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文档简介

可编辑 周计划日结果 正确理解4R之 1 可编辑 一个问题 您是否是一个轻松的管理者 你如何来管理你的工作 你如何来管理你下属的工作 你是否想成为一个优秀的管理者 你是否想成为一个轻松的管理者 2 可编辑 先有目标 后有计划 3 可编辑 1 我 部门或个人 下同 的工作绩效目标 要有时限 即从某时间到某时间 要能量化 要通过努力可以实现 是什么 2 我的职责和权限是什么 3 我的各项工作流程是否已明确规定 4 我的各项工作方法是否已规定 并能经济的达到既定目标 5 是否具备相应的客观证据 以证实我的工作绩效或工作过程 6 当异常发生时 我清楚该如何运作 并努力寻求改善对策 设定目标的前提条件 4 可编辑 仅仅有一个宏伟的战略目标是不够的 决定成败的不是目标 而是措施 杰克 韦尔奇 5 可编辑 怎么用结果管理自己的工作 周计划 日结果汇报 周质询 月质询 汇报当日工作结果 QCDPMS 承诺本周工作结果 QCDPMS 检查结果 提出改进 QCDPMS 检查过去 做出承诺 QCDPMS 年质询 总结过去 展望未来 QCDPMS 自我负责的成长机制 公司层面的业绩跟踪 6 可编辑 设定目标的SMART原则 SSpecific 明确的 具体的 清晰的 把什么当作目标 MMeasurable 可评估的 可衡量的 一种可供比较判断的标准项目目标应准确的定义什么叫做完成 实现 AAchievable 具挑战性 是指我们设计的目标 实现起来要有一定的困难 并不是轻而易举地达到的 然而也并非不能达到的 RRealistic 切实可行的 努力可实现 太高的目标 立即放弃 TTimeAndResourceConstrained 受时间和资源限制的完成的时间 允许使用的资源 7 可编辑 制造业各部门的KPI 关键绩效考核指标 QCDPMS 8 可编辑 1 Q 品质活动 A 是否按 标准作业书 岗位职责 的标准要求作业 B 部门运作流程和工序流程是否顺畅 如何预防了不良 不畅 发生 C 有无进行改善工序流程 提高工序能力的培训和措施 D 是否将以往的经验 教训 反馈到了新的活动里 E IQC进料检验总批次 合格批次 判退批次 特采批次 不合格率 纠正预防措施报告份数 回复份数 改善份数 F IPQC首检份数 合格份数 直通率 下线一次合格率 纠正预防措施报告份数 回复份数 改善份数 批量不合格事故次数 G QA成品抽检合格率 返工次数 客户返退数量 百分比 客户投诉次数 客户满意度 纠正预防措施报告份数 改善份数 各环节品质水准的提升度H 品牌效应 9 可编辑 2 C 降低成本 A 是否在标准工时 标准人员配置内 完成工作进度 效率 B 是否有减少材料 设备的库存量 C 是否对关键路径进行过分析 减少了工时 E 是否进行了标准化作业 F 成本下降百分比 G 原材料的损耗控制 百分比 H 供应商降价幅度 I 替代原材料J 销售策略 10 可编辑 3 D 确保进度 交货期 A 是否编定了 进度计划追踪表 做好各部门个人的事务进度管理 B 是否适当调节进度 平衡工时 保持弹性 C 设计方案 图纸 原材料是否按进度要求准时到位 D 运作流程是否得到控制与改善 11 可编辑 4 S 确保人身安全 A 是否强制进行安全宣贯 B 是否定期检查各种安全防护措施的有效性 C 发生事故时 是否第一时间内组织拯救 并向上司报告 D 设备 照明 温湿 噪音 操作等是否符合规范要求 E 周期内有无违反安全管理规定的人及重大事件 12 可编辑 5 M 提高士气 A 是否制定了鲜明的奖惩制度 是否有合理化建议 B 领导是否以身作则 率先示范 发挥示范效应 C 是否有关心下属身心健康 维系良好人际关系的措施 D 是否有鼓励下属自修求进 相互学习 并适时奖励的措施 E 是否不遗余力推进5S活动 F 有无对部门员工三级教育 专业技能等培训 G 员工离职率 13 可编辑 周计划日结果是4R最底线也是最有效的工具 从人对人的管理 到 事对事的管理 制度管理的特征之一就是和人没有关系 换谁来做制度管理都一样 4R逻辑的背后其实就是一句话 我不相信 你不要给我说如何如何 你做给我看看 我只相信结果 报表 记录 14 可编辑 ISO精神 怎么规范就怎么写怎么写就怎么做怎么做就怎么记证明给你看 用记录证明 15 可编辑 周计划有什么用 中层领导 不能只忙于手头的事 否则没有时间去完成个人战略的事 