领导干部学会与媒体打交道.doc

领导干部要学会与媒体打交道贺军栋今年国庆收假后，桥山中学大礼堂内一场以领导干部要学会与媒体打交道为主题的精彩报告，赢得了参加领导干部培训的蒲城县一把手们的热烈掌声。作报告的是省委宣传部副部长、省文明办主任任贤良。任部长已是第二次来蒲城了，但他这次报告更为贴近当前新闻热点，“微博”、“微信”、“网络大v”等热词频现其中，尤其对当前复杂的国内外舆论环境作了极为深刻的阐述，令人耳目一新，颇受启发。任部长的报告之所以受到关注，除了他当过新华社记者和个人独特的演讲魅力外，更在于舆论地位的越来越重要和当前领导干部对舆论的越来越重视。习近平总书记今年在宣传思想工作会议上关于意识形态工作极端重要性的讲话精神中，就要求领导干部必须思想上警醒起来，认识上重视起来，胸怀大局、把握大势、着眼大事，切实增强政治意识、政权意识和阵地意识，牢固树立问题意识、导向意识、忧患意识，牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权、话语权。确实如此。不管是一个国家，还是一个地方，舆论与政治关系太密切了，甚至到了可以左右政治局面的程度，又有谁不去关注舆论、重视媒体呢？省委常委、宣传部部长景俊海在去年全省新闻发言人培训班上就说过，“我们处于矛盾多发期，呈现媒体网络化、网络媒体化、新闻大众化、新闻及时化的特点。要学会主动说、及时说、说清楚。”这是对领导干部的基本要求。随着互联网等新媒体技术的发展和微博、微信、QQ等新的社交网络的兴起，信息传播的渠道越来越多、速度越来越快、受众越来越广。舆论生态环境与过去相比发生了翻天覆地的变化，管理和引导的难度越来越大，宣传思想工作面临着前所未有的挑战。那么领导干部如何学会与媒体打交道？第一，充分认识到当前有利的舆论环境变化。有偿新闻、新闻敲诈、虚假报道、低俗之风、不良广告等这些新闻界存在的突出问题，人民群众反映强烈，社会影响恶劣。今年各级党和政府重拳出击，通过设立举报电话和宣传、公安、文化多部门联合开展行动，使这些突出问题得到很大扭转和解决，净化了社会风气，取得了干部群众的叫好。例如8月27日，“网络记者”格某被湖南警方控制。格某常以掌握负面信息，准备发帖、发稿的方式，威胁一些政府部门、企事业单位人员支付费用。该案涉案线索200多起，初步查证36起，涉案金额数百万元。警方介绍，在格某家中起获密拍密录设备、假记者证等，并缴获一批名贵香烟和收款票据27张。许多领导干部也应该有感觉，来蒲城的“记者”似乎突然销声匿迹，昔日抓住某单位存在问题，以曝光为由要挟索取不正当利益的事情也大大减少。许多往日在互联网上随意发帖，诽谤他人的现象也较以往大幅下降。央视新闻联播、人民日报、陕西日报等媒体纷纷报道某某所谓记者因为敲诈勒索被绳之以法的新闻。所有这些，都为领导干部专心干实事、谋发展赢得了一个良好的环境。第二，重视媒体监督、正视媒体监督。有利的舆论环境变化，并不意味着媒体监督的缺失。新闻的第一要素是事实，失实报道得到纠正不代表真实报道受到压制，非法记者受到惩处不表示正当采访可以缺位受限。正当的、合法的新闻监督从长远看，必然发挥越来越重要的作用。对传统媒体的要求我党方针一直是“坚持团结稳定鼓劲，以正面宣传为主”，媒体应坚持正确舆论导向，正确发挥舆论引导作用，不能被网友情绪所左右，擅自夸大或强化不当内容，误导受众。