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精品顶岗实习指导书 顶岗实习指导书至各位同学随着各位同学陆续进入企业顶岗实习，必定陆续遇到或者将要遇到一些工作上的疑惑或者生活上的困难。 作为一个在通讯行业工作七年的业内人士，老师在此总结一些经验，希望能对刚刚步入通讯行业的各位同学一些启发和帮助。 通讯行业，伴随着的两个字眼就是出差和加班。 当然，伴随着出差的就是补助，伴随着加班的就是休息。 随着各位经验的积累和水平的提高，补助很快就能超过基本工资的，干通讯的大部分收入都靠的是出差补助。 而加班，那就是忙的时候忙死，闲的时候闲死。 很显然现在才开始顶岗实习的同学们，补助和休息肯定轮不到大家的。 所以心态，一定要调整好我们是来顶岗实习的，是来学习积累经验的！只要是生活能够得到基本的保障，那我们就不应该计较太多，我们现在还是学习、积累。 随时等待厚积薄发。 A、通讯行业，一般要与至少四个方面的人员打交道 1、局方。 局方就是运营商（移动、联通、电信）方面的人员 2、厂家。 厂家就是我们常见的中兴、华为、大唐、爱立信、诺西（诺基亚和西门子）、摩托罗拉等这类设备厂商 3、通讯服务商。 为厂家活运营商等提供通信服务的公司，把厂家的设备安装调试好交付给运营商适用。 4、外包。 A公司承接下来的项目外包给B公司来完成。 外包定义很广，局方可以把项目外包出去，厂家，服务商也都可以。 并不是说外包就要低一级，而是说外包是正常的人员拆解和资源合理的调配。 B、当前通讯业主要的就业方向与利弊 1、工程。 工程顾名思义就是一线的工程施工（机房，基站等）。 的确辛苦，但是相对稳定，不需要东奔西跑的出差 2、督导。 现场对一线的施工情况做一个监督指导的作用，并记录反馈现场的信息。 相对来说比工程人员轻松些，但是动手能力肯定没有工程人员强。 同样也不需要长距离的出差。 3、网优。 网络优化。 薪水收入会随着个人的能力提高，并且提升较快。 但是随之付出的是常年的出差、较大的脑力消耗、较高的技术水平要求。 4、维护。 对设备的维护和对投诉的处理。 相对轻松，但突发性加班很多。 哪里有投诉就得立马去到现场。 5、设计。 通讯设计。 施工现场开工前现场的勘察，后期电脑前的图纸绘制，脑力消耗大，但出差相对不多。 6、传输。 所有的设备都需要传输的支持，一般不需要出施工一线的现场，相对稳定，需要掌握的知识体系较大。 7、生产调试。 通讯行业的最源头，相对枯燥，但是也相对稳定。 前期可能会很枯燥，但是后期慢慢进入产品调试，软硬件的调测工程师的待遇还是很不错的。 简单的介绍了一下我们通讯行业的一些人员关系和发展方向。 太多的我不赘述，眼前的还是做好自己现在顶岗实习的工作。 积累经验。 任何方向的经验都是有用的，至于以后的方向发展，那最起码也是等大家实习结束后，在根据自己的特长和自身的性格，各方面的条件来决定的。 眼前，同学们面临的是角色的转换，由学生，转换成一个准通讯人的转变过程。 这是一个潜移默化、慢慢积累的过程。 比如待人接物，沟通能力，技能水平，工作时的统筹安排，计划制定等等。 一个优秀的通讯人才，首先需要过硬的技术水平、撰写报告的文字功底、一专多才的技能体系、良好的沟通能力等。 这些都是大道理。 举几个我自己工作这些年的例子，希望大家能够产生一些共鸣。 学习篇古话说学无止境。 我们从小学开始就在不断的学习一直到大学。 但是这是远远不够的。 去到了实习岗位的同学肯定也会有这样的感触第一眼接触到工作内容和工作环境的时候，是不是觉得自己几乎很多都没见过，比如基站维护和督导的同学，一进基站会不会有点懵？网优的同学一看到测试软件的界面的时候会不会满头雾水？不用慌。 老师刚工作的时候也是一样的体会。 老师建议 1、养成工作日志的习惯，可多可少，哪怕每天只记录一行文字，记录下自己今天干了些什么，有什么体会。 每个阶段回顾一下之前的工作历程，既可以温故知新，还是一个回忆不是么？勇于向别人学习。 “闻道有先后，术业有专攻”，别人总有比你擅长的方面。 比如你干基站工程，来了一个干传输的，或者一个干网优的同事，多聊聊，既可以锻炼沟通能力，也可以拓展自己的知识面，做到一专多才。 在平时工作过程中，遇到一个好的学习文档、报告模板、工作软件工具等等，要有收集的意识。 说不定什么时候就能派上用场。 学习是一个累积的过程，也不要求大家能在休息的时候能够抱着一本书去学习，但是学习的态度还是必须要时时在你的意识里。 无处不在点点滴滴的学习。 