必须用管理工具教会下属管理自己 然后解脱自己去做重要的事 比如如何改进生产流程 真正为老板分忧 真正获得成长 这样中层干部上升的空间就大多了 人们不会做你希望做的 只会做你检查和监督的 16 可编辑 设想一下 一个成天忙碌 救火 处理事情的中层干部 和一个把部门事情安排的井井有条 而且还有时间为考虑老板没想到的事 以及利于公司长期发展的事 老板会更欣赏谁呢 谁会有更大的上升空间呢 周计划正是这样的一种工具 帮你从繁忙的事情中解脱出来 17 可编辑 没有报表无法对过去进行追溯 分析 也无法证明你的业绩 但切忌不要只为报表而做报表 为做报表而忘却更重要的工作 因为那样的报表缺乏内涵 空洞 无法考量 模糊 无助于你提升业绩 工作能力 更重要的是浪费了你上司的时间 而你也在上司面前暴露无疑 无能 18 可编辑 周计划还有什么用 改变习惯 人的行为和决策控制是潜意识在起作用执行力习惯的打造从周计划日结果开始的 时间管理 即进度的控制必须在任何时候都清楚自己手头工作是什么 哪些人在帮自己做哪些工作 这些人此时该进展到何种程度 实际结果如何 什么时间完成 什么时间又该去完成另一项工作 尤其在下班前要让自己审核下当日的目标完成情况 包括上级临时交代的和下属请求支援的 19 可编辑 周计划 周计划是一张承诺表 信守承诺 以及对客户价值和结果的矢志不渝的追求 20 可编辑 个人周计划模版 21 可编辑 周计划五原则 周计划五原则客户导向 以公司周销售计划为主导 分解至各部门 部门再分解至个人 个人分解至各时段 每个工作的客户是谁 即自己对谁负责 客户想要什么 结果清晰 可衡量 可检查 尽量具体 量化 数据化 数量 时间 百分比 关注重点 一周最多三个工作重点 重点多了等于没有重点 没有重点就会失去控制 没有控制就等于没有管理 明确责任人 who 建立一对一责任承诺 即以5W2H为准绳 思考我要做的工作 我将会对谁负责 完成和完不成的后果如何 证据 what 干得好不好 用事实和数据说话 记录 KPI 22 可编辑 个人周计划模版 最终要提交什么东西 或要达到什么目标 筛选简历 并选20人约周二初试 初试20人 从中推荐6人复试 复试6人并从中推荐三人入职 为三人办理入职手续 迟一天罚款10元 表示决心 否则是假的 23 可编辑 周结果 周结果是一张结果单 QCDPMS 一张表清清楚楚 是每个人 每个部门结果和价值的集中反映和体现 24 可编辑 个人周结果模版 25 可编辑 日计划日结果模板讲解 日结果是一张价值单 是个人成长单 是周计划的行动单 公司可以通过日结果来了解所有事情的进展 来了解公司的战略执行的效果 中层领导可以通过它了解部门工作进展 日结果通报是员工当天劳动成果的体现 是用来和老板交换报酬的基础 所以一定要清晰 明了 26 可编辑 结果操练从每天的工作开始 个人日结果示例 27 可编辑 信息共享汇报工作总结得失通知相关人员档案管理 可以帮助自己整理思路 把一个问题想得更加清楚 制作周计划日结果过程会让人变得更加理智 发出来 白纸黑字 可以督促自己把写下来的任务完成 发给大家 不敢撒谎 因为别人会看到 工作中的水分会减少 通过群发传播更广泛 互联网 共享更加容易 保存更加长久 随着时间的延续 经验可以积累并固化 看属下写的东西比听属下啰嗦更节省时间 周计划 日结果为什么要群发 28 可编辑 周计划日结果日总结客户鉴证 今天如果我们随意打开一个员工的周计划 日结果 拿给一个不是我们的员工看 他一定惊讶 长城的员工竟有如此高的职业水准 4R让我们收获了很多 获得了最具执行力的管控工具 让我们获得了结果思维 提高了职业品牌 长城伟业人事副总周计划日结果让我的工作更充实更有方向了 所以我现在坐在汽车里还是要赶在规定时间把他完成 科思集团公司董事长做了周计划日结果 团队做事变得计划性 责任心更强了 有了结果思维 做事更有方向了 苏州无缝钢管厂董事长通过做日结果次日计划 处理烦琐的日常工作变得有的放矢 应坚持下去 科思集团公司财务总监 29 可编辑 公司前同事应聘外企 小廖 一年下来 三百多篇日结果表 震撼了外方招聘经理 当场录取 周计划 日结果价值 实证 30 可编辑 水果基金 31 可编辑 周计划日结果管理原则 时间底线 中高层管理人员的日结果于当日晚上1 00前提交 周计划 周结果于当周星期一早上1 00前提交方式 E mail给全体项目组成员 奖惩定义 如不按

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