20 xx年上半年护理工作总结（500字）.doc

20xx年上半年护理工作总结（500字） 20xx年上 半年护理部在20xx年中，护理部在谢院长的领导下，结合医院的实际情况，以“一切为了病人”为服务宗旨，以护理质量为核心，狠抓护理工作，在全体护理人员的共同努力，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现总结如下：一、认真落实各项规章制度1、明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。2.严格了查对制度，以往每周一次大查对，从今年起每天下午小查对一次，每周大查对两次，最大限度地杜绝了差错的发生。3.坚持了护士长例会制度。每周一下午定时例会，安排每周工作 重点，总结上周工作存在的优缺点，并提供相应的整改措施，向各科护士长反馈护理质量控制检查情况。 二、 服务质量管理 1.认真落实护士行为规范，积极学习医患沟通技巧，三月份护理 部组织了全院护理培训，题目为:护理服务理念,五月份聘请威海市立医院专家给我们进行了礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度增进护患感情，拉近了护患距离。 2.开展了健康教育，但是我们上半年没有定期或不定期发放满意 度调查表。 三、 护理质量管理 1.坚持了四个质控小组对每月护理质量进行检查，分工明确，今年护理部重新制定了新的表格，更加方便了各科检查结果的反馈及整 第二篇：20xx年上半年护理工作总结 1400字 20xx年上半 在过去半年日子里，护理部在院党委和院行政领导和关心下，以质量、安全、服务的宗旨，紧紧围绕医院“三甲”复评审的中心工作，带领全院护士结合“三好一满意”、“ 万人评议公共服务窗口”、“四创一办”等专项活动，创造性地开展工作，在各科室的密切配合下，较好完成，现将主要护理如下：一、积极完成医院的各项中心工作护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。护理部顺利完成新老工作交替。护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动。二、围绕“三甲”医院复评审的中心工作，积极开展工作1、为落实“三甲”复评审的各项准备工作，护理部按照“三甲”护理管理评审标准，完成三甲资料汇编（护理管理与质量持续改进、患者安全），下发各科室，征集反馈意见中。研究部署护理工作，要求更新管理理念、管理方法，弥补工作中的不足，为医院等级复评审做准备。三、继续狠抓护理质量，保障护理安全1、为更好地规范临床护理工作，护理部重新完善制定了护理制度，并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。2、更新护理质量检查标准15个，完善护理质量体系，护理部组织护理质量小组每月一次，按照质量标准对各科室进行检查、打分，书面反馈科室存在问题，分析原因，提出整改措施，追溯落实情况，提高了护理质量。3、按照贵州省卫生厅新下发的（20xx）15号文件护理文件书写规范，规范护理文件书写，护理文件质量考核小组增加1人，加强督导。4、半年来护理部行政查房10余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到“以病人为中心”1、加强对护理人员劳动纪律监督，每天定时和不定时四次对导医、分诊工作质量检查。护理部节假日对病区进行护理人员情况抽查。2、树立新形象，加强导医培训，提升服务质量。4月x日我院护理部对全院导医进行了“开展优质服务，提升导医技巧”的知识和礼仪培训。3、全面深化，落实责任制整体护理、加强护理内涵建设。全院各病区优质护理服务结合科室实际，充分体现专科特色。五、落实科学发展观，提高护理人员业务素质1、护理部上半年对各级护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训，选派5人外出专科进修，17人外出培训。同时加强三基培训、考核；认真落实护理业务知识培训；对40名新上岗人员进行母乳喂养知识培训。2、根据国内安全生产要求，指导护士长结合科室实际情况部署、实施突发火灾消防演练。六、开展新业务、新技术。1、完成贵州省血液净化护士实习基地申报。2、开展品管圈活动，首先在儿内三、妇一和产房三个科室试点。取得成功，将促进品管圈活动在全院持续深入地开展。 3、随着产科发展，满足产妇需求，产房在贵阳市率先开展自由体位分娩。七、帮扶工作1、帮扶世纪城社区卫生服中心创建国家级示范社区。2、接待六盘水妇幼保健院参观我院新生儿科、产科。八、纪念“5.12”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动弘扬南丁格尔精神，展现新时代护士风采。20xx年x月x日，纪念512国际护士节暨护士条例实施五周年，我院护理部组织举办“演讲比赛”。院领导高度重视，对全院护士致予节日祝贺并当评委，医院给予参赛选手评奖、颁奖。九、存在的困难和问题（1）按照十二五规划要求，护理人员床护比不达标。（2）未落实岗位管理及绩效考核。（3）住院部无静脉输液配制中心，不能做到口服药及静脉用药统一配送。护理部20xx-6-28 上半年，我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强 20xx年护理工作上半年总结按照护理部20xx年初制定的一年计划，逐步开展上半年的护理工作，在上半年的工作中，取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处尚需改进，先将20xx年半年工作总结如下：上半年护理工作总结一 20xx年上半年护理工作总结在院长的领导及各职能科