2、 3、吃苦篇我刚毕业的时候，从事的是基站的建设。 爬铁塔，夏天的时候铁塔可以烫手，冬天的时候塔顶可以把人冻成冰棍。 农村的山顶基站，一步三滑的搬运基站设备上山但是，这些辛苦能得到的是什么，对整套的基站体系有一套完整的掌握和理解，从天线，馈线，机房走线，设备安装，施工工艺完整的一套都能掌握。 只有自己亲自做过了，才能掌握的踏实。 完事开头难，一开始都是辛苦的。 有些同学一开始抱怨自己每天都是户外拉拉线，打打洞，抱怨这些没有技术含量，但是哪个通讯技术牛人不是从拎工具包，递扳手开始的呢？忍耐篇做通讯的，动的时候要有体力动，写的时候要有文采写，说的时候要有口才说，静的时候也要有性子耐得住，很多时候会碰到很枯燥乏味的重复繁琐的事情。 要耐得住寂寞，才能学得到东西。 我也有听到的同学抱怨，或者质疑我天天在生产线上，每天就重复做一样事，有什么科技含量；或者我每天就是跟着师傅后面做做接头，放放线，有什么技术含量有句古话说熟能生巧，各行各业都有大师级的人物。 你要巧，要成为大师，一定要无数次的做一件事才能达到那个境界。 比如我刚做网优后台的时候，每天十几个小时坐在一间空气混浊，拥挤不堪的房子里，每天对着都是各种word和excel，一开始能有什么技术含量?一坐就是五个月。 可是慢慢的，就能接触到网优的一些后台的知识，最起码，我的word和excel功底直线飙升（不要以为word和excel就是单纯的办公软件，看起来不起眼，其实很高深。 各位以后慢慢体会。 ）奔波篇人家有自嘲调侃的话是说誓死不嫁通讯郎。 这也是用一种调侃的方式来映射我们干通讯的人注定要常常出差，四处奔波。 但也有句话说读万卷书不如行万里路。 我们走的地方多，视野也开阔得多，接触的人也多，机会自然也多。 我们有些同学这一实习，就去到千里之外的地方，工作生活肯定没有在学校，在家里舒服。 在家千日好，出门一日难。 我也非常理解部分在外地工作、出差的同学，还没开始工作，可能就要面对饮食的压力，住宿的压力，语言的压力，陌生城市的压力种种。 物流体系的同学刚到深圳的时候，我听说有些女同学一到现场第一天，就哭着要回学校，要求要住一起，要求不要上晚班等等。 我承认大家一到现场，对于突然而来的重重困难，觉得很难很难解决，顿时很难面对，很难接受。 但我想说，你试都没试一下，就放弃，是不是有点太胆小，太对自己没自信了？要记住，我们是实习，我们现在是锻炼自己的阶段。 去到陌生的环境，认识陌生的人，同样也能遇到更多的机会。 机会和挑战是并存的。 老师我当年刚去广州电信下属一家外包公司的时候，接受着陌生的工作、穿梭在陌生的城市、沟通于陌生的同事、奔波于全市的机房、充斥着陌生的语言，还得自己租房子所有的一切归于两个字坚持沟通篇大家从事通讯行业，必定会和各个方面的人打交道局方人员，厂家人员，自己公司的同事，其他公司协同的同事，其他项目协同的同事等等，可能大家一开始会紧张，不知道怎么表达，甚至会支支吾吾，一句话都说不好，尤其是领导。 要做到落落大方，除了自己有一定的技术水平说起话来心里有底之外，还需要大胆一些。 首先就要勇于多和人家沟通，如果你觉得一开始在工作上搭不上腔，那就从闲暇的时候闲聊开始。 闲聊总会吧。 外向一些。 在工作的时候，也注意不要过于的话多，换个角度思考一下，如果你是师傅，你带一个新人干活，新人在你耳边左一句右一句的问这问那，你也烦。 遇到什么问题都发问，只能显得我们缺少城府、没有深度。 我们可以随手准备一个小本子，在看师傅干活的时候，有什么不明白的，记下来，等师傅闲下来之后，再问。 这样效果会好很多。 这也是沟通的技巧。 当然，沟通也有个度，这也涉及到为人处世的高度了，因为有句话也说言多必失！不要随便打探别人的隐私、不要谈及敏感话题（比如工资待遇）、不要搬弄其他领导和同事的是非等等等等。 生活篇生活上，主要是饮食起居，大家刚从学校步入工作岗位，在家吃惯了父母做的饭，在学校也是冲到食堂就能吃到饭。 那我们出门在外，难免要在外面解决自己的饮食。 老师在外漂了这么多年，只有两点 一、注意卫生。 二、合理膳食人家说干通讯的都是铜肠铁胃，地沟油，拉肚子那是常有的事。 所以第一点，注意卫生。 有条件的尽量自己做饭吃，又省钱，又卫生。 合理膳食，我指的是有的人项目忙，图省事，每天都吃一样的东西，身体必然会垮掉。 我看过好几个同事，每天叫外卖，每次都叫一样的内容。 身体很快就会慢慢变差。 对谁不负责都不要对自己的身体不负责。 身体才是革命的本钱。 大家以前没怎么出过远门，老师建议