电子银行月份经营分析PPT课件.ppt

六月份电子银行业务经营分析 2011年7月11日 2 个人网银发展情况 3 营销活动开展情况 提纲 1 电子银行总体发展情况 4 下步工作重点 电子银行总体发展情况 六月份全省电子渠道占全部交易比重24 67 网银占电子渠道交易比重7 32 个人网银业务新增客户7 4万户 累计客户为92万户 交易笔数822万笔 交易金额16亿元 电话银行新增客户8 4万户 累计客户51万户 POS累计发放2051台 ATM新增交易440万笔 交易金额55亿元 个人网银发展情况 我省个人网银在全国的排名情况 全国全口径网银注册量情况 单位 万户 本月全口径注册客户数7 44万户 位列全国第6名 与上月持平 累计全口径注册户91 93万户 位列全国第7名 与上月持平 全国全口径网银交易量情况 单位 万笔 本月全口径交易量为88万笔 位列全国第9位 较上月上升1名 累计全口径交易量为844万笔 列全国第9位 较上月上升1名 全国全口径网银交易金额情况 单位 亿元 本月全口径交易金额为3 1亿元列全国第15位 较上月下降1名 累计全口径交易金额为16亿元 位列全国第17位 较上月下降1名 全省情况 单位 万元 单位 万元 全省自营虚拟收入完成情况 当月完成收入计划前三名的分行为 省直属 鹤岗 佳木斯 全省自营网银注册客户数完成情况 单位 户 计划为至年末累计自营客户数 截至6月末完成计划排名前三位的分行为 省直属 大兴安岭 鸡西 全省自营网银交易量情况 单位 笔 本月自营交易量排名前三位的分行为 哈尔滨 牡丹江 佳木斯 累计自营交易量排名前三位的分行为 牡丹江 佳木斯 哈尔滨 全省自营网银交易金额情况 单位 元 本月自营网银交易金额排名前三位的分行为 哈尔滨 佳木斯 牡丹江 累计交易金额排名前三位的分行为 哈尔滨 佳木斯 牡丹江 激活率情况表 单位 户 截至6月30日 我行自营网银睡眠量为62 7万户 激活量为4 5万户 激活率6 7 按激活率排名前三位为 齐齐哈尔 省直属 哈尔滨 银邮网银发展情况比较 营销活动开展情况 一 百万网银冲浪活动 百万网银冲浪活动情况表 全口径 单位 户 截至6月30日 我行全口径网银睡眠量为84 4万户 激活量为7 5万户 激活率8 2 完成全年激活计划的7 51 按完成计划比排名为 省直属 大兴安岭 齐齐哈尔 激活量的高低侧面反映出客户质量的高低 单位 户 截至6月30日 我行自营网银睡眠量为62 7万户 激活量为4 5万户 激活率6 7 完成全年激活计划的8 95 激活量按绝对值排名前三位为 哈尔滨 齐齐哈尔 佳木斯 按完成计划比排名为 省直属 齐齐哈尔 大兴安岭 百万网银冲浪活动情况表 自营 二 手续费优惠活动 手续费5折 交易手续费4折 VIP 信用卡金卡客户免费赠送UK 电子令牌 转账 UK 基金 活动时间2011年6月1日 10月31日 1 个人网银转账汇款手续费5折 活动期间 个人网上银行行内异地转账 行内汇款 跨行汇款交易手续费5折优惠 低至0 25 2 个人网银部分基金交易手续费4折 活动期间 通过个人网上银行购买南方稳健等200支基金 交易手续费4折优惠 低至0 6 3 UK和电子令牌免费 对资产达到5万元以上的客户 及信用卡金卡 白金卡 客户 免费赠送UK和电子令牌 三 地市分行落实活动做法 1 营销费用支持 2 按客户类别分发礼品 3 开发高校资源 1 提升柜员奖励50 2 地方报纸首版 高空广告 公交车宣传屏 3 每日通报 重点营销集团型客户 1 制定考核指标 有奖有罚 2 重点营销个体工商户 提升交易量 3 开发网银VIP客户 有侧重点展开营销 1 加强新业务推广 如缴费 理财等业务 2 重点关注5万元以上大客户及年轻客户群 适当优惠 3 支行晨会明确当日发展目标 分解到个人 地市分行落实活动做法 四 六月份工作 1 召开全省渠道工作座谈会 贯彻总行渠道会议精神 提高全省对电子银行认识深度和重视程度 方行长在会议上做了具体要求 2 成立了电子银行业务中心 落实了工作职能 加强了电子银行业务发展力量 3 配合总行网银优惠月活动进一步推进了百万网银用户冲浪活动 同时跟踪检查活动开展情况 4 进行了市场调研 加大了对网上支付商户的发展 对中央商城 透笼商城等进行了初步洽谈 5 通过召开全省产品经理座谈会 及时了解地市分行需求及工作中遇到的困难 并通过相互交流发展经验 具体方式 方法 促进相互学习 共同进步 下步工作重点 百万网银冲浪落实工作 1 支行活动 2 调研推进 3 短信 通报 4 其他 由省行渠道部牵头在玛克威支行做一次营销活动 面对客户进行产品推介 业务宣讲等的综合性营销活动 三季度完成全省各地市网银调研推进 七月份完成哈尔滨 省