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4R培训分享会 主讲 杨永国经理 1 主题一 执行过程中的管理 一 想不想赢 如何赢 1 学习技能 努力执行都只是口号 如何保证你们一定能赢 2 心态很重要 但是执行更重要 执行最重要的就是操作 3 干部不等于权力 干部是一种能力 是一种让别人追随你的能力 2 二 管理过程中领导的责任1 如果一件事情下属做不好 领导要负的实际上是制度责任 2 领导管理的过程就是责任下移的过程 3 人天生没有什么能力之间的差别 只有机制 环境和制度的差异 4 不懂得在制度上发力 问题就会无解 5 制度 可以改变的是制度 而不是人性 3 三 管理过程中的控制技术当你在正确的时候获得了什么 当你在错误的时候你失去了什么 没有获得与失去就无所谓对错 四 节点控制的具体技术 管理六招 1 管自私2 管结果3 管竞争4 成就感5 管开放6 管节点 4 五 管理技术具体实施方法1 管自私 这个对谁有好处 每个人其实都是商人 只不过是出卖劳动力换取价值 为了让自己值钱 就要不断提升自己 所以每一个人努力都是为了自己 2 管成就感 即时激励奖罚要快 核心在于快 奖励不是目的 而是为了引导人们的行为 3 管竞争 PK 也叫排名 在公司一定要分出三六九等 4 管结果 排名和结果定义5 管开放 开放日 坦坦荡荡 每个月搞一个开放日 最好通过BBS 或者邮件形式最好 6 管节点 节点控制表 管理越简单越好 7 YCYA技术 5 主题二 中国企业共同存在的问题 企业文化 一 锡恩公司的经验与经历天祥文化 家 和谐 商业 人性 现在的方向不明确 执行力二 制度与文化的关系1 技术恶补后的文化缺失 人不是机器 技术是很容易获得的 但是文化是不容易建构的 当制度无效时 是背后的那些人 那些企业文化出了问题 6 2 制度与文化是两种最基本的组织方式制度是成文的行为规范 文化是指不成文的行为规范 3 企业做大了不一定强 但不做大一定不会强 4 当我们企业的组织能力不强的时候 我们只能生存在生产链的最底端 5 制度是双刃剑 当你在强调制度的时候 可能就会丧失创新力 6 如果我们只学习西方的术 不学道 不学习他们的商业文明 不学习他们的职业化 就意味着永远没有出路 7 三 黄埔培训方法1 洗脑式的方法2 语言和感觉系统主题三 4R执行力系统一 4R系统是什么 1 红绿灯系统是最基本 最简单的法制系统 红绿灯系统的本质在于让每一个参与者进入责任状态 2 4R是最基本的法制系统 也就是红绿灯系统 3 制度学得再好 执行起来还是有问题 8 4 4R是一套针对人的流程系统 是让人进入结果和责任状态的系统 5 黄埔打造企业的软环境 企业文化 4R打造企业的硬环境 执行系统 6 R1R2在执行前 R3在执行中 R4在执行后 4R做事方式就是一套流程 7 一个流程事前 事中 事后全部控制死了 所以4R本质上是一套业务流程管理模式 8 真正的执行力问题出现在管理层 对一线员工来说 最基本需求是生存需要 9 文化统一的是价值观 4R统一的是面对管理的处事方式 10 事情出了以后 找一个能力强的人摆平它 这是能人管理模式 9 二 结果定义 R1 Result 一 结果定义 门朝哪儿开 人从哪儿进 二 外包思维三 责任承诺 R2 Responsbility 一 结果对应 产生真正的责任 二 一对一责任四 结果跟踪 R3 Review 一 目标系统 二 检查五 即时激励 R4 Reward 本质上一套感觉系统 核心在于让员工体现一种成就感 10 主题四 狼性总经理 一 领导的思维方式员工 成功的全部内涵就是提升自己领导 成功的内涵就是提升别人 提升团队 二 作为总经理 我是谁 我应该是谁 1 狼性总经理 1 意志坚定 2 总是设定明确有挑战性的目标 3 严格的考核 奖惩分明 对优秀的给予奖励 对绩效差 毫不掩饰看法 进行惩罚 4 出发点是帮助员工获得绩效的能力 11 三 如何打造团队 一 亮剑精神 二 你是一个苛刻的领导者吗 1 我们怎样看待苛刻 优秀的员工很少抱怨老板的苛刻2 什么样的苛刻才是优秀的领导者 1 意志坚定 2 总是设定明确有挑战性的目标 3 严格的考核 奖惩分明 对优秀的给予奖励 对绩效差的 毫不掩饰看法 进行惩罚 4 出发点是帮助员工获得绩效的能力 12 四 猴子管理法 一 提问题是一个阴谋 员工的绝招员工的绝招 1 提问题2 利用成就感3 混淆责任 我们有问题 管理者的绝招 1 不要直接回答问题 要提问题 2 用原则指导员工3 请给我选择题 不要问问答题 二 高效管理方法1 将猴子始终锁定在下属身上 13 2 领导不能帮员工去思考 因为始终是你在解决问题 你不能帮助他们成长 主题五 学习的重要性一 培训 学习的重要性1 在培训 学习上的投资是最划算的 对团队最好的投资就是学习 2 学习很贵 不学习代价更大 在中国目前所处的变革时代 一个职业人适应社会 永葆青春的出路就是不断的学习 二 新实用主义新实用主义 学习的目的不是懂得道理 不是积累知识 而是懂得操作和使用 14 主题六 YCYA 4R执行操作演练 一 黄埔的核心黄埔职业人心态 可以成功 可以失败 但不可以放弃 二 YCYA有什么用 怎么用 YCYA是个人的4R 实际上是建立一套对自己负责的机制 其中的核心在于 做不到怎么办 YCYA的核心在于约束自己 三 R1 结果定义 有什么用 怎么用 15 一 有什么用 二 怎么用 三 R2 责任承诺 有什么用 怎么用 四 R3 检查 有什么用 怎么用 五 R4