某地发生了突发事件，在信息如此发达的现代社会中消息必会在第一时间传播，甚至单位领导还不知出事的时候，新闻记者已走进现场进行采访。所以一味的阻止记者采访在当前是越来越困难的事了。例如当年温州动车事故发生后仅4分钟，信息就通过微博向社会发出，迅速成为媒体的关注热点。阻止回避记者采访如同大禹治水，“堵不如疏”，坦诚面对才是正确的态度。那么如何对待突发新闻和记者，正确的方法是什么？最好是“快报事实、重讲态度、慎报原因”，要第一时间发出声音，如果你不说，记者就会听别人说，待报道发出造成影响就很难扭转。与其迟说，不如早说；与其别人说，不如自己说；与其外行说，不如内行说；与其一般人说，不如领导干部说。当然要竭力避免发出如“没有强拆就没有新中国”、“你是替党说话，还是替人民说话！”这些口无遮拦的雷人话语，犯下低级错误贻笑大方。要迅速组织新闻发布，把党和政府的态度传递出去，把地方政府和单位积极开展阻止损失、保护群众生命财产的行动传递出去。对于事实发生的原因，则不要急于下结论，以免引起社会质疑影响党和政府公信力。第三，学会处理与记者的关系。对每一位前来采访的记者，都要让办公室及时登记其姓名、手机号、工作单位、采访事由，以便及时与其联系沟通，解决问题。记者来单位采访，态度要积极礼貌，因为采访是他的权利，地方和部门也应该接受媒体监督，并以此查漏补缺改进自身工作。切不可态度冷漠语言生硬，甚至与记者发生冲突。也不要对记者心存畏惧，记者不是老虎，他也有是有感情、有家庭、有苦衷的在现实中生活的人，是可以接近甚至交心的。记者想要什么？信息是最重要的。领导干部要切忌说官话说空话说大话，而要学会说新鲜的事实，说细节，讲故事，这才是记者想知道的东西。如果记者是一头牛，那么领导干部就要学习新闻传播规律，抓住“信息”这个牛绳，用它来引导记者。当记者采写到好新闻，既满足了他的愿望，也宣传了本单位，可以取得双赢的效果。如果本地本单位有工作失误，记者指出问题，要临危不乱，虚心接受，争取其谅解。正如“过而能改，善莫大焉”，相信记者大多是讲道理的。当为记者积极提供采访便利，对其交心相待时，相信记者他也会对基层的工作多一份理解和宽容，有时或许还多了一位新闻界的朋友。当然对于少数企图借此漫天要价敲诈勒索、编造扩大事实恶意诽谤之人，则要立场坚定，坚决拒绝其不合理要求，必要时可采集其违法证据，并向公安机关报案及时予以打击。第四，要积极培养新闻发言人和通讯员、网评员队伍。新闻发言人要对单位业务熟悉，善于接待记者。同一个事情，从不同角度解释，则会给受众以不同印象。如某地发生火灾，媒体可以说管理不到位造成失火，也可以说某地面对火灾临危不惧积极应对无一伤亡事故。媒体怎样报道，就在于新闻发言人发布的水平，在于他如何与记者打交道的能力。通讯员则是主动把本地本单位的工作成果、经验宣传出去，抢占正面舆论高地，树立本地本单位良好形象。网评员是当网上出现有关于本单位的报道或网帖后，本单位要积极发出声音，澄清事实，以声明公告或回帖等形式予以回应，免得引起公众猜疑和不信任。这三支队伍建设好了，对于树立本地本单位的正面形象至关重要。第五，做好本职工作是关键。尊重媒体，但别刻意讨好迎合。领导干部要把心态放平，把精力和功夫放在在执政为民、多为老百姓办实事、办好事，推动本地本单位业务工作和经济社会发展上。同时，也应该看到，舆论并不都是客观公正的，每个人对事物的看法都有自己的观念和标准，任何一件事物百分之百的人说好是不可能的。有时做了大量工作，