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质量问题对策报告 CNXX面板尺寸超差问题 2020 3 18 1 一 问题描述 2020 3 18 2 一 问题描述 三现确认 时间 地点 发生几率 故障图片 2014 03 10CNXX主机在零公里装车时每天发现2台左右与中控有干涉现象 经测量发现面板组件尺寸比规格要求偏大 规格要求 297 4 0 5实际尺寸 20 在297 9以下50 在297 9 298 230 在298 2 298 4 297 40 0 50mm 2020 3 18 3 二 问题的根本原因面板组件关键尺寸超中位数1 0mm 量具不够好 工装 模具磨损老化 未依规定进行操作 新进员工未经培训上岗 未依标准检验 面板尺寸偏大 面板与装饰框嵌合变形 面板与装饰框嵌合变形 无相关标准件对比测量 检验规范不明确 标准设定不合理 标准要求不完善 面板组件尺寸偏大 CNXX面板组件尺寸偏大的主因是 1 面板尺寸偏大 2 装饰框尺寸偏大 3 面板与装饰框嵌合变形 2020 3 18 4 三 原因分析3 1面板尺寸现状分析图纸的管控标准 220 46 0 0 30mm调查现状尺寸为 220 34 220 40mm 能够满足管控尺寸标准 ppk为1 76 小结 面板尺寸能够满足设计标准 可以排除此因素 2020 3 18 5 三 原因分析3 2装饰框尺寸现状分析 因无电镀后图纸 暂参照成品图纸标准 297 40 0 5mm调查现状尺寸为 20 在297 9以下50 在297 9 298 230 在298 2 298 4 小结 虽然面板装饰框没有图纸 但根据数据来看55 超出组件规格 且最大超出0 4mm 故可判定电镀框偏大是主因之一 2020 3 18 6 三 原因分析3 2 1装饰框尺寸偏大机理分析 确定研究对象 此电镀框为电镀件 工艺为 注塑成型 电镀 根据分析结果 需要对素材尺寸 电镀变形与电镀膜厚进行分析研究 2020 3 18 7 三 原因分析3 2 1装饰框尺寸偏大因素分析 素材尺寸素材图纸的管控标准 297 37 0 2 0 1mm调查现状尺寸为 297 36 297 45mm 能满足图纸管控标准 ppk为1 78 小结 面板装饰框能满足设计标准 是可控的 2020 3 18 8 三 原因分析3 2 2装饰框尺寸偏大因素分析 电镀变形将10pcs素材编号后4个边角涂上绝缘油 测量长宽尺寸并记录 再将此产品去电镀 验证电镀工艺与产品变形的相关性 小结 从以上数据来看 电镀前后的差异在0 02mm以内 考虑到卡尺的测量误差 可以判定素材电镀前后基本无变形 2020 3 18 9 三 原因分析3 2 3装饰框尺寸偏大因素分析 电镀膜厚取40pcs素材测量好尺寸并用刀片在背面标好号 分别外发2家电镀厂验证电镀后膜厚的影响 小结 从以上数据来看富迪邦电镀后尺寸比素材大出0 7mm左右 民达电镀后尺寸比素材大出0 6mm左右 两家供应商都大大超出理论值0 10mm很多 可以确定电镀膜厚是尺寸偏大的真因 2020 3 18 10 三 原因分析3 2 3装饰框尺寸偏大因素分析 电镀膜厚因此产品的尖角位置为高电位位置 也是影响产品尺寸最大的位置点 但是无法测量该位置电镀层的厚度 后经小组讨论 决定取3个产品测量好素材尺寸 电镀后测量总长尺寸 最后将尖角位置局部退镀后测量相同位置来推算电镀层厚度 小结 从以上数据来看 产品电镀前后对素材的尺寸没有影响 即表示在电镀过程中素材无变形 但电镀后产品大约比素材大0 60mm 单边膜厚0 30mm左右 这是影响组件总长偏大的因素 2020 3 18 11 三 原因分析3 3面板与装饰框嵌合变形造成尺寸偏大现状分析选取面板与装饰框各10各样板 标号并测量好样板尺寸进行组装 验证面板与装饰框嵌合变形相关 小结 从以上数据来看 装饰框装配面板后 总长比没装配前大了0 20mm左右即装配嵌合变形也是组件尺寸偏大的一个因素 2020 3 18 12 三 原因分析真因确定 1 装饰框电镀后尖角位置膜厚偏大2 装饰框装配面板后变形尺寸偏大 真因找到了 2020 3 18 13 四 对策实施及验证4 1电镀工艺优化降低尖角膜厚 产品结构解析从电镀理论分析 产品的尖角位置是高积电区 金属离子饿吸附能力会比其他位置强很多 而造成膜厚偏大 我们现对尖角结构的电镀产品对标分析 尖角但没有任何保护措施 上对标产品中标示的圆圈的尖角理论为高积电区 单在产品开模时都增加了一个如上图方框所示的水口架来分电流 避免尖角积电 2020 3 18 14 四 对策实施及验证4 1 1电镀工艺优化降低尖角膜厚 产品尖角位置倒圆角将装饰框尖角位置用3000 砂纸打磨10pcs并标号测量尺寸 然后电镀再次测量对比尺寸变化 证明倒圆角有效 尖角位置用3000 砂纸打磨 2020 3 18 15 四 对策实施及验证4 2装饰框装配面板尺寸偏大改善面板与装饰框的装配为实配实 没有任何间隙 面板或装饰框稍微有变形即会造成装饰框装配面板后尺寸偏大 且装饰框较单薄 现状装饰框装配面板后会大0 20mm左右 建议面板与框的装配位留出少许间隙 来规避产品的变形 两产品依靠定为筋骨定位即可 复制新模具已采用此方式 2020 3 18 16 五 问题的根本原因 真因 不良流出的原因 电镀后尺寸无公差要求 2020 3 18 17 六 问题的解决对策 纠正措施 2020 3

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