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文档简介
浙江移动通信有限责任公司 企业文化建设大纲 企业文化建设大纲 第一部分核心价值理念第二部分基本关系原则第三部分重要做事准则第四部分主要行为规范第五部分文化建设保障第六部分典型案例故事 第一部分 核心价值理念 核心价值观 秉承中国移动的使命 确立共同愿景 共创价值 共享利益 共担责任 营造组织氛围 提升职业境界 树立敬业精神 提高管理者责任 关注队伍成长 关心员工利益 1 共同愿景 共同愿景 保持服务领先与业务领先 巩固在浙江省通信市场中的主导地位和影响 争创中国移动通信的标杆企业 成为世界一流移动信息运营公司 成为信息社会发展的推动者 2 共创价值 共创价值 持续为客户创造更大价值 持续为企业创造更大价值 持续为社会创造更大价值 3 共享利益 共享利益 不断满足客户的需求愿望 不断实现员工的自我价值 不断积累企业的资源财富 不断兑现股东的利益要求 不断促进社会的进步发展 共担责任 完善服务质量 保持业绩增长 提高运行效率 强化市场地位 3 共担责任 5 营造组织氛围 营造组织氛围 简练人际关系 形成心理默契 提高工作乐趣 强化归属意识 保持组织活力 提高职业境界 实现从 完成工作到创造价值 的转变 实现从 专业知识到实际贡献 的转变 实现从 层级管理到流程协同 的转变 实现从 规范约束到自我激励 的转变 实现从 制度控制到文化引导 的转变 6 提高职业境界 7 确立敬业精神 确立敬业精神 确立速度 创新 学习与协作的敬业精神 8 提高管理者责任 提高管理者责任 为下属员工成长承担责任 为下属员工利益承担责任 为企业整体发展承担责任 为企业持续发展承担责任 9 关注队伍成长 关心队伍成长 建设专家级 复合型经营管理团队 建设充满活力和竞争力的员工队伍 10 关心员工利益 关心员工利益 发挥员工的人格天赋 发展员工的择业能力
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