无法挽留。多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望过去，难免感叹一生的碌碌无为，恨时光短暂，荒废了最好的光阴。人过中年，不停跟时间妥协，之所以不争抢，处世淡然，完全是经过世故的淬炼，达到心智的成熟。有朋友问我，怎样写出滋润心灵的文字？是要查字典，引用名言，还是有什么规律？我笑着回，随心随意，不为难自己。你为难自己，就要刻意去效仿，你不随心随意就要被名利世俗困扰，自然心态会有偏差，文字也染上了俗气。现实生活中，不乏完美主义者，终日在不食人间烟火的意境中活着，虚拟不切合实际。如此，唯有活在当下，才是真正的人生笺言。常常想，不想活在过去的人，是经历了太多的大起大落，不想被束缚在心灵蜗居里的人，是失去的太多，一番大彻大悟后，对视的眼神定会愈发清澈，坦然笑对人生的雨雪冰霜。对于随波逐流的人们，难免要被世俗困扰，不问过去，不畏将来又将是怎么样的一种纠葛，无从知晓。不得不说，人是活在矛盾中的。既要简单，又难淡然，挣扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那样的生活是我们自己想要的呢？人前，你笑脸相迎，带着伪装的面具，不敢轻易得罪人；人后，黯然伤怀，总感叹命运的不公平，人生的不如意；常常仰望别人的幸福，而忽视了自己，却不知你与他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是吗？人活一辈子，心怀梦想，苍凉追梦，难能可贵的是执着向前，义无反顾，最惧怕瞻前顾后，退缩不前。一生短暂如光影交错，有几个人能放下牵绊，有几个人能不难为自己，活的精彩呢！我们的一生，是匆忙的行走，谁的人生，不是时刻在被命运捉弄中前行。我想，我是无法和命运抗衡的，却又时刻想做真实的自己。眼下的生活是一面镜子，对照着卑微的自己，心有万千光芒，无法放弃的却总是太多太多。中年，人生的分水岭，不再有小女孩的浪漫情怀，撒娇卖萌，穿着也越发简单，舒适即可。年轻时可以穿紧身裙，牛仔裤，甚至小一码的高跟鞋，不惜磨破了脚板，夹痛了脚趾，依旧笑魇如花，人前卖弄。年少时，青春做砝码，别人的一句赞美能心头飘飘然，走在马路上，陌生男子的回头率，成了青春的资本，忘乎所以。年龄越大，对身边的一切似乎没了热情，争吵，攀比，打扮，都没了兴趣。有人说，女人要爱自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我却恰恰相反，正如有一天涂了口红出门，儿子吓了一跳，一句太庸俗，再昂贵品牌的口红你都不适合，让我哑然失笑。原来，他宁愿喜欢素面朝天的妈妈，也不想要矫揉造作的中年妇女，我必须保持最初的简洁，亦或简单。居家女人虽平庸，却总想活出真我。不喜欢的东西，学会舍弃，生活趋于安静。每天打理家务，照顾子女，空闲的时间看看书，散散步，陪婆婆去买菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便达到了想要的简单。人过中年天过午，流逝的时间不会等我的。不想为难自己了，几十年光阴里，不停做着事与愿违的选择，极力说服自己，多替别人想想，多顾及别人的感受，却忽视了委屈的自己。我承认，给自己负担，就是难为自己。不愿意放下，就是心态使然。其实，你大可不必为了别人改变自己，为自己活着，才是真理。从今天起，不愿意迎合的人，选择放手；卑鄙下流，虚情假意的损友，拒绝交往，只要随心随意，什么都不是难题。要明白，他们走近你的世界，只想利用你，却从不顾及你的感受，既保持若即若离，又想无偿索求，时刻为难着你，美其名曰这是一份难得的缘一辈子时光在匆忙中流逝，谁都无法挽留。多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望过去，难免感叹一生的碌碌无为，恨时光短暂，荒废了最好的光阴。人过中年，不停跟时间妥协，之所以不争抢，处世淡然，完全是经过世故的淬炼，达到心智的成熟。有朋友问我，怎样写出滋润心灵的文字？是要查字典，引用名言，还是有什么规律？我笑着回，随心随意，不为难自己。你为难自己，就要刻意去效仿，你不随心随意就要被名利世俗困扰，自然心态会有偏差，文字也染上了俗气。现实生活中，不乏完美主义者，终日在不食人间烟火的意境中活着，虚拟不切合实际。如此，唯有活在当下，才是真正的人生笺言。常常想，不想活在过去的人，是经历了太多的大起大落，不想被束缚在心灵蜗居里的人，是失去的太多，一番大彻大悟后，对视的眼神定会愈发清澈，坦然笑对人生的雨雪冰霜。对于随波逐流的人们，难免要被世俗困扰，不问过去，不畏将来又将是怎么样的一种纠葛，无从知晓。不得不说，人是活在矛盾中的。既要简单，又难淡然，挣扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那样的生活是我们自己想要的呢？人前，你笑脸相迎，带着伪装的面具，不敢轻易得罪人；人后，黯然伤怀，总感叹命运的不公平，人生的不如意；常常仰望别人的幸福，而忽视了自己，却不知你与他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是吗？人活一辈子，心怀梦想，苍凉追梦，难能可贵的是执着向前，义无反顾，最惧怕瞻前顾后，退缩不前。一生短暂如光影交错，有几个人能放下牵绊，有几个人能不难为自己，活的精彩呢！我们的一生，是匆忙的行走，谁的人生，不是时刻在被命运捉弄中前行。我想，我是无法和命运抗衡的，却又时刻想做真实的自己。眼下的生活是一面镜子，对照着卑微的自己，心有万千光芒，无法放弃的却总是太多太多。中年，人生的分水岭，不再有小女孩的浪漫情怀，撒娇卖萌，穿着也越发简单，舒适即可。年轻时可以穿紧身裙，牛仔裤，甚至小一码的高跟鞋，不惜磨破了脚板，夹痛了脚趾，依旧笑魇如花，人前卖弄。年少时，青春做砝码，别人的一句赞美能心头飘飘然，走在马路上，陌生男子的回头率，成了青春的资本，忘乎所以。年龄越大，对身边的一切似乎没了热情，争吵，攀比，打扮，都没了兴趣。有人说，女人要爱自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我却恰恰相反，正如有一天涂了口红出门，儿子吓了一跳，一句太庸俗，再昂贵品牌的口红你都不适合，让我哑然失笑。原来，他宁愿喜欢素面朝天的妈妈，也不想要矫揉造作的中年妇女，我必须保持最初的简洁，亦或简单。居家女人虽平庸，却总想活出真我。不喜欢的东西，学会舍弃，生活趋于安静。每天打理家务，照顾子女，空闲的时间看看书，散散步，陪婆婆去买菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便达到了想要的简单。人过中年天过午，流逝的时间不