企业如何选才PPT课件.ppt

1 企业如何选才 素质模型与招聘选拔 福建新大陆电脑公司人力资源部马丽英2007年9月28日 2 目录 人才 的定义 人才应具备的 素质 素质 胜任力 模型 源于素质模型的甄选聘用 在校学生应做哪些准备 3 认识新大陆 新大陆科技集团是1994年创办于福建省福州市的一家集信息技术 生物制药 环保科技三大产业为一体的高科技产业集团 以信息技术为支柱产业 福建新大陆电脑股份有限公司于2000年7月在深交所上市 代号000997 新大陆科技集团自创立以来年销售额和利润高速增长 集团总资产从创业之初注册资金150万元增长到18个亿 员工从18人到近2000人 年营业额10余亿元人民币 约2亿美元 销售 服务网点遍及除我国西藏 台湾外的省会和大中型城市 集团连续11年获得 纳税大户 称号 并首批获得诚信纳税标识 新大陆科技集团是国家引进外国智力示范单位 设有国家授予的博士后工作站 2005年中国 科技百强 企业 被授予 2003 2005年度 福建省最佳信用企业 以及 2006年度中国优秀诚信企业 称号 新大陆集团共研发出拥有自主知识产权的产品和技术400多项 公司的科研成果的转化率超过80 有近百项产品填补国内空白 在条码识读 紫外线消毒 癌症检测等领域处于国际领先地位 是一家科技创新型企业 4 认识新大陆 福建新大陆电脑股份有限公司成立于1994年 主要致力于计算机外部设备的研究发展 行业应用软件开发与系统集成服务 经过十二年的高速发展 现已发展成为一家净资产逾7亿 员工过千人的民营高科技企业 目前 公司业务横跨移动通信 数字高速公路 电子政务 金融 保险 税务等多个领域 成为国内领先的行业信息化整体解决方案提供商 2000年8月 新大陆电脑在深圳证券交易所挂牌上市 股票代码000997 2005年12月 新大陆电脑成为福建省第一家完成全流通改革的A股上市公司 标志着公司进入了一个稳健 高速发展的新阶段 5 人才与学历 高学历 人才 陆步轩卖猪肉 马加嚼事件 武晓峰串糖葫芦 6 马斯洛的需求层次论 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要 第一层 我要生存 第二层 我要继续生存下去 第三层 我要找到自己的归属 第四层 我要受人尊重 第五层 我要成功 7 何谓 人才 传统上我们把饱读诗书 博学多才之人称为人才 而现代竞争社会对人才有了新的认识与界定 是否拥有职业素质成了人才的一个基本标志 8 何谓 素质 素质 是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合 反映的是在组织中有效充当一个角色所需要的知识 技能与职业素养的组合 素质是决定并区别绩效好坏差异的个人特征 是知识 技能及职业素养的整合 与绩效相关联 这些因素的整合可引出的是可观察的和可衡量的行为 9 素质的构成要素 动机 决定外显行为的内在稳定的想法或念头 如想获得权利 喜欢追求名誉 特质 某人所具有的特征或其典型的行为方式 如喜欢冒险 知识 某一职业领域需要的信息 如人力资源管理的专业知识 技能 掌握和运用专门技术的能力 如英语读写能力 计算机操作能力 社会角色 个体对于社会规范的认知与理解 如想成为工作团队中的领导 自我认知 对自己身份的知觉和评价 如认为自己是某一领域的权威 10 素质的构成要素 冰山模型 表象的 显性的 潜在的 底层的 11 素质模型解析 素质模型是对某一职务类别 工作团队 部门或组织的绩效达标者或成就卓越者所需的素质特征的书面描述模型中应该包括天生的能力及后天获得的能力我们可以看出 不管是先天的特征 还是后天获取的知识 技能 最终都会经由行为表现出来因此 在胜任力评价中 行为评价将是我们考虑的重点之一 12 素质分类 核心素质 有些素质可以是针对组织中所有员工的 基础且重要的要求 我们称之为核心素质 它适用于组织中所有的员工 无论其所在何种部门或是承担何种岗位 专业素质 有些素质依据员工所在的岗位群 或是部门类别有所不同 我们称之为专业素质 以人为本诚信敬业顾客导向学习创新团队精神 13 素质模型例 14 新大陆胜任力评量指标介绍 高层主管类中层主管类营销类 市场营销类 销售研发 技术类工程类生产类支援管理类 15 素质模型在人力资源管理领域中的应用 招聘选拨 绩效管理 培训需求领导力发展 职业规划 薪酬管理 续任计划后备人才晋升 16 素质模型在招聘选拔中的应用 招聘计划与招聘需求应聘资料筛选笔试面试 17 招聘需求 需求依据需求岗位的岗位职责岗位说明书职位名称职位职责任职资格要求学历 专业教育训练背景工作经验 资力与工作年限要求掌握技术 技能职位素质要求其他 如年龄 性别 户籍等 18 简历筛选 筛选依据应届生简历筛选个人基本情况学习情况 课程成绩 培训社会实践及校际工作经验 19 如何筛选简历 学习成绩社会实践校间活动参与简历分析 实例分析 20 笔 测 试 性能测试 逻辑测试专业测试 21 面试 专业面试综合面试 依据所需人才的素质要求 对应聘者进行关键事件法面试 22 面试 专业面试 考察要点 例表 专业技能 相关课程知识点考察 试卷中出现的问