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文档简介
企业兼职培训讲师必备素质 TTT培训系列之一 1 思考 哪些是成功讲师必须具备的基本功夫 2 成功讲师具备的基本功夫 MKASH M动机 强烈动机 K知识 专业知识 A态度 积极心态 S技巧 纯熟技巧 H习惯 良好习惯 3 目录 自身的定位对兼职培训讲师角色的认知对培训工作的认识兼职培训讲师必备的条件必须了解的培训理论优秀的培训师必须具备的条件 4 一 自身的定位 定位的重要性 出现冲突时找到自己的立场拥有自己的目标以及实现目标的方法能够确定自己应该做什么和不应该做什么 5 几种不正确的定位 培训工作与我无关只讲一次课 以后就不讲了只要把我该讲的内容讲完就行了有用的东西我都写在幻灯片上了 只要照着读一遍就行了我只负责讲课 其它的我管不了培训就是走形式而已 6 兼职培训讲师的定位 是整个培训项目的重要环节中的重要人员与培训工作的效果有很大的关系培训工作的参与者与支持者培训项目和课程的开发者培训效果的评估者培训课堂中的控制者 7 你赞同上面的观点吗 请问 8 二 对兼职培训讲师角色的认知 激励者 激发他人的热情 讲师 传授知识 参谋者 提供方法与建议 教练 协助解决疑难 伙伴 学员的真正朋友 调停者 控制局面 9 培训师在企业中的角色 10 讨论 企业中的讲师与学校中老师的区别 11 三 对培训工作的认识 培训不同于上课 上课只是培训的一部分培训工作具有很强的目的性培训要想有好的效果 就必须做大量的准备工作人力资源部们只能完成培训工作的30 剩下的必须有部门和个人去完成培训是一个引导过程培训的效果很难衡量而且具有滞后性 12 培训工作流程 13 培训与教育的区别 14 请发表 15 四 兼职培训讲师必备的条件 心理素质态度责任感激情应变能力与控制能力硬件条件 16 心理素质 当众演讲敢于接受学员的挑战勇敢面对挫折能够听取不同意见和批评及时调整自己的情绪临危不惧 17 态度 认真耐心谦虚自信自律积极坚持幽默 18 责任感 敢于承担责任诚信敢为主动准时守纪典范 19 激情 培训中要激情四射语言有感染力语调清澈高昂目光热情充满期待肢体语言要铿锵有力 20 应变能力与控制能力 培训的过程中会遇到各种突发情况讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问讲师要随时调动现场的气氛讲师要随时控制现场的秩序讲师要随时注意引导学员的注意力 21 必须具备的硬件条件 语言 普通话声音 清晰身体 健康形象 干练 清爽 精神表达能力 22 练习 23 五 必须了解的知识 培训三要素培训与教育的区别空杯理论成人学习原理冰山理论20 80原则需求层次论 24 六 优秀的培训师必须具备的条件 正直的品行健康的体魄进取心广泛经验影响力虚怀若谷练习教授的内容自我激励善于沟通学习能力 敏感周到对自己充满信心善于应变能高效地提出问题和进行解答能有效处理问题在任何情况下都能保持冷静和自己的目标能根据需要改变自己的做事方式能有计划和有组织的做事
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