凃奈克墙衣产品问答.doc

产品销售问答1. 需要加入多少水？每个包装袋上都有需加水的提示，但在实际使用过程中的加水量会有所不同，一般比包装袋上要求的要多。总之，应该按照经验的积累，以施工方便、装饰效果好为第一原则。2. 每包能辊刷多少面积？一般每包可以涂4-5平方米；实际使用面积会因人、因花色而异，甚至会因使用场所或加水搅拌的情况而异。一般说来，浸泡时间充分（30分钟），辊刷厚薄均匀，避免其他损耗的产品都可以达到理想的使用面积。施工搅拌必须用电砖（打腻子粉的工具），可以显著提高涂刷面积（10%左右）和产品表现效果。3. 在使用前，是否要对墙面进行预处理？需要。具体要求请按施工指南的说明进行。4. 是否需用专门的辊刷？是的。专门的辊刷由当地的代理商或经销商统一提供。5. 是否能用到天花板上？可以。但操作难度比在墙面上要大，而且要更厚些。6. 是否会对人体造成不良反应？不会。“涂奈克”是顶级的环保产品，其中的各种有害物质已经降低到了最低值，可以说是目前国内建材中少有的绿色产品。7. 产品是否有过期一说？没有。只要产品的包装完好，就不会过期，你随时都可以放心使用。8. 在使用一段时间以后，是否会出现开裂、剥落或翘边等现象？不会。“涂奈克”很好地克服了上述一般乳胶漆和墙纸经常出现的缺陷；而且它还具有神奇的局部修复功能。9. 是否一定需要专业人员施工？不一定。如果你能仔细阅读“涂奈克”的方式说明，并严格按照操作程序进行，你也同样能够为你的墙面披上一件漂亮的新装10. 是否容易去除或更换？非常容易，这也是“涂奈克”比乳胶漆和一般墙纸更加简便易用的一个重要方面。只要用水完全浸湿墙纸，就可去除想更换的花色，而且不损害墙体本身。同时去除的墙纸可以当作一般生活垃圾处理。产品问答之二1、涂奈克墙衣是否防水？答：为了保持产品的浮雕效果，涂奈克墙衣像我们穿着的衣服一样，不防水但不怕水。因为沾水的墙衣干结后可以恢复原状。2、涂奈克墙衣是否会掉毛或产生碎屑？答：不会。涂奈克墙衣所内含的粘合剂成膜性优异，整个墙衣和墙体有机的结合在一起，因此不会掉毛或产生碎屑。另外，由于涂奈克墙衣粘结力极强，可以轻易粘附在玻璃或瓷砖等光滑表面上，不脱落。3、涂奈克墙衣沾染了灰尘怎么办？答：涂奈克墙衣在生产过程中已经进行了相应的抗污和防静电处理，不会主动吸尘。由于环境造成的灰尘落在墙衣表面时，用毛掸进行清理即可。4、如何处理墙面的污渍？答：如果污渍并未完全渗透墙面，可以用潮湿干净的毛巾擦洗污渍部位即可。若污渍已经完全渗进墙衣，则要用清水软化污渍部分，待墙衣软化后，取下墙衣，用同样产品加水搅拌均匀后进行修补即可。5、涂奈克墙衣是否会像壁纸一样有接缝，或者一段时间后出现脱落？答：涂奈克墙衣没有接缝也不会出现脱落。因为产品采用辊刷滚涂施工，自然衔接，所以，不会像壁纸一样有接缝。其中内含的粘合剂具有较好的成膜性，墙衣和墙体产生很好的粘着力，因此不会出现自然脱落的情况。6、涂奈克墙衣在南方潮湿的天气状况下，墙面会不会反霉？答：不会反霉。涂奈克墙衣经过了防霉工艺处理，只要按照正确工艺施工，墙面就不会出现反霉。7、长时间光照后，涂奈克墙衣是否会出现褪色现象？答：不会出现明显的褪色现象。浅色和白色的产品不会有褪色现象，经过染色的产品经过长时间光照、氧化作用都会出现不同程度的褪色现象。涂奈克墙衣的色牢度完全符合国家纺织物的标准。8、涂奈克墙衣可以在何种材质上施工？答：涂奈克墙衣可以在诸如水泥墙面、石膏板、木板甚至玻璃、瓷砖等材质的墙面上施工。9、老房子是否可以使用涂奈克墙衣？答：老房子的墙面基材更趋于稳定，因此涂奈克墙衣非常适合二次装修使用。对于老房子，只要墙面符合施工标准，可以直接施工。在施工过程中无噪音、无扬尘、无异味，不影响住户正常居住。10、涂奈克墙衣是否能在发霉、渗漏的墙面上直接施工？答：不能直接施工。对于发霉、渗漏的墙面，一般要在施工前先进行洗霉、堵漏，再按一般墙面施工程序操作。（详见施工指南）11、在施工过程中，地面是否需要相应的覆盖？答：不需要。墙衣施工时，不会像乳胶漆一样飞溅。即使墙衣洒落到地面，也不会